Cultura

De passage à Montluçon depuis Guéret lors d'une balade en famille, impossible pour nous de ne pas faire une halte chez Cultura ! C'est toujours un vrai plaisir de visiter ce magasin : on y déniche à chaque fois des jeux originaux et captivants qui plaisent à tout le monde. Toute la famille est repartie ravie avec trois super jeux de société parfaitement adaptés à nos trois enfants. On adore cette enseigne et on y reviendra dès que possible !

Accueil déplorable de la part de la dame à l’accueil. Nous avons été pris de haut alors que notre intention était simplement de ne pas déranger. En voyant les caisses automatiques disponibles et la dame occupée sur son ordinateur, nous avons naturellement pensé pouvoir les utiliser. Une attitude plus aimable et respectueuse envers les clients aurait été appréciée.

Magasin qui semble mal tenu. Peu de choix . Pas de réassort . Personnel qui semble très très''décontracté'' qui s'agglutinent.. Éclats de rires très forts , gloussements bruyants , ils se racontent leur weekend , bref une impression qu il n'y a pas de direction sérieuse.

Nous faisons clairement chier la personne qui s'occupe des billets de concert. Certe nous n'avons pas acheté les places chez vous mais c'est un service que vous proposez, l'impression en magasin. Être aimable et polie ça nous donnerait certainement envie de faire un tour en magasin mais là je passe mon tour..

Accueil et personnel sympa. Mais déçu d’avoir eu un article reconditionné pour l’anniversaire de mon fils. Scotch ajouté et produit rayé et tous cela sans signalement et au prix fort. Vraiment sympa

Parfait pour trouver votre livre idéal, ou vos cadeaux de Noël. Après c'est toujours mieux les librairies indépendantes, mais Cultura ça dépanne quand même

Il manque quelques articles à mon goût (le rayon livre de SF est un peu petit entre autre). Sinon toujours aussi bien !

⭐️⭐️⭐️☆☆ Cultura Montluçon, ou l’art de la courtoisie réglementaire Accueil très compatissant, vraiment. Même quand on vous explique, avec le sourire et beaucoup de délicatesse, que les petits chiens — même dans les bras — ne sont pas acceptés, car ici on vend de l’alimentaire. Règle comprise, respectée, rien à dire 👍 Mais la scène devient presque philosophique quand, juste avant, on vous informe que le livre recherché n’est pas disponible… Cependant, pas de panique : il peut être commandé. Réponse honnête, polie et moderne : > « Merci, mais il existe aujourd’hui des plateformes très connues qui livrent en 48h à domicile… tout en acceptant la présence des chiens 🐶📦 » Et là, une question existentielle surgit, presque malgré nous : 👉 Pourquoi chercher à faire vivre les magasins de la région, quand l’expérience locale devient plus compliquée que le clic en ligne ? Bref, un magasin agréable, un personnel respectueux, des règles compréhensibles… mais une époque qui, parfois, pousse le client à réfléchir avant de vouloir “consommer local”. Un avis sans colère, sans rancune, juste un constat… avec un sourire .

Je vais régulièrement chez Cultura et j'y trouve généralement ce que je cherche : à chaque fois, le personnel se montre dévoué, accueillant et efficace. Encore aujourd’hui, l’adorable petite dame blonde aux cheveux courts et son jeune collègue moustachu ont été extrêmement serviables alors que mes demandes étaient, je l’avoue, très difficiles à satisfaire. En un mot comme en cent : parfait ! Merci à eux !

Acheté ce jour un paquet d’argile de 5kg, comme étiquette seule à 6€99, déjà fallait se mettre à genoux pour l’étiquette, c’était écrit argile 10kg ok . Aucune étiquette à 18€99 pour les 5kg. Je leur signale à la caisse avec la photo , rien à faire ……erreur d’étiquette me dit-on ça fera 18€99….. je leur montre la photo qu’il n’y a aucune étiquette avec ce prix là on plus, rien à foutre…pas commerçant du tout . Elle me dit je vais signaler l’erreur , non mais là. Pourtant on est censé payer le prix affiché. Attention à bien regardez les prix parce qu’ils s’en moquent.