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Cultura Lanester

Librairie · Lanester (56)

4,3 70 avis Google Fermé
Cultura Lanester — Librairie

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Itinéraire Site web

À propos de Cultura Lanester

Cultura Lanester est votre magasin de loisirs créatifs et de cadeaux, offrant une large gamme de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, et le scrapbooking. Nos équipes vous accompagnent pour trouver le matériel créatif et les idées cadeaux parfaites pour toutes les occasions.

LibrairiePapeterieAteliers créatifsMagasin de musiqueMagasin de pâtisserieCricutBeaux-artsPeinture Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséApprentissageCarte cadeauCommande en magasinCultura proPresseBilletterieRéparation d'instrumentsDédicacesCouverture de livres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
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70 avis
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Tiphaine Blot Google

Belle découverte de cette boutique très complète, beaucoup de choix pour de nombreuses activités artistiques. Un bonheur. Il manque des choix de jeux vidéos, et une table pour emballer les achats en papier cadeau, espérant que ça sera pour bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse de notre offre et trouvé votre bonheur parmi nos univers créatifs. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Concernant le rayon jeux vidéo, vous avez tout à fait raison : le succès des premiers jours d'ouverture a été tel que certains linéaires se sont rapidement vidés. Bonne nouvelle, nous attendons déjà plusieurs réassorts afin d'étoffer à nouveau l'offre dans les prochains jours. 🎮 Pour le papier cadeau, une table d'emballage est déjà à votre disposition juste avant la sortie du magasin, au niveau des caisses. N'hésitez pas à solliciter nos équipes lors de votre prochaine visite, elles seront ravies de vous la montrer. 🎁 Merci encore pour votre visite et pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement l'expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Cultura Lanester ! 😊 Alexandre, Directeur du magasin 🎨📚🎵
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thrombocyt Emy Google

Magasin avec de grands espaces, très plaisant de s'y balader, j'y ai trouvé assez facilement le livre que je cherchais ("Le parfum", grand classique allemand s'il en est). Mini "hic" pour moi : pas d'espace DVD (mais possible de passer commande, donc je m'en remettrai qd même ^^)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait particulièrement plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces du magasin et que vous ayez trouvé facilement votre exemplaire du Parfum. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients : un lieu agréable où l'on peut prendre le temps de flâner, découvrir et trouver ses coups de cœur. Merci également pour votre remarque concernant les DVD. Comme vous l'indiquez, nous pouvons commander de très nombreuses références pour une livraison rapide en magasin, afin de répondre au mieux aux attentes des passionnés de cinéma. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Cultura Lanester et encore merci pour cet avis qui encourage toute l'équipe ! 📚🎨🎵✨ Alexandre, Directeur du magasin
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Anne-Laure Google

Très beau magasin, les allées sont larges on ne se sent pas à l'étroit lorsqu'il y a du monde . Les espaces lectures sont claires et bien délimitées. Personnel très agréable . Carte fidélité avantageuse . Seul bémol : le parking avec Intersport ça a été galère de trouver à se garer ça va vite poser soucis

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour cette note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous appréciez l'agencement du magasin, la largeur des allées, nos espaces de lecture ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour tous nos collaborateurs. Merci également pour votre remarque concernant le stationnement. Nous comprenons que l'affluence puisse parfois rendre l'accès au parking plus compliqué, notamment aux heures de forte fréquentation. Nous restons attentifs aux retours de nos clients sur ce sujet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎵😊 Alexandre, Directeur du magasin
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laurent LINTZ Google

Je fréquentais énormément les magasins de Brest et de Langueux et étais ravi a l'idée de découvrir celui de Lanester. Sauf que...pas de bluray a l'horizon . Je croyais que la Culture incluait aussi le monde du cinéma...j'aime fureter , découvrir, dénicher et je commande rarement en ligne. Vous m'avez vu une fois , vous ne me verrez pas deux Vive la Fnac 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons sincèrement votre déception, notamment après avoir fréquenté nos magasins de Brest et de Langueux et attendu avec impatience l’ouverture de Cultura Lanester. Le cinéma fait bien évidemment partie de la culture, mais les choix d’offre de notre nouveau magasin ne nous ont malheureusement pas permis d’intégrer un rayon DVD et Blu-ray. Nous sommes désolés que cette absence ait autant déçu vos attentes et espérons malgré tout avoir un jour l’occasion de vous faire découvrir les autres univers de notre magasin. Alexandre, Directeur du magasin
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aurelie Carriou Google

