Je suis venue pour un SAV sur une toniebox. Un accueil vraiment agréable et souriante, des personnes qui prennent le temps de vous écouter et de voir le problème. Un échange avec la gamme au-dessus a été fait en payant la différence de prix. Merci à vous
Cultura Frouard - Nancy
Librairie · Frouard (54)
À propos de Cultura Frouard - Nancy
Cultura Frouard est votre destination pour les loisirs créatifs et les cadeaux. Vous y trouverez un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking et le modelage, ainsi que des idées cadeaux originales pour toutes les occasions. Les équipes sont là pour vous conseiller et partager des astuces.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (235)
Le personnels est accueillant, le lieu est bien rangé, propre, bien agencé, dommage qu’il soit petit pour proposer plus de choix comme celui près de Strasbourg qui fait le double ( si pas plus...!??) L’espace Atelier est très petit comme les secteurs créativités , papeterie et spirituel sont petit .... mais ce petit Cultura est sympathique je le recommande....
Je suis passée en fin de journée et le rayon kpop avait été trié et rangé depuis la semaine dernière, ça faisait vraiment plaisir à voir. J’ai été contente de trouver le vinyle de Cortis également
Personnel très accueillant et disponible pour vous aidez à trouver ce que vous cherchez
Magasin complet, qui vas des cd,dvd aux livres, en passant par les fournitures d'art, jusqu'àu bien être. Beau rayon ésotérie. J'y vais souvent. J'y complète ma collection de polychromos...
D'après la vigile postée aujourd'hui à l'entrée, il est interdit d'entrer avec un tote bag vide : si l'on a besoin d'un sac, il est obligatoire d'en acheter un neuf au moment de passer en caisse. J'ai suffisamment de sacs et absolument ni besoin ni envie d'acheter un sac de course neuf, je n'ai pas envie non plus de sortir du magasin mes achats en équilibre sur un bras et mon bébé sur l'autre. Je ne comprends absolument pas cette politique, est ce le cas dans tous les magasins Cultura ou seulement à Frouard ? Je n'ai jamais rencontré ce problème nulle part auparavant, évidemment, et en particulier jamais dans aucune des boutiques de livres/Cd/DVD du centre ville de Nancy : Hall du Livre, L'autre Rive, La Parenthèse, Belles les bulles, la Fnac (liste non exhaustive).
Très bonne expérience chez Cultura Frouard. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et a fait preuve d’un réel sens du service client. La prise en charge a été efficace, avec une vraie volonté de trouver une solution satisfaisante au problème que j’ai rencontré suite à l’achat d’un article. Un grand merci pour votre accueil, votre sérieux et la qualité de votre accompagnement.
Nous avons enfin un Cultura à Frouard depuis quelques mois. C'est un plaisir d'y aller et mes petits enfants adorent aussi. Chacun y trouve toujours son bonheur.
Magasin intéressant, cependant je m'attendais à mieux niveau cd, alors oui le vinyl est revenu à la mode, mais beaucoup d'artistes sortent encore des cds, notamment dans le métal où le public aime avoir l'objet et le rayon en question manque cruellement de nouveautés et d'incontournables. Les nouveautés sont là plus rapidement chez Leclerc que chez vous alors que c'est votre domaine. Espérons on une évolution. Personnel très sympathique, rien à redire.
Je remercie grandement tout les vendeurs qui sont souriants et toujours disponibles. C’est un très beau magasin avec beaucoup de choix possibles. Un remerciement plus particulier à Maxence d’avoir pu trouver le cadeau de ma fille alors que le produit était en rupture partout et impossible à commander en ligne, sa gentillesse et son sourire ont été très appréciés par toute la famille, il fera une heureuse pour noël !
J'ai été très bien accueilli. Un magasin avec énormément de choses qui m'ont intéressé. Dommage je n'ai pas trouvé malgré votre aide un livre sur le scrapbooking . je reviendrai chez vous . Merci
Nouveaux magasin cultura tres propre le personnel du magasin et très accueillant et au petit soin pour c'est client un choix de livre super un rayon sur les accessoires console et disponible jeux de société et autre papeterie sont présent dans le magasin vraiment super
Enfin un magasin culturel dans cette zone. Le magasin est grand mais le rayon BD est à revoir. Le rayon comics est d'un triste avec aucune mise en avant. Les dernières nouveautés ne sont pas disponibles. Certains titres sont mal rangés (Ex : Blast au rayon comics ? mais aussi au rayon indépendant et enfin au rayon Larcenet...). Dommage, c'est 99% de mes achats.
Bon magasin bien achalandé personnel sympa beaucoup de diversité dans les produits .je trouve sympa de retrouver des livres d occasion avec les neufs pour les gros lecteurs comme moi (occasion en excellent état ++++)
Superbe magasin, propre et très fourni. De multiples produits pour la culture, le jeu, la création manuelle et même la pâtisserie. Une belle expérience service et relation Client : Des conseillers de vente accueillants, disponibles, à l'écoute et investis.
Rien à redire sur le magasin, bien rangé, impeccable. En revanche, le vigile ne connait visiblement pas la politesse, incapable de répondre quand on le salue. Il regarde les gens de travers comme si nous étions des voleurs. Se permet de faire des remarques accusatrices lors du paiement en caisse libre service alors que c'est votre caisse qui a un dysfonctionnement. Bref, mauvaise expérience. À l'avenir, je ferais plus de km pour aller au Cultura du Waves où l'accueil est bien meilleur.
Super magasin, avec une équipe très accueillante et très à l'écoute ! On a trouvé tout notre bonheur entre la lecture et les activités manuels, pour une semaine de vacances avec les enfants sous la pluie !
Magasin vraiment complet, que ça soit au rayon librairie, jeux d’enfants, jeux vidéos ludiques, ou art en tous genres. Je recommande!
Super magasin, bien rangé, vendeurs sympa. A la pointe de la technologie également. Petit bémol je trouve le rayon des thrillers un peu trop petit, pas assez de livres et de choix. J'ai bcp commande sur leur site en livraison magasin.
Un magasin très grand et vraiment bien organisé. On y trouve absolument tout : un coin livres incroyable, des rayons loisirs créatifs très bien fournis, des jeux de société, des jeux de console, et même un beau coin pâtisserie avec plein d’accessoires pour la cuisine créative. C’est agréable d’y aller , le personnel est disponible, et l’ambiance donne toujours envie de repartir avec de nouvelles idées.