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Cultura

Librairie · Saint-Parres-aux-Tertres (10)

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Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Troyes - St Parres est votre destination pour la créativité et les cadeaux. Ce magasin offre une large gamme de fournitures pour les loisirs créatifs, des livres, des jeux, des instruments de musique et de la papeterie. Les équipes sont là pour vous conseiller et vous aider à trouver le matériel ou le cadeau idéal.

Fournitures pour les loisirs créatifs (beaux-arts, peinture, dessin, DIY, scrapbooking, modelage)Matériel artistiqueIdées cadeaux (livres, jeux de société, instruments de musique, bougies, papeterie, coffrets artistiques, kits créatifs) Espace librairieEspace papeterieAteliers créatifsCours de musiqueMagasin de musiqueMagasin de pâtisserieCricutCarte cadeauCommande en magasinCultura proPresseBilletterie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3920)

4,3
3920 avis
5★1995
4★1366
3★405
2★64
1★90
A
Arthur Dutoit

Accueil au top Corinne est adorable, à l'écoute et très serviable Je recommande le magasin et son personnel pour leur gentillesse et leur conseil avisé Encore merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire qui nous va droit au coeur. Je ne suis pas surpris pour Corinne et suis bien d'accord avec vous ! Julien, directeur
S
Sam Sam

Je suis très déçu de mon expérience en magasin. Je suis venu acheter un cadeau pour la fête des Mères et j'ai réglé mon achat à une borne automatique. Comme la borne met en avant une démarche écologique incitant à ne pas imprimer de ticket, j'ai choisi de ne pas en prendre, n'ayant pas besoin de justificatif sur le moment. À peine quelques secondes après mon achat, alors que je me dirigeais vers l'espace d'emballage cadeau, un agent de sécurité m'a demandé une preuve d'achat. En l'absence de ticket papier, il m'a demandé de ne pas bouger et m'a traité avec une grande suspicion, comme si j'avais commis un vol, alors même qu'il m'avait vu passer à la borne automatique. J'ai dû attendre environ 20 minutes qu'une employée vérifie dans le système que mon achat avait bien été enregistré. Après confirmation, aucune excuse ne m'a été présentée pour cette situation particulièrement embarrassante. L'agent de sécurité a même continué à me dévisager, ce qui a renforcé mon malaise. Cette expérience a complètement gâché mon achat et m'a mis de très mauvaise humeur. Je comprends les contrôles de sécurité, mais ils devraient être réalisés avec davantage de professionnalisme et de respect envers les clients. Si l'enseigne encourage à ne pas prendre de ticket, elle devrait également prévoir une procédure adaptée pour éviter ce type de situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis et tiens à vous présenter mes excuses pour votre expérience. Je vais rapidement faire le point avec le vigile pour que nos procédures et nos comportements soient les plus adaptés possible. Bonne journée, Julien, directeur
C
Carmen Liliana Cisneros

Superbe expérience, j'ai trouvé rapidement les livres que j'était venue chercher avec un peu de doutes... je suis ravie !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin. Nous sommes à disposition pour tout renseignement et conseil. A très vite ! Julien, directeur
C
Cvstiel Sam

On y trouve tout, mention spéciale à Julie du côté manga avec qui j’ai super bien échangé et de très bon conseil. C’était un plaisir 😊

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ! Nous avons la chance d'avoir des spécialistes sur nos métiers, capables de partager leurs passions auprès de nos clients. A très vite, Julien, directeur
F
Fanny (nana_tmr)

Magasin chaleureux et bien agencé. Les rayons sont très bien rangés et une large gamme d'articles est proposée. Les vendeurs / - euses sont aimables et très serviables. Les nouveautés sont bien mises en avant et renouvelées régulièrement Les ateliers proposés sont également excellents, bien que relativement onéreux

Réponse du professionnel : Merci pour tous ces compliments ! Nous avons à coeur d'accueillir au mieux nos visiteurs. Concernant le prix de nos ateliers, je précise que nous proposons des packs contenant 5 ateliers (cela baisse le prix à l'unité) et régulièrement des ateliers à 5€. Nous sommes compétitifs par rapport au prix d'ateliers du même genre dispensés par nos concurrents. Bonne journée, Julien, directeur
S
Sylvie LAPIERRE

J ai participé à 2 Ateliers CRICUT Adulte. C était très instructif. Alexia maîtrise parfaitement ce sujet, ses explications sont claires, elle est très disponible et nous accompagne au mieux tout au long de ces 2 heures... Je recommande vivement..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif sur la qualité de nos ateliers et le savoir faire de notre collaboratrice. Nous avons à coeur d'accompagner un maximum de personne sur l'emploi de ces belles machines. A bientôt ! Julien, directeur
A
Apo Andrea

Atelier initiation à la cricut avec Alexia. C'était top! Je recommande. Alexia est sympathique et pédagogue. Elle prend le temps nécessaire pour mettre à bien notre projet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous avons à coeur de proposer des ateliers pour découvrir la gamme Cricut. Nous proposons également des ateliers pour se perfectionner. A bientôt donc ! Julien, directeur
F
F Nono

Francis Atelier cricut J'ai passé un très bon moment. Animatrice très agréable, connaissant bien le produit et de très bons conseils. Je valide sans hésitation. Dans l'attente d'une suite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, c'est transmis à la principale intéressée. Nous regardons pour proposer des ateliers Cricut autres qu'initiation pour accompagner au mieux les propriétaires de ces belles machines. Julien, directeur