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Cultura Barentin - Rouen

Librairie · Pissy-Pôville (76)

4,3 4373 avis Google Ouvert
Cultura Barentin - Rouen — Librairie

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À propos de Cultura Barentin - Rouen

Cultura Barentin est votre magasin de loisirs créatifs et de cadeaux, proposant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY et le scrapbooking. Vous y trouverez également des livres, des jeux, des instruments de musique, de la papeterie et des articles pour toutes les occasions. Les équipes sont là pour vous conseiller et vous aider à trouver le matériel ou le cadeau idéal.

Beaux-artsPeintureDessinDIYScrapbookingModelageFournitures loisirs créatifsLivres Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséCours de musiqueCarte cadeauCommande en magasinCultura proPresseBilletterieRéparation d'instrumentsDédicacesCouverture de livres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (4373)

Avis Google
4,3
4373 avis
5★2215
4★1530
3★433
2★81
1★114
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Julien Lannee Google

Sympas l'endroit met l'accueil au guitard un peu froid quand même. Met pas grave je les acheter seul tranquill et ya une odeur dans se magasin qui prend met on si abitue 🤣sino sympas en familles agréable sinon 👋👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour vos 4 étoiles Julien ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil au rayon guitares : nous ferons en sorte que la prochaine note soit plus chaleureuse ! 🎸 Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cultura Barentin.
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anne khensit Google

Bon centre commercial. Très bon conseils de la part de Christelle pour l achat d une cricut. A su répondre aux questions que je posais en conseillant correctement ce qui a permis de prendre la machine approprié a l utilisation que je souhaite en faire. Merci .

Réponse du professionnel : Un grand merci de votre retour satisfaction, étant a l'écoute de mes clients, sachez que je me tiens à votre disposition pour vous guidez si vous en avez besoin. Merci à vous Christelle
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Sarah Favrel Dupart Google

Bonjour , je suis cliente depuis plusieurs année , tjr bien accueilli par le personnel ainsi que bien renseigné! J y trouve toujours mon bonheur ! Et petit plus à Eloise qui est toujours incroyable avec moi !! Merci

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message Sarah! 💙 Un immense merci pour votre fidélité au fil des années et pour ces mots qui récompensent si bien l'engagement de toute notre équipe. Offrir un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et faire en sorte que chaque visite soit un moment agréable est notre priorité. Savoir que vous repartez toujours avec le sourire et de belles trouvailles est la plus belle des récompenses. Un merci tout particulier pour votre clin d'œil à Éloïse ! Nous lui transmettons vos compliments avec grand plaisir... même si nous risquons de devoir élargir les allées de la librairie pour laisser passer sa tête après ça ! 😄 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cultura Barentin !
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Nolan Milliard Google

Si d’habitude j’ai plus l’habitude d’aller dans des magasins d’enseignes concurrentes mon expérience aujourd’hui chez Cultura s’est très bien passé. Il y avait beaucoup de choix, pour tous les domaines. Je suis passé il y a quelques semaines en cherchant une idée cadeau et Jennifer dans le coin livre m’a tellement bien conseillé que j’ai non seulement acheté pour le cadeau mais je suis également reparti avec des articles pour moi. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nolan pour ce beau retour sur votre expérience chez Cultura Barentin ! Nous sommes fiers d’avoir pu vous surprendre 😎 Nous avons beaucoup de chance d’avoir Jennifer parmi nous : ce sont nos passeurs de culture qui font toute la différence grâce à leur passion et leurs conseils. Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Cultura Barentin
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Dominique et Michele Google

Très bonne expérience chez cultura Barentin. Merci à Eloïse pour son aide précieuse au rayon livres jeunesse. Elle a pris le temps de me conseiller et a été à l’écoute dans ma recherche. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis Dominique & Michel! Nous ne sommes pas surpris qu’Eloïse vous ait réservé un accueil au top, mais ça fait plaisir de lire votre retour d’expérience. À très bientôt pour votre nouvelle aventure culturelle !
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Margaux Canu Google

Un grand merci à Jennifer, responsable librairie. J’étais venu avec l’idée d’acheter un livre pour la fête des mères sans idées précises, ces conseils et recommandations sont top. Encore merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour qui me donne le sourire ! 😊 J’espère que votre choix fera son petit effet et offrira un joli moment d’évasion. Au plaisir de vous revoir à la librairie pour une nouvelle aventure littéraire ! Jennifer Responsable librairie
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Relo Pagnerre Google

