Cultura

Nous prenons toujours plaisir à nous rendre dans ce magasin. Le lieu est à chaque fois propre, bien rangé et à l'ambiance agréable, sans bruits dérangeant. Je trouve l'idée géniale d'avoir inséré les livres d'occasion dans les bons rayons avec des prix justes et non arrondis. Je cherche mes auteurs préférés et je peux y choisir le livre d'occasion si je le souhaite ou le livre neuf. Les mots coup de coeur sont agréables à lire et donnent envie de lire les ouvrages indiqués. Nous avons été guidés par un vendeur chaleureux et disponible, pareil en caisse. Nous y avons passé pas loin de deux heures, dans un environnement calme, qui donne envie d'y flâner. Il y a un grand nombre d'ouvrages, impossible de ne pas y trouver son bonheur. Je repars toujours avec plusieurs livres

La configuration de ce magasin coupe toute envie d'y retourner. Articles certes intéressants, mais cheminement imposé sans pouvoir rejoindre facilement un rayon donné (comme Ikea, mais sans doute il y a des clients qui aiment marcher et déambuler). N'ayant ni temps ni énergie à perdre, d'autant que le personnel est rare, je me limiterai à l'enseigne du nord

Je mets 5 étoiles pour le magasin, un beau choix et une équipe polie et agréable hormis une jeune femme au cheveux bleus dans le coin création qui est très désagréable quand on lui pose une question et qui râle à haute voix de sa journée à une collègue, moyen pour la clientèle. Dommage

Extrêmement dérangée par ma visite dans cette boutique, le vendeur se permet de me draguer lourdement lors de mon passage en caisse. Avoir le sens du commerce OUI mais en venir à commenter mon adresse en me proposant de s'y rendre je trouve ça plus que lamentable.

Très bon magasin où on retrouve tout ce que l'on chercherai touchant a la culture. Le magasin est bien rangé et les rayons toujours remplis. De plus le personnel est très agréable et donne envie d'y retourner.

Magasin propre, vendeur rayon musique très pro. Dommage que vous gardiez un employer comme Achille en caisse. arrogant et négligé. 4 passages dans votre magasin 4 fois ce type en caisse et 4 fois il m’a prit pour un con, c’est bien dommage de salir une si bonne enseigne avec un employer aussi incompétent professionnellement que vestimentairement.

Beau magasin. L'amabilité de certains vendeurs [rayon musique par exemple] laisse clairement à désirer. Peut-être une formation en accueil et conseil client serait profitable. Les caissiers moyennement sympas, blasés et expeditifs. Très satisfait des produits et des des prix. Très déçu du service client médiocre.

Plus de 150 € d’achats en livres et le sac en caisse est payant… On en arrive à payer pour faire la publicité de l’enseigne, c’est regrettable. Heureusement que j’avais un sac (gratuit) de la Fnac avec moi. Je suis donc sorti du magasin avec mes articles dans un sac de la concurrence… Belle image pour votre marque !

Quel dommage que la personne au rayon Livres ne soit pas libraire.. Donc pas de conseil pour un livre quand on cherche quelque chose pour une amie. C'est honteux. Déjà que j'évite d'acheter des livres à Cultura, je pense que je suis vaccinée !

Très déçu de mon dernier passage. Des jeux vidéos affichés en promotion avec de belles étiquettes orange.Et lors du passage en caisse on m'explique que la promotion est périmée depuis huit jours et aucun gest. Aucun intérêt si ce n'est de perdre un client.