Nous venons de faire une activité créative avec mon fils et c’était tout simplement magique l’animatrice était très gentille et patiente et la responsable Morgane empathique et bienveillante je ne peux que vous recommander
Cultura
Librairie · Fenouillet (31)
À propos de Cultura
Cultura Fenouillet est votre magasin dédié aux loisirs créatifs, offrant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY et le scrapbooking. C'est aussi un magasin de cadeaux proposant des articles pour toutes les occasions, avec des conseils personnalisés pour trouver l'idée parfaite.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (3697)
Magasin agréable avec beaucoup de choix Personnel disponible et sympathique
J'ai l'occasion d'y aller de temps en temps j'ai eu l'occasion d'être servi a 2 reprises par un jeune homme du nom de Duncan un grand merci à lui il s est rendu dispo immediatement toujours avec le sourire et beaucoup d'humour c'est un très bon élément l équipe est aussi très sympa
magasin agréable et bien rangé, j'ai ete encaissé par Karolane, adorable et d'une gentillesse , qui a pris le temps de me parler de la carte fidélité je reviendrais avec plaisir
cliente régulière d'autres magasins cultura j'ai été particulièrement déçue de l'accueil dans ce magasin. Un panonceau indiquait deux directions différentes en fonction des moyens de paiement. Je patiente donc la file qui correspond. Beaucoup d'attente jusqu'à ce qu'on me prenne en charge alors qu'il n'y avait personne devant moi. Pour qu'on m'indique qu'il me faut refaire la queue de l'autre côté. Je suis étonnée et lui indique que le panneau m'indique autre chose, on me répond que je n'aurais pas dû en tenir compte (c'est donc ma faute) qu'ils vont changer le panneau mais que je dois passer à la caisse de l'autre côté, alors qu'elle aurait très bien pu m'encaisser là où j'étais. Je retourne donc faire la queue de l'autre côté, et là quelqu'un se présente à la caisse où j'attendais, et une autre personne l'encaisse !!! aucun sens du service. je ne vois aucune différence entre cette autre cliente et moi en dehors du fait qu'elle était blanche alors que je suis racisée... Merci Cultura pour cette expérience d'un autre temps ! Ils n'avaient d'ailleurs toujours pas changé le panneau au moment où je suis partie....
⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience client au top chez Cultura Fenouillet ! Je suis venue aujourd’hui dans le rayon Gaming pour chercher un casque sans fil pour mon fils et j’ai eu la chance d’être conseillée par Nicolas. Je dois dire que, dans beaucoup de magasins, on tombe parfois sur des vendeurs assez expéditifs… Ici, ça a été tout l’inverse ! Nicolas a pris le temps de m’écouter, de comprendre ce que je recherchais et surtout de me conseiller avec une vraie connaissance du produit, aussi bien professionnelle que grâce à son expérience personnelle. À la base, je n’étais pas partie pour dépasser les 50 € de budget… Et finalement, grâce à ses explications et à la qualité de ses conseils, je suis repartie avec un casque à 100 €, en étant totalement convaincue de mon choix pour mon fils. Un vendeur à l’écoute, patient, passionné et qui ne cherche pas simplement à vendre, mais vraiment à conseiller. 👌 Merci Nicolas pour votre accueil et vos conseils ! Je regarderai désormais si vous êtes dans le rayon Gaming lors de mes prochains achats. 😄🎮 Cultura Fenouillet peut être fier d’avoir des vendeurs comme lui !
Je suis venue une ou deux fois dans ce magasin pour acheter des articles pour compléter mes passions et collections. Lors de ma dernière visite, je suis tombée sur Voolana (pas sûre de l'écriture). Gentille et serviable, elle m'a aidée à me retrouver dans les rayons m'aiguillant vers mes rayons favoris. Je recommande le magasin, il est vraiment complet et l'équipe est vraiment adorable. ✨️
Pratique, facile d'accès, passage rapide en caisse, large choix.
Malheureusement, le rayon Comics semble accorder de moins en moins de place aux publications Marvel au fil des années. Lors de ma dernière visite, aucune nouveauté Marvel n'était présente parmi les sorties mises en avant, malgré un espace dédié pourtant conséquent. À l'inverse, d'autres bandes dessinées, comme Picardie Splendor, bénéficiaient d'une forte visibilité. C'est regrettable pour les lecteurs et collectionneurs Marvel qui appréciaient autrefois la diversité de l'offre proposée.
Magasin très agréable, spacieux, bien entretenu. Gilles très agréable et souriant !
