Cultura

Visite ce début d’après midi pour faire un cadeau coffret poterie/ bougie. Accompagnée et très bien conseillée par une adorable jeune femme dont je n’ai pas regardé le nom mais qui s’occupe habituellement du rayon beaux-arts, je suis pleinement satisfaite du coffret composé. Encore merci à elle

J'ai rencontré un dysfonctionnement avec un produit commercialisé par Cultura, une étiqueteuse de la marque DYMO. Le lendemain de l'acquisition, j'ai constaté qu'elle était inopérante. Le jour suivant, je me suis présenté à l'accueil pour un diagnostic, et il m'a été confirmé qu'il s'agissait d'un défaut de fabrication de l'appareil. En fin de compte, le produit m'a été échangé et des piles m'ont été offertes. Je vous remercie sincèrement pour votre amabilité et votre diligence.

Je tiens à remercier la jeune Manon côté coloriage , qui m’a vraiment aider , conseiller jusqu’à ce que je trouve mon produit . Très impliquée, très gentille, ça fais du bien de voir du conseil client aussi top ! Merci Manon ! J’ai pu avoir des conseils ultra détaillé pour un coloriage que je cherchais ( très très rare de trouver de bonne personne comme ça ) ✨✨✨

Je tiens à préciser que cet avis ne reflète pas mon impression générale du magasin et de des vendeurs(euses). J'ai pu par le passé laisser un avis positif d'ailleurs. Mais quelle très mauvaise expérience ce jour auprès d'un "conseiller" de vente du rayon jeux de société. A la recherche d'un jeu qui était indiqué comme en stock en rayon, je n'ai tout d'abord pas eu de réponse à mon bonjour. De manière hautaine il m'a été demandé d'aller voir en rayon... Chose que j'avais bien entendu faite. Cette personne (barbue) et à lunettes il me semble, si vous voulez l'éviter, m'a invectiver en me disant qu'il faut appeler avant de se déplacer, alors j'ai été courtois du début à la fin, n'ayant de réponse bien entendu à mon "au revoir". Aucune solution de proposée. J'étais à deux doigts de reposer mes articles pour un montant de près de 100 euros. Et c'est moi ensuite qui ait guidé un couple dans l'achat de leurs jeux de société... Et eux étaient ravis ! Un comble. Cultura oui mais pas avec n'importe qui !

Beau magasin bien achalandé. Je regrette toujours le rangement des magasins de ce type car c’est difficile d’identifier les pépites qui nous plairaient. Je fais toujours mes recherches sur internet avant d’aller en magasin pourtant j’adorerais faire des achats coup de cœur parce que des produits seraient vraiment détachés du lot comme les pépites du moment mais malheureusement je trouve qu’on voit surtout les choix de mise en avant selon des modes, des maisons d édition … L’idéal serait par exemple : les 10 ouvrages à avoir fait découvrir à bébé, les 10 ouvrages favoris des garçons / idem pour les filles, les 10 livres de développement personnel à avoir lu dans sa vie … les DIY par regroupement pour faciliter les achats .::

Cet avis pour remercier un employé prénommé Anthony qui a pris du temps pour m'expliquer l'application cultura et son fonctionnement afin que je puisse bénéficier notamment de mes avantages client. Merci pour sa patience, son écoute, sa bienveillance.

Magasin très bien agencé avec un vaste choix de livres, fournitures artistiques, jeux et instruments. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Un lieu idéal pour les passionnés de culture.

Facile d'accès ce magasin est très bien tenu, le personnel est agréable et pro. J'adore le rayon bande dessinée, les rayons musiques, cinéma. Les livres par thématique sont d'un choix infini. Et tout le reste, scolaire, art peinture et autres activités artistiques. Pour le règlement le système des caisses est original et bien pratique.