Je l'attendais avec impatience ☺️ Les rayons sont clairs et facilement identifiable. J ai trouvé mon bonheur assez vite en fantasy ou romantasy. Le crayon papeterie/stylos va me faire dépenser je le sens 🥺. Et le must, une double gondole de K-Pop bien fournie !! N'habitant pas loin vous allez être ma ruine et me faire avoir de longue conversation avec mon banquier 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre bonheur dans nos rayons Fantasy et Romantasy, et nous comprenons déjà les risques que représentent nos univers papeterie et stylos pour le portefeuille ! 😄 Quel plaisir également de savoir que notre offre K-Pop a répondu à vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des rayons attractifs et bien fournis pour que chacun puisse trouver ce qu'il aime. Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. À bientôt dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎶✨ Alexandre, Directeur du magasin
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Maéva Simon Google

Bon magasin que j'attendais avec impatience pour son rayon DVD-blu ray j'allais régulièrement à Brest pour ça. Mais non pas de rayon DVD, on me dit qu'il faut commander en ligne et aller chercher en magasin, non merci autant commander et recevoir à la maison. Le seul cultura sans rayon dvd c'est aberrant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SIMON, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de rayon DVD et Blu-ray, en particulier si c'était l'une des principales raisons de votre venue chez Cultura. Ce choix d'assortiment peut effectivement surprendre et nous entendons votre remarque. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir les autres univers du magasin. Alexandre, Directeur du magasin
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Amaury Gobert Google

Beau magasin, vendeurs disponibles malgré la forte affluence. Rayons praticables même avec du monde. Très grand rayon livre! Équipe réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin, l'accueil de nos équipes ainsi que la disponibilité de nos collaborateurs malgré la forte affluence de ces premiers jours. C'est également un plaisir de savoir que nos espaces sont restés agréables à parcourir et que notre rayon livres a retenu votre attention. Toute l'équipe de Cultura Lanester vous remercie pour votre confiance et espère vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes culturelles et créatives. À bientôt dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎵😊 Alexandre, directeur magasin
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Alexis 4lexiiis Google

Au top! Les vendeurs/vendeuses sont gentil.les et connaissent bien leurs rayons. Très bonne sélection de produit, et mise en avant des livres vraiment pertinente! Pour les créatifs c'est vraiment le paradis. Et point bonus pour le rayon kpop, pas mal de choix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l'équipe est ravie de lire votre retour et de savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil de nos collaborateurs que la qualité de nos différents univers. Après plusieurs mois de préparation, notre ambition était de proposer un magasin inspirant, avec une sélection variée et des mises en avant permettant à chacun de faire de belles découvertes. Nous sommes donc très heureux que notre offre livres, nos loisirs créatifs ainsi que notre rayon K-Pop aient retenu votre attention. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes, qui ont à cœur de partager leur passion et leurs conseils avec chaque client. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes culturelles et créatives. À bientôt dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎵✨😊 Alexandre Directeur du magasin Cultura Lanester
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Anna Baudel Google

Bien mais pourrait mériter plus si il ni avait pas d'enfant insupportable au piano a un point qui fait mal au crâne de plus les equipe on l'aire dresser il vous disent tous bonjour une dizaine de fois ils n'esite pas a vous couper dans vos lecture de resumer se qui est asser insupportable et les prix sont très mal indiquer on demande le prix a une dame qui a nous a dit bonjour 7 fois et vous donne le prix en disant les prix sont indiquer au bout des rayon avec les codes livres se qui freine a l'achat puisque on est obliger de quitter le rayon pour trouver le prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends que le bruit généré autour de l'espace piano ait pu nuire à votre confort de visite et à votre moment de découverte en magasin. Concernant l'accueil de nos équipes, je me permets d'apporter un éclairage. Les collaborateurs que vous avez rencontrés ont participé pendant plusieurs mois à la préparation et à l'ouverture de ce nouveau magasin. Ils étaient particulièrement heureux et impatients de pouvoir enfin accueillir leurs premiers clients et de leur présenter le résultat de leur travail. Si leur enthousiasme a parfois pu vous sembler excessif, il était avant tout animé par une véritable envie de bien faire, d'être disponibles et de rendre votre visite la plus agréable possible. S'agissant de l'affichage des prix, nous sommes attentifs à votre remarque. En complément du balisage présent dans les rayons, nous mettons à disposition de nos clients cinq bornes de consultation réparties dans le magasin. Elles ont justement pour objectif de garantir une information claire, transparente et facilement accessible sur les prix de nos produits. Nous restons toutefois à l'écoute de ce type de retour afin d'améliorer continuellement l'expérience de visite. Je vous remercie pour votre franchise. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de progresser chaque jour. Bien cordialement, Alexandre Directeur du magasin Cultura Lanester
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E F Google

Très satisfaite du choix proposé, les vendeurs sont agréables et l’accueil très chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix proposé en magasin ainsi que l'accueil de nos équipes. Votre commentaire fait très plaisir à nos collaborateurs, qui ont à cœur de réserver à chaque client un accueil chaleureux et de partager leur passion au quotidien. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎵✨😊 Alexandre Directeur du magasin Cultura Lanester
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Jérémy FAUCHEUX Google

