Cultura

Très bon choix de livres, on peut y revendre ses anciens livres (somme symbolique) et acheter aussi du livre d occasion. Rayon jeux vidéos bien achalandé. Joli espace pour les enfants... Visite agréable...

Une excellente visite dans votre magasin. Tout d'abord, merci de m'avoir accepté moi la boule de poils dans vos rayons, vous m'avez fait un super acceuil. Quand je vous ai demandé par WhatsApp si je pouvais venir, vous avez été super réactif pour me répondre par l'affirmative, un grand merci. Votre magasin est très bien tenu, on a tout trouvé mêmem plus et vos conseils sont pertinents. 👍 Bravo pour la qualité de votre service et de vos caresses 😊 Un grand merci à toute l'équipe Bushi Shota du Domaine du Mont Fuji et accessoirement sa maitresse 🦊😁

Magasin avec un grand choix de produits. Réaction rapide suite à ma e-réservation . Par contre mécontent du personnel de sécurité et à la caisse . J ai fait une e-réservation que j’ai récupéré mais sur laquelle après coup j’avais fait une erreur de commande, donc je repose l’un des produits commandé et je prends celui qui me correspond. ( Des oracles c´est pour dire !) entre temps je vois un vendeur pour prendre un oracle sous vitrine et LÀ au moment de payer on vient m’interroger sur le pourquoi je n’avais plus ce que j’avais à la base en gros on me prend ouvertement pour un voleur ! Mon conjoint m’indique que J avais été suivi comme un individu prêt à voler un produit alors que j’ai dépensé 80 euros dans le magasin. Et que je venais également pour un livre pour le scolaire de mon fils ! Alors je veux bien croire qu il faut être méfiant ! Mais va aussi falloir revoir vos techniques d approche des clients ! Surtout que vous avez des caméras dans le magasins que vous pouvez très bien voir ce que font les personnes . Des gens qui se trompent ou qui sont indécis dans leurs choix il y en a un paquet . Donc oui avant d acheter quoi que ce soit je veux être sûr de mon achat donc je prends du temps, Je regarde , Je repose , j hésite . Surtout que cela à un certains coût . Mais non pour certains personnels on est suspect de vol … Je ne suis pas d’ici donc je ne reviendrai pas avant l’Année prochaine mais croyez-moi si je dois y retourner et que je me retrouve dans la même situation je ne me laisserai pas faire comme aujourd’hui car j’étais pressé !

J’avais un problème avec ma liseuse vivlio . Je suis allé au magasin de la teste l'expliquer. J’ai été pris en charge immédiatement, Julien m’a dépanné et ai pu récupérer les bokks que j’avais acheté. Un grand merci pour son professionnalisme et ses compétences. Étant client de ce magasin je ne peux que louer la qualité du personnel En plusle magasin est très agréable. 👍👏

Hier nous avons été invité par Cultura après avoir tiré sort parmi les clients fidèles, j’avoue que c’était très sympa, on est toujours bien reçu chez eux, le directeur est vraiment très agréable, un merci à Maxime qui était avec mon petit garçon qui voulait absolument jouer à la console. Encore merci à toute l’équipe de Cultura la Teste

Magasin où l'on ne retrouve finalement pas grand chose. En littérature par exemple je n'ai trouvé qu'un seul livre de Sophie Chauveau. Lorant Deutsch est parti je ne sais où dans le rayon "évasion ". Quant au matériel de dessin : 3 lieux différents pour les feutres n'est pas très judicieux. Du coup je n'ai pas trouvé les pastels. Il ne restait par ailleurs qu'un lot de feuilles raisin. Enfin, les bds ne sont pas réellement mises en valeur. Je n'en ai trouvé aucune de vraiment attrayante. Pour couronner le tout, impossible de trouver le personnel au rayon littérature. Déçue donc. Pour une surface moindre je préfère un concurrent de Biganos. C'est vraiment dommage.

je cherchais des mangas pour un anniverssaire et j'ai été conseillé par Marion à la teste de buch! je reste émerveillé de ses connaissances dans ce domaine! Les conseils sont opportuns et de qualités, pour dire elle a été capable de me faire les pitchs de 5 livres au moins dans ceux que j'avais regardé. Je suis totalement conquis par cette professionnelle.🤩 Un grand merci!

Un immense merci à Cyril au rayon musique ! Il nous a conseillées pour l’achat d’une guitare pour ma fille, et je tiens vraiment à souligner son professionnalisme et surtout sa passion. Il a pris le temps de nous expliquer, de nous orienter vers l’instrument le plus adapté, avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance. On sent qu’il aime profondément ce qu’il fait, et ça change tout. Grâce à lui, ma fille a commencé des cours tous les mercredis et elle est ravie ! C’est tellement agréable de rencontrer des personnes investies, passionnées et à l’écoute. Bravo à lui et merci encore 🙏🎶

Passage hyper décevant à Cultura La Teste-de-Buch. Au rayon enfants, c’est tout simplement inadmissible : des livres neufs vendus au prix fort (entre 15-20€ et +) avec des coins cornés, des pages froissées, des marques de doigts partout et même des déchirures. on ne laisse pas des exemplaires abîmés en vente ! Ce n’est pas une bibliothèque municipale ici, c’est un commerce ! Il y a bien un petit coin lecture, mais ça n’excuse rien : on ne devrait jamais trouver des livres neufs déjà dans cet état sur les présentoirs. Ensuite, nous avons attendu plus de 5 minutes au rayon enfants sans qu’aucune vendeuse ne daigne venir nous renseigner (alors qu’on en voyait deux discuter entre elles un peu plus loin). Lassés, nous sommes partis directement à la Fnac de Biganos : accueil immédiat, réponses claires et professionnelles, et surtout… des livres enfants en parfait état avec en prime un petit cadeau offert. La différence est flagrante. Pour couronner le tout : - Le système de reprise est mal fait : si les livres ne sont pas repris, impossible de les laisser pour recyclage, il faut obligatoirement repartir avec. Très peu de livres enfants sont repris ou alors à 0,20 centimes €, autant les donner aux enfants au coin lecture pour qu’ils s’occupent plutôt que d’abîmer les livres neufs à la vente.. - Le personnel se permet en plus de poser des questions indiscrètes et déplacées sur le contenu des livres ou leur provenance. Ça ne les regarde absolument pas. Manque total de professionnalisme, de respect du client et de soin des produits vendus au prix neuf. Très très déçu. On ne reviendra plus.

Magasin incontournable du secteur. Conseillers de vente sympathiques, professionnels et passionnés. Quelques references de livres enfants manquantes dans les collections malgré tout mais éventail de jeux de société conséquent. Les petites fiches avis et coup de cœur sont un vrai plus qui fait la différence.