Très bonne expérience chez Cultura Barentin. Je suis ravi lorsque nous demandons conseil. Éloïse est toujours de bon conseil et disponible. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Un commentaire qui fait plaisir à lire ! C'est toujours une joie de vous accompagner en librairie, hâte de pouvoir discuter des dernières sorties livresques ensemble. À bientôt, et passez une belle semaine. Eloïse, libraire littérature/polar.
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fabien genet Google

Nous sommes clients réguliers de ce Cultura et nous y revenons toujours avec plaisir. Un grand merci à Éloïse, toujours disponible et de bon conseil. À très vite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fabien pour ce bel avis ! C'est toujours un plaisir de vous rencontrer en librairie, de parler à des passionnés de lecture. Au plaisir de se revoir, au rayon romance pour madame et sur tout autre thème pour vous-même. Passez une belle semaine, Eloïse, libraire littérature & polar.
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jennifer Palerme Google

J'aime venir choisir mes livres et voir les dernières nouveautés dans ce cultura. Je demande toujours conseil à Éloïse car elle a su me conseiller parfaitement les premieres fois du coup quand j'ai besoin d'un renseignement je cherche cette vendeuse 😊😊. Merci pour votre disponibilité et votre sourire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jennifer pour vos 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir d'échanger de nouveau sur les nouvelles tout comme les anciennes sorties littéraires. À bientôt dans votre magasin Cultura. Je vous souhaite un bon week-end ! Eloïse.
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Charlotte Coupret Google

Personnel toujours accueillant et des rayons super bien rangés ! Je conseille vraiment de faire un tour au rayon romance, toujours bien fourni en ce qui concerne les nouveautés. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte pour votre adorable commentaire 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe, le rangement des rayons et surtout notre espace romance vous plaisent autant 💕📚 Votre retour sera transmis à Héloïse, qui met tout en œuvre pour chouchouter les amateurs et amatrices de romance et proposer toujours les dernières nouveautés 🥰 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Cultura Barentin !
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Gloria Ferreira Google

Super magasin mais par contre je trouve ça dommage que lorsque vous organisiez des concours vous ne donnez pas toujours assez d’informations. C’est arrivé plusieurs fois que je vienne en magasin, trouve une annonce d’un jeu concours mais qu’aucune date limite n’était précisée et que certaines conditions aient été modifiées en interne mais pas mis en place rapidement 😅 Et surtout que les employés changés des rayons concernés sont étonnés lorsque je viens leur demander une information sur un concours, ils semblent à peine être au courant qu’il y en a un..

Réponse du professionnel : Bonjour Gloria, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques. Nous sommes désolés d’apprendre que les informations concernant certains jeux concours n’étaient pas suffisamment claires ou à jour en magasin ou sur les réseaux sociaux peut-être. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir prendre en compte vos retours pour nous améliorer, pourriez-vous nous préciser de quel jeu concours il s’agissait ? Je vous invite à contacter directement le magasin afin de nous donner plus de détails. Cela nous permettra de faire le nécessaire auprès des équipes concernées et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Benjamin
A
Anaïs F. Google

Les produits sont bien présentés mais le personnel n'est pas à la hauteur. Nous sommes obligés de chercher quelqu un pour renseigner.. parfois il faut même couper une conversation entre collègues pour que l'on s'occupe de notre recherche. Bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci pour votre retour très constructif. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Cela ne correspond pas au niveau d’exigence que nous nous fixons à Barentin. Votre avis est précieux et sera partagé avec toute l’équipe pour améliorer notre accueil. Au plaisir de vous faire changer d’avis lors de votre prochaine visite.
d
dorothée bridoux Google

Déçue, cliente depuis plusieurs années,sur le rayon bien être . je demande conseil sur les pendentifs , le vendeur me dit de prendre bracelet et pierre. Et après vendeur parti ailleurs alors que le magasin est vide. J'ai partagé mon expérience à l'hôtesse de caisse qui était très gentille. Peut-être revoir la formation sur certains rayons.moi aussi j'ai eu ma journée de travail et si on ne sait pas, on le dit. Sensation de déranger le vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis Benjamin, le directeur du magasin, et votre avis est très important pour nous. L’expérience que vous décrivez ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons offrir à nos clients à Barentin, ni à la qualité d’accompagnement qui fait justement la différence avec un achat en ligne. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer l’accompagnement en rayon. Je serais ravi de vous accueillir en magasin pour échanger ensemble, ou n’hésitez pas à me contacter directement. Bien à vous, Benjamin
d
david korger Google