Un beau magasin. On l’attendait !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l'équipe de Cultura Lanester vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre visite vous a satisfait et espérons vous retrouver très bientôt en magasin. À bientôt ! 😊 Alexandre, directeur de magasin
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Ri Kiki Google

Déçu par votre magasin. Pourquoi ne pas avoir mis un rayon DVD/Blu-ray ? En sachant que le Carrefour de Lanester n'en propose pas et qu'il faut aller à la Fnac de Lorient pour en trouver, vous avez loupé une belle opportunité. Choix d'autant plus incompréhensible que le site de Cultura, ainsi que les autres points de vente en Bretagne/Pays de la Loire en propose ! Surpris par les finitions de votre magasin également, quand on rentre, sur le côté gauche, on peut voir des parpaing en hauteur. Ça aurait été bien de cacher tout ça, parce que là, on a vraiment l'impression que la construction du magasin est pas terminé… En réponse à votre commentaire : si je vais dans un magasin, c'est pour trouver ce dont j'ai besoin sur l'instant T, toucher le produit, lire le verso pour voir s'il me convient… S'il faut passer commande, dans ce cas, je vois pas l'intérêt de me déplacer en magasin, je préfère le faire directement sur internet. En espérant que vous en tiendrez compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant l’absence de rayon dédié aux DVD et Blu-ray, notamment au regard de l’offre disponible aux alentours. Nous proposons toutefois une offre élargie sur commande directement en magasin. Nos équipes peuvent vous accompagner dans votre recherche, avec une livraison au magasin généralement possible sous 24 à 48 heures. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les finitions visibles à l’entrée. Ce point mérite toute notre attention et sera transmis aux équipes concernées. Merci d’avoir partagé ces remarques précises, qui nous permettent de mieux connaître les attentes de nos clients et d’améliorer leur expérience. Alexandre Directeur du magasin
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Marine Guinle Google

Équipe au top ! Très beau magasin avec une offre complète

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que la qualité de l'accueil de nos équipes. Votre commentaire fait très plaisir à l'ensemble des collaborateurs, qui mettent tout en œuvre pour proposer une offre complète et une expérience agréable à nos clients. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎵✨😊 Alexandre Directeur du magasin Cultura Lanester
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E.L Google

1ère visite le jour de l'ouverture. Les vendeurs et vendeuses sont tous polis et agréables. Je n'ai pas eu besoin de renseignement mais j'en ai aperçu plusieurs renseigner de manière spontanée les autres clients. En comparaison avec d'autres Cultura que j'ai pu faire, je dirai que les livres occupent 50% de la surface du magasin, les loisirs créatifs 40%, et le reste se compose de tout ce qui est musique ( environ 5%), instruments ( environ 2,5%) et jeux vidéos/produits dérivés ( 2,5%). Après ce ne sont que des estimations selon mon ressenti. Les points positifs : une grande diversité de livre, un vrai rayon Kpop au niveau de la musique, le matériel de loisirs créatifs à un prix abordable et très diversifié, le coin atelier création. Le petit bémol : la hauteur des caisses libres services. Elles sont toutes à taille enfant. C'est pratique pour les personnes handicapées, les enfants ou les personnes âgées mais pour les adultes de moyenne et grande taille cela peut être désagréable, notamment en raison de la taille des écrans et du fait qu'on ne puisse pas les incliner. En dehors de cela, je suis satisfaite et heureuse de savoir qu'un cultura vient d'ouvrir dans le coin. Je recommande vivement, surtout pour les loisirs créatifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre visite lors de notre ouverture ainsi que pour votre magnifique avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes particulièrement touchés par vos remarques concernant l'accueil de nos équipes. Après plusieurs mois de préparation, nos collaborateurs étaient impatients de faire découvrir ce nouveau magasin à nos clients, et je suis ravi que leur disponibilité, leur spontanéité et leur enthousiasme aient contribué à rendre votre visite agréable. Merci également d'avoir pris le temps de détailler les différents univers du magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la richesse de notre offre livres, notre rayon K-Pop, nos loisirs créatifs ainsi que notre espace ateliers, qui ont vocation à faire de Cultura un véritable lieu de découverte, de création et de partage. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les caisses libre-service. Votre retour sur leur ergonomie est très pertinent et sera partagé avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Encore merci pour votre recommandation et pour votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que l'ouverture d'un Cultura à Lanester répond à une attente locale, et nous espérons vous accueillir très bientôt pour de nouvelles découvertes culturelles et créatives. À bientôt dans votre magasin Cultura Lanester ! 📚🎨🎵✨😊 Alexandre Directeur du magasin Cultura Lanester