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Cultura

Librairie · Puget-sur-Argens (83)

4,4 4175 avis Google Ouvert
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Puget est votre magasin de loisirs créatifs et de cadeaux, proposant un large choix de fournitures artistiques et d'articles pour toutes les occasions. Nos équipes sont là pour vous guider et partager des astuces afin de concrétiser vos envies créatives ou trouver le cadeau idéal.

LibrairiePapeterieMagasin de pâtisserieMagasin de musiqueCricutBeaux-artsPeintureDessin Paiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséLivraison gratuiteApprentissage (cours)Carte cadeauCommande en magasinCultura proPresseBilletterieRéparation d'instrumentsDédicacesCouverture de livres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 13:30

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Avis clients (4175)

Avis Google
4,4
4175 avis
5★2352
4★1340
3★321
2★64
1★98
L
Lucy faire Google

Les vendeurs sont très serviable et ce mettent en quatre pour nous satisfaire.Très bon ressenti

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et l’engagement de notre équipe. Mettre tout en œuvre pour accompagner nos clients et répondre à leurs attentes fait partie de nos priorités. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre magasin Cultura de Puget-sur-Argens. À bientôt,
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Hani El Google

Comportement inacceptable de la vendeuse au rayon enfants (brune et portant des lunettes). Ne pas aimer son travail, ce qui doit être son cas, est une chose. Mais vider sa frustration sur des clients à qui on ne répond même pas au bonjour en est une autre. Méprisante et irrespectueuse avec son "bah euh ché pas moi" sans parler du ton qui dépasse l'agressivité. Ceci n'est pas une invitation à la faire renvoyer mais plutôt à la reformer ou la faire suivre...s'il y a encore des chances de corriger tout ça!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec les responsables concernés afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une expérience plus conforme à l'image que nous souhaitons donner de notre magasin. L'équipe Cultura
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anne laurence vonderweidt costa Google

Bonjour Beau magasin bien achalandé Il est fort dommage d'y rencontrer une équipe de femmes fort peu aimable. Mauvaise ambiance, aucun conseil. Seul Kilian, jeune homme aimable, serviable, doux, patient m'a mis du baume au coeur. Je lui souhaite une bonne continuation dans un endroit plus agréable 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et prenons votre remarque très au sérieux. Nous sommes toutefois ravis que l’accompagnement de Kilian ait été à la hauteur de vos attentes et transmettons votre message à l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt dans nos magasin Cultura Puget.
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Nathalie Vallin Google

J'avais besoin d'un renseignement sur une platine vinyle, Nicolas au rayon CD/musique a su se rendre disponible et de bons conseils. Très agréable, je le remercie pour le service rendu et le recommande chaleureusement pour tout les amateurs de musique qui aurait besoin de lumière. Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous accompagner dans votre choix de platine vinyle et vous apporter des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera bien sûr partagé avec lui — il en sera très touché ! Nous mettons un point d’honneur à être disponibles et à guider au mieux nos clients, surtout sur des univers passion comme la musique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, et encore merci pour votre recommandation chaleureuse 🎶 L’équipe du magasin 👍
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gerard constant Google

Super magasin, très agréable, beaucoup de choix et un espace bien aménagé. Ma puce adore flâner dans les rayons. Je recommande d'y faire un tour. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l’ambiance du magasin, la diversité de notre offre ainsi que l’aménagement des espaces. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et merci pour votre recommandation chaleureuse. Bien cordialement, L’équipe du magasin 🌟
A
Armelle P. Google

Le magasin est top mais dommage que la personne aux caisses automatiques préfère se marrer avec ses copines clientes au lieu d’aider le client en difficulté. Il a fallu que je lui coupe la parole (je pense qu’elle n’a pas apprécié) pour que finalement elle ne sache pas m’aider en me répondant clairement que ce n’était pas avec elle qu’il fallait voir. Peut-être qu’il aurait qu’elle bouge un peu en orientant vers la bonne personne ? Le souci ? Une étiquette de promotion mise sur le mauvais produit en tête de gondole. Aucun conseillé de dispo, c’est ma fille qui a remis l’étiquette au bon endroit pour que ce ne soit pas trompeur pour les autres personnes ! Sinon le point retrait est très bien fait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le magasin et le point retrait vous aient plu. Nous sommes en revanche désolés pour le manque d’accompagnement en caisse et la confusion liée à l’étiquette promotionnelle. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Anne-Lola Google

Que ce soit aux livres, aux loisirs, j ai été très aidée.par les vendeurs. J aime fouiner ds les rayons de cultura. Avant de laisser des avis très négatifs, certains clients devraient acheter des livres pour progresser en orthographe. C est insupportable de lire des avis désobligeants , niveau cp....la langue francaise est si belle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner et que vous preniez plaisir à découvrir nos rayons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Cultura 😊
F
Françoise Google