Ce matin à cultura fenouillet pour l achat routard Espagne Nord Ouest.Difficulté dans la recherche car tout est mélangé avec d'autres éditeurs. Mauvais classement et organisation du rayon.Je demande à un conseillé très aimable qui a pris la peine de faire des recherches dans le rayon Pas disponible chez eux
le personnel est très compétent, réactif et accueillant. il y a un grand choix de produits
Je viens toujours à cultura en 1ère tentative et qu'elle ne fut pas ma surprise de ne pas trouver un seul livre sur le judaïsme destiné aux enfants mais plus de 10 sur la catholicisme et sur l islam. Et quand on veut commander, c est 3 semaines de délai. Cultura choisirait-il ses clients? Chez Amazon, le même livre, commandé en rentrant et bien sûr livré demain à domicile. Que l' on ne vienne pas me dire qu' il faut privilégier la proximité.
Très large choix d'articles. J'ai trouvé ce pourquoi je suis venu. Prix intéressant.
Le personnel de Cultura fenouillet est toujours très sympa et de bons conseils. Le magasin est bien tenu et beaucoup de choix pour tous. Tout le monde y trouve a chaque visite quelques chose.
Satisfaite, encore une fois j’étais servi avec une jeune fille qui s’appelle Mathilde qui nous a aidé à scanner les livres que je ramène, j’étais très contente d’avoir eu un bon d’achat qui m’a permis de prendre quatre livres. Merci à Mathilde de son professionnalisme. À bientôt
Très bon accueil à Cultura espace Fenouillet très bien conseillée. Ce n est pas la première fois que je fais mes achats dans ce magasin et toujours satisfaite. Merci
De passage au Cultura de Fenouillet, nous sommes venus accompagnés de nos enfants pour finaliser nos achats de Noël. Face à la recrudescence des virus hivernaux, nous avons préféré utiliser notre poche de courses plutôt que vos paniers mis à disposition (grande erreur apparemment, vous allez vite comprendre) Pour préserver la surprise aux enfants jusqu’au jour de Noël, nous avons pris soin de camoufler à la vue des enfants les cadeaux choisis dépassant du sac cabas. Quelle ne fut pas la réaction instantanée de vos employés : des instructions ont été immédiatement envoyées dans les oreillettes (d ailleurs mal calibrées car on entend tout) demandant de nous surveiller... Dénigrés et stigmatisés par le personnel nous prenant pour des voleurs, nous avons été alors suivis TRÈS indiscrètement par un employé (très longiligne qui se reconnaîtra très certainement) jusqu’aux caisses, qui a été d’ailleurs très surpris par le fait que nous allions passer en caisse payer comme tout le monde et non partir comme des brigands! Dans quel monde vivons nous? Nous n’avons plus le droit de faire des courses normalement sans être épié et discriminé par notre apparence physique! N’aurait il pas été plutôt judicieux de mettre un vigil à l’entrée pour assurer sécurité et vols? Cela aurait été aussi plus simple et respectueux que de solliciter des banales employés venir épier des clients pendant leurs courses! Choqués et déçus par cette attitude discriminante à notre égard, nous nous assurerons bien évidemment de relayer cette très mauvaise expérience afin de dénoncer au plus grand nombre ce genre d’agissements dans ce magasin. Messieurs, dames, passez votre chemin et préférez les achats en ligne ou les Cultura d’autres centres commerciaux où vous y serez certainement mieux considérés! PS : fait la sourde oreille car n’assume pas les faits! Très professionnel ça 👏🏽
Magasin avec une grande variété de choix dans plusieurs secteurs de produits : - fourniture de bureaux (à partir d'un grand choix d'agenda au petit mobilier de bureau), - livres (du roman fantasy au soutien scolaire en passant par les BD),- ésotérisme (des pierres en vitrines aux tarots en passant par les attrapes-soleil), - musique (des disques aux instruments de musique en passant par la sono), - pour l'art de faire soi-même (du fil en acier aux maisons calendrier de l'avent à créer, en passant par un choix de fusain en crayons ou les cordes en jute, etc, - il y a même des DVD avec des séries entières. - etc Il y a des articles que je n'avais pas pu trouvé avant.
Particulièrement je trouve ce magasin bien .Dans un grand centre commercial avec un grand parking
Cultura c'est cultura. Il y a vraiment de tout. Des livres aux instruments de musique certes en petit nombre. On peut trouver plein de trucs sympa pour des activités manuelles, peinture, poterie, broderie. C'est vraiment très chouette. On profite du parking du centre commercial de Fenouillet pour stationner sans problème. Le personnel est cool et à l'écoute.