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Cultura

Librairie · Rambouillet (78)

4,3 1948 avis Fermé
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Rambouillet est votre magasin dédié aux loisirs créatifs, offrant une large gamme de fournitures pour tous les niveaux, des beaux-arts au DIY. C'est aussi une destination pour trouver des cadeaux originaux pour toutes les occasions, avec des conseils personnalisés de nos équipes.

LibrairiePapeterieAteliers créatifsMagasin de pâtisserieMagasin de musiqueCricutFournitures beaux-artsPeinture Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséLivraison gratuiteApprentissageCarte cadeauCommande en magasinCultura proBilletterieDédicacesCouverture de livresBorne de recyclage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (1948)

4,3
1948 avis
5★1012
4★680
3★154
2★44
1★58
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Dek Fafa

Une très belle découverte… et un nouveau coup de cœur ! 📚🎁 On m'a offert une carte cadeau de 40 €, et comme je ne connaissais pas l'enseigne, ce fut une excellente occasion de la découvrir. En plus, je recherchais un livre que je ne trouvais nulle part, car il était apparemment en rupture de stock. Quelle bonne surprise de le trouver chez Cultura ! J'ai également beaucoup apprécié l'accueil. Les vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et prennent le temps de vous conseiller. Que ce soit dans les rayons ou à la caisse, tout le personnel est d'une grande gentillesse, à l'écoute et toujours disponible. Franchement, je n'ai rien à redire. Cette première visite a été une vraie réussite, au point que Cultura est devenue l'une de mes enseignes préférées pour les cadeaux… et sans doute pour bien d'autres achats ! J'ai même téléchargé l'application Cultura afin de suivre les nouveautés et les offres. Autant dire que je compte bien revenir. Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil. Si vous hésitez encore à pousser la porte de ce magasin, foncez ! Attention tout de même… on entre pour un livre et on ressort souvent avec quelques envies en plus ! 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que votre première visite chez Cultura ait été une belle découverte et que vous ayez trouvé ce livre rare que vous recherchiez. Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils de nos équipes et l’ambiance du magasin nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble des collaborateurs ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes.
D
Delphine Gasnot

Anniversaire de ma fille fait à cultura Rambouillet Je suis plus que ravie ma fille et ses amis on passé un très bon moment Manon l'animatrice est super un grand merci à elle pour sa douceur et sa gentillesse et son organisation Elle a pu réalisée l'anniversaire de ma fille en très peu de temps. Je vous recommande vivement. Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre atelier anniversaire chez Cultura ait été à la hauteur de vos attentes. Nos animateurs attachent une importance particulière à la qualité de ces ateliers pour que vous passiez le meilleur moment. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec Manon et l'équipe ! À bientôt dans votre magasin Cultura !
C
Christian Chalençon

Je rechercherai un ouvrage de Voltaire disparu de nombreux réassorts. Le chargé de stock est venu personnellement chercher avec moi sur le réseau Cultura et me l'a commandé. Il m'a averti sur le délai qui sera long, et j'ai apprécié son honnêteté en plus de ses connaissances littéraires. Un lieu où j'aime à flâner lorsque je viens sur Rambouillet. On trouve toujours une "pépite" sur un sujet de lecture. Christian Chalençon

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre visite chez Cultura ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache beaucoup d’importance à proposer un magasin accueillant, inspirant et agréable à parcourir. Le conseil et l’accompagnement font partie des points auxquels nous accordons une attention particulière. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l’équipe concernée. Nous restons attentifs à votre expérience lors d’une prochaine visite !
F
Franck Dux

Je suis tombé sur Manoly qui ma parfaitement conseillé en manga c'est super de tombé sur des gens qui aiment ce qu'il font avec enthousiasme et le sourire en plus. Tout le monde devrait avoir une Manoly dans son Magasin ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Votre retour a retenu toute notre attention. Nous sommes ravis que votre visite chez Cultura ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache beaucoup d’importance à proposer un magasin accueillant, inspirant et agréable à parcourir. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec Manoly. À bientôt dans votre magasin Cultura !
S
Sissi Ehle

J'ai demandé à une de vos vendeuses si le livre que je cherchais était disponible. Elle m'a fait répéter plusieurs fois le nom de l'auteur ( Alexandre Soljenistyne) m' a demandé comment cela s'écrivait puis a fini par m'avouer qu'elle ne savait absolument pas de qui il s'agissait. Je suis sidérée. Je pensais très naïvement qu'il fallait un minimum de culture générale pour travailler chez vous... quels sont vos critères de recrutement ? ??

Réponse du professionnel : Bonjour Sissi Ehle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cet échange ait pu vous surprendre dans le cadre de votre recherche. Nos équipes accompagnent chaque jour des demandes très variées, sur des univers et des références particulièrement vastes, avec la volonté d’orienter au mieux chacun de nos visiteurs. Le conseil et l’accompagnement restent des points auxquels nous accordons une attention importante dans l’expérience proposée en magasin, et votre retour participe à cette réflexion d’amélioration continue. Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement.
D
Danielle Fouquet

J'ai été très gentiment accueillie et aidée par une personne en rayon. Elle a enrichi mon vocabulaire sur les choses que je cherchais! J'ai pu, grâce à elle, trouver le cadeau que je cherchais pour ma petite-fille de 6 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre visite chez Cultura ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache beaucoup d’importance à proposer un magasin accueillant, inspirant et agréable à parcourir. Le conseil et l’accompagnement font partie des points auxquels nous accordons une attention particulière. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l’équipe concernée. À bientôt dans votre magasin Cultura !
S
Severine Fourrier

Bonjour, l'atelier anniversaire créatif a été un succès auprès des 8 participantes ! En amont Suzy a pu discuter avec l'animatrice du thème et du medium, le jour j Manon a su être à l'écoute de chacune des participantes pour achever leur œuvre d'art dans le plaisir de créer et dans les temps, Et le fait d'avoir une demie heure en plus pour pouvoir faire le goûter sur place permet de finaliser ce bon moment entre copines ! Merci à toutes l'équipe et en particulier à Manon

Réponse du professionnel : Bonjour Severine, Votre retour a retenu toute notre attention. Nous sommes ravis que votre visite chez Cultura et l'atelier anniversaire aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache beaucoup d’importance à l'accueil et la qualité des ateliers. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l’équipe concernée et Manon. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Jisookie

J’aime bien ce magasin j’y vais souvent mais aujourd’hui j’ai demandé un renseignement et la dame qui m’a répondu d’une manière très désagréable. Déjà un bonjour sans me regarder puis elle me répond tout de suite sans chercher sur son téléphone "non il n’y en a pas". Une minute plus tard, je l’ai trouvé en rayon. Je suis très déçu par ce comportement de la dame alors que je croyais que ce magasin était vraiment très accueillant. Je vous je vous souhaite d’améliorer votre accueil envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez reçu, qui ne reflète pas nos standards habituels d'accueil, d'accompagnement et de fiabilité de stock. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions ! À bientôt.

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