Cultura

Depuis qu'ils ont réaménagé le magasin je m'y perds🤦🏾‍♀️ Et les rayons on été rétréci mercerie a diminué de 80% bien dommage. Je préfère voir et toucher les articles que d'acheter sur les sites tu as toujours la surprise en ouvrant le paquet 😔

Magasin récemment réaménagé. Spacieux, le chemin du client est guidé sans être trop restrictif. Beaucoup d'idées d'activités manuelles créatives en tous genres. Les prix sont adaptés pour des créatifs ponctuels (car un peu cher). C'est un bon magasin pour trouver des idées cadeaux. Le choix de livres est varié en divertissement, mais manque de choix pour les livres plus "professionnels". Pour conclure, c'est un magasin familial adapté aux particuliers et pas aux pros. C'est une bonne sortie en famille.

Nous étions à celui de Villeneuve d’ascq. Nous n’avons pas trouvé ce que nous cherchions mais le personnel était réactif. Il Y avait une animation ce jour là ma fille a participé et elle était enchantée.

Malgré la bonne volonté d’Alain, responsable chez Cultura, les prix, qu'il pratique, ne peuvent s’aligner avec ceux, plus attractifs, des enseignes voisines. Pour les amateurs de bonnes affaires, Auchan ou le Furet du Nord, juste à côté, proposent des prix dépassant les 10 % de moins pour un même produit. Aujourd'hui, c'est important,

Déçu de mon passage en magasin. J'ai fait le tour de tout le magasin et je n'ai pas eu un seul "bonjour" alors que j'ai croisé beaucoup de vendeurs. Et le retrait d'une commande où c'est à soi d'aller dans la réserve des commandes pour se servir je trouve ça dommage. Il y a de moins en moins de service et c'est nous qui le faisons du coup.

Je suis satisfaite de Cultura. Que ce soit pour les loisirs créatifs, l’offre culturelle, la musique ou les fournitures de bureau, l’ensemble est bien organisé et fonctionnel. On trouve généralement facilement ce dont on a besoin et l’offre est variée.

Je viens régulièrement en tant que lectrice, et aujourd'hui je suis venue en tant qu'autrice. Un grand merci à toute l'équipe de Cultura Villeneuve d'Ascq pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur attention. A bientôt pour le Tome 2 !

Jai trouvé directement mon article à un prix intéressant. Malgré le monde le passage en caisse a été très rapide. Je recommande cet établissement.

Je suis épuisé par Cultura. Au début c'était nickel, jamais eu de soucis en 6-8 mois. Je fais que de la commande puis je retire tranquillement. J'ai eu le malheur de faire une commande de 100balles sauf que retard = je devais aller à l'étranger = j'ai fait un mail expliquant tout + un appel d'une heure + aller sur place. Je reviens, oui mon colis fut là mais une partie fut manquante, le tout après une heure pour 6 pauvres mangas. Le reste j'ai du aller en rayon prendre les 2 derniers exemplaires... Cela valait vraiment le coup de prévenir en amont... Super service... Depuis plusieurs commandes, tout est systématiquement en retard, je demande des explications... J'ai un silence. 80€ de commande c'est quoi après tout ? n°P19562146 n° 1 = 5 jours de retard sans explication ou prévention. n°P19562146 n°2 = Maintenant c'est coupé en 2 d'accord, j'ai absolument aucune nouvelle... C'est EPUISANT de toujours tout prévoir, d'avoir rien aux dates dites SANS AUCUNE explication, compensation... RIEN Une fois je dis rien, deux c'est encore normal selon moi mais la coup sur coup... Je l'ai dit sur place que 1 h pour un tel résultat... C'est une honte pour le consommateur. Du coup je le dis par écrit. Cela sûrement mes dernières commandes. J'ai eu 200€ de carte cadeaux, j'ai fait par amazon et non cultura. Au moins Amazon, je suis pas autant déçu et je ne perds jamais de temps. Je tiens juste à dire que les gens du magasin sont globalement pro et sympa. Je cherche pas à savoir qui est fautif, je dis juste qu'en façade j'ai des gens qui sont polis et désolé pour moi.

Une visite globalement positive. L'ambiance est bonne et le magasin est très bien indiqué. Mention spéciale au rayon musique où le vendeur était fantastique : il nous a très bien conseillés et aidés, avec une vraie expertise. Seuls bémols : j'ai trouvé le sol un peu sale et l'état du plafond n'était pas très esthétique.

Vendre des livres d'occasion pour enfants c'est très bien mais pourquoi coller dessus une grosse étiquette verte "OCCASION" qui ne se décolle pas. Je viens de passer 20 m à enlever la colle sur un livre de Max et Lili. Impossible de prendre le livre en main il colle ! franchement vous auriez pu investir dans des étiquettes de meilleure gamme qui permette à l'utilisateur de lire le livre sans le mot OCCASION dessus... et de pouvoir l'offrir aussi

🌿 Les magasins Cultura sont toujours aussi bien les uns que les autres, bien rangé, avec du personnel a chaque coin du magasin. Celui à V2 est particulièrement beau 🥰

Énormément de choix, ravie d'avoir encore trouver mon bonheur et complète ma collection avec deux nouveaux livres. Le seul bémol est que la plupart des gens ne font pas attention aux livres et en abîme les couvertures donc il faut bien regarder l'état complet du livre avant de passer en caisse surtout si vous en faites une collection.

Faire un parcours pour obliger les clients à passer dans tous les rayons n'a jamais fait augmenter le volume des ventes, surtout en période de restrictions budgétaires pour la population... par contre ça témoigne d'un état d'esprit... Les prix sont devenus délirants pour donner accès à la culture... Pour tout cela et même si les employés sont très sympas et font vraiment tout pour le client, ça sera juste une étoile pour l'état d'esprit qui colle trop aux hypers

Sur une très large surface, ce magasin offre un choix impressionnant pour se divertir qu'il s'agisse de lecture, jeu de société, musique, vidéo et bien d'autre hobbies. Le choix pour le scrapbooking, la peinture ou encore la couture est également vaste. Des sessions d'ateliers sont proposés.