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Cultura

Librairie · Mours (95)

4,5 269 avis Fermé
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura L'Isle-Adam est un magasin de loisirs créatifs proposant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking et le modelage. Vous y trouverez également une sélection d'articles cadeaux pour toutes les occasions, ainsi que des conseils personnalisés de la part des équipes.

LibrairiePapeterieMagasin de musiqueMagasin de pâtisserieCricutPianos YamahaMachine à coudre BrotherJouets Vtech Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséLe PlongeoirCarte cadeauCommande en magasinCultura proPresseBilletterieRéparation d'instrumentsDédicacesCouverture de livres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (269)

4,5
269 avis
5★203
4★36
3★13
2★4
1★13
V
Vincent

Super Magasin. Encore merci à la vendeuse, toujours aimable et aidante, au dela des attentes. J'avais une carte cadeau sur laquelle il restait un montant sans savoir combien, et elle a mené l'enquete avec mes anciens achats pour deduire combien il restait. C'est tombé pile! La derniére fois on avait besoin de conseils pour des livres du brevet, elle nous avait dejà bien renseignés, et une autre fois aussi. Au top! Encore merci!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Je l'ai déjà transmis à notre collègue, qui vous remercie chaleureusement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de vos différentes visites et que nos conseils aient pu vous être utiles. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cultura L'Isle-Adam !
D
Diana Lupart

Un lieu bien situé. Un acceuil agréable, de bons conseils et patients. Des allées aérées et propres. Chacun peut y trouver son plaisir ! Je conseille vivement cet enseigne !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, les conseils apportés ainsi que le confort de visite dans notre magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup et fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cultura L'Isle-Adam !
N
Nicolas Bouveyron

Le cultura de l'Isle adam est calme et propre, propice à la culture. Bien achalandé avec des coups de coeur bien mis en valeur. Le magasin est de taille idéale, avec du choix sans être trop grand et se sentir perdu.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez l’ambiance du magasin ainsi que la mise en avant de nos coups de cœur. Toute l’équipe a à cœur de proposer un lieu culturel agréable et inspirant où l’on prend plaisir à flâner sans se sentir perdu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Cultura L’Isle-Adam !
L
Laura C.

Personnel très accueillant et à l'écoute pour donner tous les renseignements nécessaires ! Magasin riche en ouvrages et matériel artistique. Un veritable bonheur pour les lecteurs et artistes de tous les jours !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si beau retour 😊 Vos mots font très plaisir à toute l’équipe ! Nous avons à cœur de proposer un magasin accueillant, chaleureux et inspirant. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et à très bientôt chez Cultura L’Isle-Adam ✨
P
Paul Cailleux

L’amabilité est une option chez vous ? Si la jeune femme brune avec lunette de l’accueil à l’entrée vu ce jour le 24/04 au matin ne se plaît pas dans la vente , il faut qu’elle change urgemment de métier ! Aucun sourire, froide dans ses réponses, nonchalante , on a l’impression de la déranger. Pas du tout plaisant comme expérience client, pourtant je suis tolérant. Pas sûr de revenir.

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement désolée de lire votre ressenti suite à votre passage en magasin. L’accueil client est au cœur de nos priorités et l’expérience que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous attendons au quotidien. Votre retour est donc pris très au sérieux. Je vais faire un point avec l’équipe concernée afin de comprendre la situation et rappeler nos exigences en matière de qualité de service. Je regrette que cette expérience ait entaché votre visite. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à appeler le magasin et à demander Clémence, la directrice, afin que nous puissions échanger ensemble.
A
Antonine Wera

Magasin bien rangé ou le personnel est à l'écoute et prends le temps pour expliquer. 2 choses à savoir côté jeux video et gaming c'est pas les rayons les plus fournis. Et noter qu'au fond du magasin y a pas de réseau. Pour joindre qq un et demander un avis ou faire une comparaison sur internet c'est pas possible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que l’équipe a été à votre écoute 😊 Effectivement, la couverture réseau peut être limitée au fond du magasin, mais nous mettons à disposition un wifi gratuit pour vous permettre de naviguer facilement lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt
L
Lydie Ferrer

Super atelier anniversaire ! Très bien organisé, l'atelier a plu aux enfants. Merci à Frédéric ! L'équipe est très sympathique. J'adore ce magasin. J'aime beaucoup être conseillée par Cindy quand j'ai besoin de faire un achat.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre joli message et vos 5 étoiles ✨ Nous sommes ravis que l’atelier anniversaire ait plu aux enfants ! Merci pour votre confiance. Nous transmettons vos compliments à Frédéric et Cindy 😊 À très bientôt pour de nouveaux moments culturels !
E
Eric CAUDRON

premier passage avant Noel, et je suis satisfait pour le choix en vinyl, ne voyant pas de rayon multimedia sur les photos je doutais étant donné de la surface plus petite du magasin. c'est très bien et calme pour rechercher ses achats, seul bémol le sens de circulation pour ressortir, du parking, il faut repasser devant toutes les boutiques suivez les flèches ! lol

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ✨ Nous sommes ravis que votre premier passage avant Noël vous ait convaincu, notamment sur le choix de vinyles 🎶 Merci également pour votre remarque concernant la circulation du parking. Nous comprenons que cela puisse surprendre et nous restons attentifs à l’expérience globale de nos clients, jusqu’au bout de leur visite. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !