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Cultura

Librairie · La Queue-en-Brie (94)

4,4 4923 avis Fermé
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Pince Vent est votre magasin de loisirs créatifs et de cadeaux. Vous y trouverez un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking, ainsi que des idées cadeaux pour toutes les occasions. Les équipes sont là pour vous guider et partager des astuces.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:30 – 19:30

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Avis clients (4923)

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4923 avis
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1★121
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Saliha Forget

Un grand merci à l’équipe de Cultura pour votre gentillesse et votre bienveillance lors de notre passage. Votre compréhension face à une petite situation délicate nous a beaucoup touchées et a beaucoup rassuré ma fille. Merci pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme. Ce sont ces petites attentions qui font toute la différence. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de l’accueil et la gentillesse de son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Forget, C'est un réel plaisir de vous lire, MERCI beaucoup pour ce partage d'expérience client :) nous allons le partager à l'ensemble du collectif magasin. A bientôt chez Cultura pour partager autour de la culture ! Belle journée à vous, Paul Krawczynski, Directeur magasin.
J
Jo

Première visite dans cette enseigne et franchement c'est vraiment très très bien ! Des livres de toutes sortes dédiés à notre quotidien avec un choix très important...que demander de mieux quand on aime la lecture !! On suit le fléchage au sol de couleur bleu comme chez Ikéa pour ne rien oublier dans nos recherches 👍 Grand parking pour garer facilement son véhicule , bref c'est top 😎

Réponse du professionnel : Bonjour, MERCI beaucoup d'avoir pris le temps nécessaire pour nous écrire ce retour d'expérience client. C'est un vrai plaisir de vous lire, cela valorise le travail de chacun pour présenter le meilleur magasin possible en terme d'offre et de service client ! N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionné, ils se feront un plaisir de vous conseiller. A bientôt chez Cultura, belle journée.
A
Anais

Je suis passé ce weekend en magasin, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil et des conseils de Cécile. Féru de bijoux, elle a pris le temps de bien m’expliquer et de me donner des tips pour réparer mon collier. On voit la passion qu’elle a. Je recommande fortement cette conseillère. Meerci encore, je repasserai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand MERCI à vous pour ce partage d'expérience client. Votre commentaire sera partagé aux équipes, en effet l'animation du service client est au cœur de notre métier :) et la passion produit également ! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, belle journée.
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Romane

Passée ce jour en magasin, rayons bien rangés qui facilitent le fait de s’y retrouver facilement. Petit clin d’œil à Samy, l’hôte de caisse, qui a été très souriant et attentionné !

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, MERCI beaucoup d'avoir pris le temps nécessaire pour nous partager votre expérience client. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, belle journée.
L
Léa Ponroy

Très bonne expérience : un magasin qui propose un grand choix, notamment pour les livres. L'accueil est réussi, surtout au passage en caisse (le vendeur Samy était très agréable) !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce partage d'expérience client au Cultura Pince-Vent. Votre commentaire nous met en énergie, il a été partagé avec l'équipe magasin ! Belle journée et à bientôt.
K
Keira

Je suis devenue depuis peu une fidèle cliente, particulièrement pour les rayons livres enfants et adultes. L'équipe est d'une grande bienveillance, toujours aimable et patiente. ​Un immense merci à l'hôtesse d'aujourd'hui qui a pris le temps de faire des recherches et de me conseiller avec soin (comme chercher un livre d'halloween en Mai 😬) On sent que les employés du rayon livre sont de véritables passionnés. ​J'espère vraiment que le projet d'ateliers de lecture pour enfants se concrétisera bientôt, ce serait une superbe initiative.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre partage d'expérience client dans notre magasin. C'est un plaisir en tant que directeur du magasin de vous lire, ce message vient d'être partagé aux équipes :) Le service client et la passion produit guide notre quotidien, au plaisir de vous revoir prochainement pour partager autour de la culture. Bon WK,
A
Anastasia Heugebert

Magasin bien rangé, où l'on peut faire tranquillement ses achats et qui est très bien fourni en livres. J'ai d'ailleurs trouvé des bouquins indisponibles dans d'autres commerces. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour ce partage d'expérience client. C'est avec beaucoup de plaisir que je lis votre commentaire en tant que directeur du magasin. Ces mots viennent valoriser le travail et l'investissement des équipes au quotidien. MERCI pour ça. Je vais partagé ces 5 étoiles avec les équipes. Je vous souhaite une agréable journée, à bientôt chez Cultura. Paul Krawczynski, Directeur.
C
Cécile DUARTE

Magasin très bien achalandé; vendeurs à l'écoute de la clientèle. Je ne me lasse pas d'y aller surtout quand je trouve tout ce que je recherche avec un rapport qualité / prix appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour ce partage d'expérience client. En tant que nouveau directeur du magasin, c'est un PLAISIR de vous lire ! Nous travaillons pour la satisfaction client, votre commentaire sera partagé avec les équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, je vous souhaite une agréable journée. Paul Krawczynski, Directeur magasin.