Cultura Besançon est votre destination pour les loisirs créatifs et les cadeaux. Vous y trouverez un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY et le scrapbooking, ainsi que des idées cadeaux originales pour toutes les occasions. Les équipes sont là pour vous conseiller et partager des astuces.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (5014)
4,4
5014 avis
5★2669
4★1737
3★417
2★77
1★114
N
Nelly Oudot
Choix des références, prix corrects, de bons prix cassés sur certains articles. Le personnel présent est disponible mais mériterait d'être plus nombreux
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly Oudot,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos étoiles !
Au plaisir de vous retrouver dans nos rayons.
A très vite en magasin
L'équipe Cultura Besançon
A
Antoine Renaud
Merci aux gars du corner musique pour le cordage rapide et en fonction de mes contraintes. De plus, ils donnent de très bons conseils rayon vinyle en fonction de leur écoute (par ma demande), de notre style de musique ou de notre envie de nouveauté. Ravi de mes achats, de la variété dispo dans l'appro, je repasserai et je conseillerais à mes amis !
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Renaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous transmettons votre message à notre équipe musique qui sera ravi de vous lire!
Nous vous souhaitons une belle journée
A bientôt en magasin
J
Josette Abdellah
Bonjour, je tenais à remercier chaleureseusement un jeune vendeur à lunette de l'accueil. Ne pouvant me déplacer seul, il est allez me chercher un produit en rayon et m'a aidé à l'encaisser avec le sourire et la gentillesse. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Josette Abdellah,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client ! Nous sommes très heureux de lire que notre collaborateur a pu répondre a vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment en sa compagnie. Nous luis transmettons votre commentaire :)
Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe Cultura Besançon
C
Charlyne Brun
Très bien conseillé pour ma recherche de manga, il est agréable de pouvoir échanger avec des personnes qui connaissent leur rayon.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlyne Brun,
Un grand merci pour votre chaleureux retour. Nous le partageons à notre équipe!
A très bientôt en magasin
L'équipe Cultura Besançon
n
nathalie frappart
Il y a 30 ans, j' ai découvert avec ravissement Cultura, qui dans un même lieu rassemblait les loisirs créatifs, les livres, la musiques les jeux.
Les boutiques arts et loisirs créatifs autour ont périclité. Et depuis: le rayon art créatif est devenu, pauvre, le rayon art, décevant...surtout ne faites pas défaut a vos boutiques habituelles de tissus et tricot, vous vous retrouverez avec 4 pelotes de laines, 2 points. Voilà le retour d' une vieille cliente qui était enthousiaste au départ.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Frappart,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous sommes particulièrement touchés par votre fidélité de longue date. Nous comprenons votre déception et sommes désolés de ne pas avoir su retrouver aujourd’hui ce qui faisait votre enthousiasme à vos débuts chez Cultura.
Nos équipes s’efforcent chaque jour de proposer des rayons attractifs et variés, mais il est vrai que certaines périodes de transition entre collections peuvent donner une impression de choix plus limité. Concernant le rayon laine, nous arrivons actuellement en fin de collection automne/hiver (notamment pour les marques Plassard, DMC et Rico), ce qui peut expliquer le manque de références en magasin. La nouvelle collection printemps/été 2026 sera progressivement disponible à partir du mois d’avril.
Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux, car votre expérience reflète l’importance de maintenir une offre riche et inspirante, notamment sur les loisirs créatifs qui font partie de notre ADN.
Sachez également que vous pouvez retrouver une gamme plus étendue sur notre site internet, avec une livraison rapide en magasin ou à domicile.
En espérant pouvoir vous redonner entière satisfaction lors de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Cultura Besançon
A
Azilyss Cartel
Super achat d'un piano d'occasion. Vendeurs au top super conseil, super accueil, très sympa qui installe l'instrument dans la voiture ! Merci Cédric et son collègue ! Ne changez rien
Réponse du professionnel : Bonjour Azilyss Cartel !
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client ! Nous sommes très heureux de lire que nos collaborateurs ont pu répondre a vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment en leur compagnie.
Au plaisir de vous retrouver en rayon, et pourquoi pas de vous entendre jouer du piano au rayon musique !
L'équipe Cultura Besançon.
L
Loriane Maréchal
Le magasin est top, mais par contre faites attention, ils ferment les caisses à 1h20 avant la fermeture qui est à 20h !
Je voulais payer en espèces mais les caisses tous payement sont fermés et je vois une caissière fermée les caisses ! Alors j’étais obligé de payer par carte
Réponse du professionnel : Bonjour Loriane !
Merci beaucoup pour votre commentaire.
En effet, les caisses peuvent être fermés vers 19h, mais vous trouverez toujours un conseiller à l'accueil du magasin pour vous encaisser si vous ne souhaitez pas passer en caisse automatique, n'hésitez pas à demander :)
Au plaisir de vous retrouver dans nos rayons !
L'équipe Cultura Besançon
F
Florian Jeanperrin
Magasin au top personnel super adorable a l'écoute et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Florian !
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos étoiles.
Au plaisir de vous retrouver dans nos rayons.
L'équipe Cultura Besançon
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