Cultura

1er aller retour : achat d’un kit créatif. Au déballage, il manque une pièce, j’ai donc donc droit à un 2eme aller retour pour faire le changement 2eme aller retour : nickel toutes les pièces sont là ! Mais c’est au tour du socle de ne pas être moulé correctement. Si vous suivez vous l’aurez deviné, on part pour un 3eme aller retour ! 3eme aller retour : j’explique mon problème et la vendeuse à elle même dû déballer 3 kits avant de tomber sur un produit conforme. Afin d’amortir les allers retours dans le vent, je demande un geste commercial. On me propose de me rembourser le produit (ça n’a rien d’un geste commercial…), je creuse donc le sujet et j’ai royalement eu une proposition d’un remboursement de 80 centimes…. Qu’on couvre d’or la personne me l’ayant proposé, quelle belle proposition. Finalement je repars avec un stylo en guise de geste commercial, quel geste et quel commerce, merci. Les produits ont finalement été retiré de la vente. Note aux futurs clients, pensez à vérifier l’intégralité de vos produits : compter le nombre de trou, compter le nombre de perle, vérifier la bonne teinte, etc. Finalement le mieux est peut-être de rester sur place faire l’activité histoire de s’assurer d’avoir 10 kits à proximité pour avoir l’équivalent d’un. Le sens du commerce est également à revoir

Lieu incontournable pour trouver son bonheur. L'équipe est très professionnelle... Jérôme T. est un conseiller hors pair, faisant preuve d'une grande qualité d'écoute, de conseils judicieux et le tout avec un sourire communicatif ! Un grand merci pour sa précieuse aide, sans lui nous aurions été perdu dans le vaste choix des produits proposés !

Nous avons fait deux activités avec Perrine, jeux de societe et patarev, elle a été très douce et bienveillante avec mes enfants, pour une première expérience je suis agréablement surprise. Cela me donne même envie de faire l’Anniversaire de mon fils la bas. Personnel au top en tout cas

Je viens régulièrement dans ce cultura de Montévrain, car c'est un des magasins les plus proches de chez moi, seulement voilà dès que je mets un pied dans ce magasin, j'ai l'impression d'être accusé de vol, les hommes de la sécurité non discrets te lancent des regards accusateurs, parlent en chuchotant avec les vendeurs limite en te regardant, c'est tellement désagréable, de plus ils ne disent même pas bonjour juste te regarde très mal. Je ne sais pas quoi en penser, à l'avenir je n'irai plus dans ce magasin.

Super Accueil de Lucas et Aziz (la sécurité) La femme avec les lunettes s'est également porté disponible pour me renseigner. relation clientèle au top !

Je viens d'acheter un set écriture A6 Diddl 24.99€ alors qu'il coûte 22.99€ chez La Grande Recrée. Évidemment ils ne remboursent pas + plusieurs articles sans prix qu'il faut contrôler en bornes + il est indiqué une offre sur un carnet d'autocollants incompréhensible (on ne sait pas ce qui est offert). En rayon, une vendeuse indique qu'il s'agit d'un livre et de demander en caisse à le voir. Demande formulée en caisse : on nous indique que c'est un autre carnet qui est offert et non plus un livre. Et que c'est une autre personne qui s'en occupe donc on ne nous le montrera jamais.

Je suis client de ce magasin depuis pas si longtemps mais maintenant j'y viens bien plus souvent ! L'équipe est formidable et je voudrais remercier particulièrement Lydde, d'une gentillesse et d'un professionnalisme fantastiques. J'y reviendrai avec grand plaisir !

Magasin très bien rangé, agréable, la musique n'est pas trop forte, et le personnel est vraiment aidant et souriant, un merci à Perrine qui m'a aidé cette semaine à chercher un article dans le magasin, vraiment un grand rayon de soleil et on en a bien besoin

Quand je viens que tu rares je trouve vraiment de tout et tout ce qu'il faut mais je trouve de plus en plus même pour un film on dirait qu'il y a plus de films comme avant en fait je trouve il y a plus de côté ou en fait tu vois je pense que je crois que cultura en fait a fait son tour en fait des produits des choses à présenter en fait en fait plutôt c'est plutôt comme maintenant on a tous sur Internet on a tout vu direct en fait c'est ça le problème il y a plus ce côté tu as envie d'y aller de l'avoir imaginer quelque chose ou tu es un pour un jeu quelque chose en fait c'était vraiment mais je trouve ce magasin quand même il est génial il pleure pas son sa valeur mais dans d'autres cultura quand j'y allais c'était plutôt pour les films parce qu'il y en avait un peu et des pour des prix raisonnables.

J’ai eu une super expérience, le service est rapide et très agréable.L’accueil est très chaleureux et une vendeuse au nom de Sandra a pris son temps pour m’assister ce qui est rare dans nos jours.