Pour son anniversaire, ma fille et ses copines ont fait un atelier peinture à Cultura Barentin. C’était vraiment très bien, les enfants ont adoré ! Un grand merci à Caroline qui a parfaitement animé l’atelier et qui a largement contribué à la réussite de son anniversaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux retour! Ça a été un plaisir de recevoir et de créer avec cette joyeuse bande de copain ! Nous serons ravies Julie et moi de vous revoir notamment à l'occasion d'ateliers ou de démonstrations de jeux de société! Je vous souhaite une belle journée, à bientôt ! Caroline
M
Maëlly Google

Magasin moins bien qu'avant. Des caissières avec le sourire et l amabilité en option qui se permettent de refuser le pass culture parce que les livres ne leur conviennent pas .

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlly, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Au sujet du pass culture, les articles que vous aviez sélectionnés n' étaient pas rattachés au magasin de Barentin, raison pour laquelle nous n'avons pu accepter votre pass. Concernant le sujet sourire et amabilité, vos retours sont précieux et vont permettent de nous améliorer si vous nous accordez une seconde chance. A bientôt en magasin.
C
Corinne Allais Google

Magasin propre..mais j ai trouvé un peu cher les trieurs de papier...hôtesse de caisse souriante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous prenons compte de votre retour pour nous améliorer sur ce sujet. Au plaisir de vous accueillir en magasin avec le sourire de notre équipe !
T
Toilag Zone Google

La dernière fois, il y a un an environ, que j'ai acheté une cartouche d'encre pour mon imprimante, la date de péremption était un peu courte. Hier, j'ai voulu en acheter une seconde, la date était carrément périmée de janvier 2026. Alors, méfiance ...

V
Valerie Hauduc Google

Avec une amie nous avons fait un atelier Marqueterie de Paille avec Julie, c'était super génial! Je ne connaissais pas!!! Belle découverte, très intéressante. Julie est une super animatrice!!! Je conseille,c'est très apaisant.

B
BOUVEYRON Jessica Google

De beau volume et un large choix de produits. La personne qui ma recu lors de l encaissement etait d'une gentillesse et d'une douceur parfaite, merci a elle de m avoir permis de finir mon passage dans ce magasin avec sérénité.

O
Ophélie Legros Google

Depuis le déménagement de Cultura, l'espace est bien plus grand, mieux organisé. Seul soucis : réservation en click and collect, les achats sont marqués disponible alors que ce n'est pas le cas. Deux fois qu'on annule mes click and collect.

A
Adja Yero Google

« Mon passage au Cultura de Barentin a été l’une des pires expériences que j’aie jamais vécues dans un magasin. Alors que je me promenais tranquillement avec deux amies, une vendeuse a déclenché volontairement les portiques à notre sortie pour nous accuser ouvertement de vol, sans la moindre preuve. Elle est même allée jusqu’à appeler la gendarmerie pour un vol à l’étalage imaginaire. Nous étions encore sur le parking lorsque les gendarmes sont arrivés, et bien sûr, rien n’avait été volé. Cette scène humiliante, gratuite et totalement injustifiée montre un manque de professionnalisme alarmant. Il est inadmissible de traiter des clients de cette manière. Je déconseille vivement ce magasin tant que ce type de comportement y est toléré. »

S
Stéphanie Heitzler Google

Magasin très sympa, bon accueil , propre De très bons livres et autres Je recommande

P
Paul Google

L'ouverture du Cultura à la sortie de Barentin, à proximité de Centrakor et Maison du Monde, est une excellente nouvelle. Le nouvel emplacement offre plus d'espace, créant une expérience de magasinage plus confortable, de plus il ont installé des espaces pour apprendre un instrument ou faire des ateliers créatifs. La diversité des produits culturels et artistiques est toujours impressionnante, et la proximité avec d'autres enseignes complémentaires comme Centrakor et Maison du Monde rend cette nouvelle zone commerciale attrayante pour les amateurs d'art et de loisirs créatifs. Un choix idéal pour explorer et inspirer la créativité !