Cultura Neuville En Ferrain - Lille

Un super acceuil du personnel aux petits soins ..super. Enfin il suffisait d'y aller ...du matériel musical a dispo et sans restriction de bruit et Enfin des pro... Une nouvelle visite..un super accueil. Piano dispo pour jouer ..cours de piano il faut s inscrire n'hésitez pas.. Par contre en attente d autres cours. Si vous etes prof de musique N'hésitez pas venez donner des cours ..il semblerait que le responsable du magasin soit un musicien..plutôt beau gosse et tatoué un profil atypique pour un manager mais super sympa comme l'équipe toujours le bon conseil et attentif..Allez venez nombreux au rayon musique .peut etre un jour il sera organisé des battles sait on jamais ..imaginez des battles aux pianos, à la basse ou à la guitare électrique à l'armonica..sait on jamais mais avec un manager atypique on se sait jamais 😅. Moi je signe toute suite et je propose même mes services...🎻😂 Et même le responsable du rayon livre est sympathique Bref venez venez et regardez ..

Un immense merci à Lucas ! Nous sommes venus pour la manette PlayStation 5 de mon fils qui rencontrait un problème, et Lucas a été tout simplement exceptionnel. Il a su la réparer rapidement avec beaucoup de professionnalisme et de compétence. Au-delà de son savoir-faire, il a pris le temps de tout nous expliquer clairement, avec patience et pédagogie. Sa gentillesse, son écoute et son sens du service sont remarquables. Il est rare de rencontrer un vendeur aussi impliqué et aussi agréable. Mon fils est reparti avec le sourire et une manette parfaitement fonctionnelle ! Lucas est un véritable atout pour Cultura. Des employés comme lui méritent d’être mis à l’honneur. Encore merci pour votre aide et votre accueil.

Y rentrer c est être tenter jusqu au bout de vouloir dévaliser chaque rayon ...de sortir obligatoirement avec un livre , un stylo, un jeu...du matériel pour créer qq chose avec les enfnats ou pour se faire plaisir tout simplement !! Tellement de choix et tout est si bien rangé!!!

Un passage dans ce magasin est un véritable enchantement pour les amateurs de jeux ! Le lieu est magnifique. Une super offre 2+1 Gratuits sur les jeux de société ! Un bonheur et l'accueil est tout simplement exceptionnel. On sent la passion chez les vendeurs. Je recommande les yeux fermés !

Lamentable ! Mon fils est venu chercher un livre pour me l’offrir demain à la fête des maman La personne en rayon lui dit bien qu’elle a 3 exemplaires de ce livre en stock mais qu’elle ne peut le lui donner car il n’est pas en rayon !!! Personne n’est capable d’aller en réserve ? Merci pour mon cadeau Merci de montrer ce genre de valeur à mon fils !!!

Elodie et Mélanie Service après-vente impeccable ! Franchement, je n’ai rien à redire. J’ai été prise en charge très rapidement pour ma brodeuse Brother. L’équipe a été souriante, agréable, professionnelle, à l’écoute et extrêmement compréhensive. Elles ont su régler mon problème avec efficacité. Cela faisait très longtemps que je n’avais pas eu un SAV d’une telle qualité, et même honnêtement, jamais à ce niveau-là !!

Ce mardi 31 Mars le matin 10h thomas à l'accueil ce permet de m'interpeller deux fois de manière très agressive. Qu'il change de métier ou de façon de parler avec le public. J'étais très calme pas certain qu'une troisième fois ce sera le cas. Je viens dans ce magasin régulièrement trois ou quatre fois par mois s'il veut me présenter des excuses pour son attitude je ne les recevrai pas je ne désire plus avoir à faire à cet personne aigri.

Un peu plus petit qu'à mon habitude donc des choix forts d'absence... Et des ruptures. Et pour autant deux bacs d'occasions, trop bien bravo 🤩 mal indiqués par contre, je les ai cherché Toujours le même soucis dans un cultura : difficile de savoir où trouver son livre (quid de bornes de recherches par exemple ? Je n'ai pas l'App mais une aide via l'App communiquée dans le mag si elle existe ?) Bonne expérience dans l'ensemble 😉 Petite pensée au vigile qui m'aura suivi pendant toute ma longue visite 😂