Le magasin est très bien rangé et achalandé dans toutes les activités proposées, l'accueil y est parfait et les conseillers sont vraiment disponibles et à notre écoute. Bravo !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’organisation du magasin et la disponibilité de nos conseillers aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
M
Marie-laure Julia Google

Visite le 26 mars.Magasin glacial. Clim et ventilation à fond qui descendait du plafond. Je n'ai pas pu rester aussi longtemps que je l'aurais souhaité. Dommage car j'adore cet endroit !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre fidélité à notre magasin. Nous sommes désolés pour l’inconfort ressenti lors de votre visite. Sachez que nous avons remplacer le système de climatisation afin d’améliorer le confort en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions 😊
L
LAURE L Google

J avais mis un commentaire en décembre 2024 suite à une mauvaise expérience avec une vendeuse au rayon enfants. Aujourd'hui cette AM la même personne Elodie je crois n a pas cessé de jurer en rangeant les livres enfants . Elle faisait du bruit. Pourquoi plus un an après rien n'a changé. Que c est désagréable de choisir un livre dans ces conditions. Si cette personne n aime pas son métier qu elle fasse autre chose. Si il y aun manque de personnel les clients n y sont pour rien. C'est vraiment très désagréable. SVP que la Direction fasse quelque chose. Une autre personne était sidérée Cordialement

M
Michel Ferrand Google

C'est une enseigne connue et reconnue. Librairie et papeterie XXL vous y trouverez tous concernant ces domaines. Des rayons classés par thèmes. Et des vendeurs disponibles qui vous guides dans vos recherches. Incontournable..🤩

A
ANOUCHKA LECOINTRE Google

Je trouve vraiment ce magasin tres agréable. J'adore lire, mais souvent indécise sur le livre que je voudrais. Certains lire on a petit résumé et je trouve sa vraiment top pour nous un avi sur le livre. Le personnel est vraiment tres gentil. Merci

M
Marcel DELISSOLA Google

Un magasin très bien agencé, avec beaucoup de choix et de multiples prix, ou chacun peut y trouver son bonheur. Seul bémol un personnel qui est à l'image de son responsable, pas agréable du tout. Dommage

D
Delphine GRÜNEWALD Google

Le magasin de Puget est très bien, le conseiller qui m'a reçu aux instruments de musique est hyper pro !!! Les hôtesses de caisse très sympa !!! Surtout que c'était la veille de Noël et qu'il y avait beaucoup beaucoup de monde.... Je recommande ce magasin les yeux fermés !!!

n
nalin katia Google

Le magasin est très agréable,on trouve facilement tout ce dont on a besoin, il est lumineux,super propre, le personnel est très aimable, on se sent bien grâce au monsieur qui fait la sécurité, qui est très souriant, dit toujours bonjour et au revoir.Je vous le conseille sans hésiter.

A
Anthony Freitas Google

Un magasin de grande qualité. Très large choix le client ne sait plus au donner de la tête. De très beaux produits...tout types de prix sont pratiqués. Mention spéciale aux jeux de sociétés très variés. Une salle est à disposition près des rayons dédiés à l'art et la création. Un vaste choix musical....mangas... Et merchandising de produits licenciés.

C
Christelle ARNAUD Google

Du choix, un beau magasin. Au niveau de la caisse, ce n'est pas génial. Soit c'est une caisse automatique, pas toujours pratique, soit, si c'est une carte cadeau, on est obligé de passer à une vraie caisse, avec une vraie personne derrière ! Laissez-nous avoir des employés pour nos passages en caisse, c'est tellement plus agréable ! Un bonjour, un sourire 🙂 ça donne envie de revenir ! Un contact humain ça change tout.

y
yaya wayne Google

Magasin lumineux et bien rangé, en "travaux en ce moment" Un grand choix de livres. Tout est trié par genre. De manière générale je trouve toujours ce qu'il me faut et s'il n'y a pas on peut commander directement auprès d'un vendeur. Pour le coin cartomancie, très satisfaite, il y a un énorme choix.

N
Nadège Heinrich Google

Je suis venue fin novembre 2021 dans l'espoir de trouver un objet précis. Malheureusement, Cultura ne proposait plus ce que je cherchais. J'aime cet endroit culturel où vous trouvez des livres sur de nombreux thèmes. Les allées sont bien aménagées et vous avez l'embarras du choix. Merci pour l'accueil.

R
Red Shaddow Google

Personnel sympathique, accueillant et de bons conseils.😄 Magasin assez faste où on y trouve un peu de tout, instruments de musique, lecture, DVD, CD, travaux manuels, loisirs créatifs... Encens, bracelets, tarots divinatoires...