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Librairie · Fenouillet (31)

4,4 3659 avis Google Ouvert
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Fenouillet est votre magasin dédié aux loisirs créatifs, offrant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY et le scrapbooking. C'est aussi un magasin de cadeaux proposant des articles pour toutes les occasions, avec des conseils personnalisés pour trouver l'idée parfaite.

LibrairiePapeterieMagasin de musiqueMagasin de pâtisserieCricutLoisirs créatifsBeaux-artsPeinture Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséLivraison gratuiteApprentissageCarte cadeauCommande en magasinCultura proBilletterieDédicacesCouverture de livresBorne lili

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3659)

Avis Google
4,4
3659 avis
5★2043
4★1186
3★299
2★65
1★66
J
Jon Deodat Google

Pratique, facile d'accès, passage rapide en caisse, large choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Jon Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! ☺ Merci à vous et à bientôt
L
Loup Treize Google

Malheureusement, le rayon Comics semble accorder de moins en moins de place aux publications Marvel au fil des années. Lors de ma dernière visite, aucune nouveauté Marvel n'était présente parmi les sorties mises en avant, malgré un espace dédié pourtant conséquent. À l'inverse, d'autres bandes dessinées, comme Picardie Splendor, bénéficiaient d'une forte visibilité. C'est regrettable pour les lecteurs et collectionneurs Marvel qui appréciaient autrefois la diversité de l'offre proposée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé, et désolé que votre dernière visite vous ait laissé sur cette impression. Le rayon Comics, et particulièrement l'univers Marvel, compte énormément pour nous comme pour une partie de notre clientèle, et il n'a jamais été question de le mettre de côté. La mise en avant dépend en grande partie des sorties du moment et des arrivages éditeurs, ce qui explique sans doute que les nouveautés Marvel n'étaient pas visibles ce jour-là. Votre remarque nous pousse à revoir la façon dont nous valorisons ces publications dans l'espace dédié. Sachez par ailleurs que tous nos titres, y compris l'ensemble du catalogue Marvel, restent disponibles à la commande, avec une livraison en magasin sous 48h. N'hésitez pas, lors de votre prochain passage, à demander à l'équipe : nous serons ravis de vous orienter vers les dernières parutions ou de commander pour vous les titres que vous recherchez. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Cultura FENOUILLET
A
Ana Google

Magasin très agréable, spacieux, bien entretenu. Gilles très agréable et souriant !

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Vos compliments nous vont droit au cœur ! 🥰 Merci à vous et au plaisir de vous revoir prochainement
B
Bégonia Abeijon Google

Ce matin à cultura fenouillet pour l achat routard Espagne Nord Ouest.Difficulté dans la recherche car tout est mélangé avec d'autres éditeurs. Mauvais classement et organisation du rayon.Je demande à un conseillé très aimable qui a pris la peine de faire des recherches dans le rayon Pas disponible chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Bégonia, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le guide Routard Espagne Nord-Ouest lors de votre visite. Nous prenons note de votre remarque sur le classement des guides, qui peut en effet prêter à confusion lorsque plusieurs éditeurs sont mélangés. Nous sommes néanmoins heureux que notre conseiller ait pu vous accompagner dans vos recherches, même si le titre n'était malheureusement pas disponible en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez Cultura Fenouillet !
A
Amiel jean-claude Google

le personnel est très compétent, réactif et accueillant. il y a un grand choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, L'équipe Cultura Fenouillet vous remercie pour votre avis, à bientôt 😊
D
Dadelmo Google

Je viens toujours à cultura en 1ère tentative et qu'elle ne fut pas ma surprise de ne pas trouver un seul livre sur le judaïsme destiné aux enfants mais plus de 10 sur la catholicisme et sur l islam. Et quand on veut commander, c est 3 semaines de délai. Cultura choisirait-il ses clients? Chez Amazon, le même livre, commandé en rentrant et bien sûr livré demain à domicile. Que l' on ne vienne pas me dire qu' il faut privilégier la proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé l’ouvrage recherché lors de votre visite. Certains titres issus de petits éditeurs arrivent en quantités très limitées ou, lorsqu’ils sont indisponibles, nécessitent une commande auprès du fournisseur, ce qui peut entraîner des délais de réassort plus longs. Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner dans vos recherches ou vos commandes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée
P
Paul BRUN Google

Très large choix d'articles. J'ai trouvé ce pourquoi je suis venu. Prix intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos produits aux meilleurs prix ! 😊 Merci à vous et à bientôt
L
Laëlla Faouzi Google

Le personnel de Cultura fenouillet est toujours très sympa et de bons conseils. Le magasin est bien tenu et beaucoup de choix pour tous. Tout le monde y trouve a chaque visite quelques chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Laëlla, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous ! 😊 Merci à vous et au plaisir
S
Sandrine Google

Satisfaite, encore une fois j’étais servi avec une jeune fille qui s’appelle Mathilde qui nous a aidé à scanner les livres que je ramène, j’étais très contente d’avoir eu un bon d’achat qui m’a permis de prendre quatre livres. Merci à Mathilde de son professionnalisme. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis élogieux. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Notre équipe s'efforce d'être toujours disponible pour vous aider, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de service. A bientôt !
C
Céline Barek Google

Très bon accueil à Cultura espace Fenouillet très bien conseillée. Ce n est pas la première fois que je fais mes achats dans ce magasin et toujours satisfaite. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! 😊Merci à vous et à bientôt
T
Tinaïs r Google

De passage au Cultura de Fenouillet, nous sommes venus accompagnés de nos enfants pour finaliser nos achats de Noël. Face à la recrudescence des virus hivernaux, nous avons préféré utiliser notre poche de courses plutôt que vos paniers mis à disposition (grande erreur apparemment, vous allez vite comprendre) Pour préserver la surprise aux enfants jusqu’au jour de Noël, nous avons pris soin de camoufler à la vue des enfants les cadeaux choisis dépassant du sac cabas. Quelle ne fut pas la réaction instantanée de vos employés : des instructions ont été immédiatement envoyées dans les oreillettes (d ailleurs mal calibrées car on entend tout) demandant de nous surveiller... Dénigrés et stigmatisés par le personnel nous prenant pour des voleurs, nous avons été alors suivis TRÈS indiscrètement par un employé (très longiligne qui se reconnaîtra très certainement) jusqu’aux caisses, qui a été d’ailleurs très surpris par le fait que nous allions passer en caisse payer comme tout le monde et non partir comme des brigands! Dans quel monde vivons nous? Nous n’avons plus le droit de faire des courses normalement sans être épié et discriminé par notre apparence physique! N’aurait il pas été plutôt judicieux de mettre un vigil à l’entrée pour assurer sécurité et vols? Cela aurait été aussi plus simple et respectueux que de solliciter des banales employés venir épier des clients pendant leurs courses! Choqués et déçus par cette attitude discriminante à notre égard, nous nous assurerons bien évidemment de relayer cette très mauvaise expérience afin de dénoncer au plus grand nombre ce genre d’agissements dans ce magasin. Messieurs, dames, passez votre chemin et préférez les achats en ligne ou les Cultura d’autres centres commerciaux où vous y serez certainement mieux considérés! PS : fait la sourde oreille car n’assume pas les faits! Très professionnel ça 👏🏽

J
Joachim Jeanneau Google

Magasin avec une grande variété de choix dans plusieurs secteurs de produits : - fourniture de bureaux (à partir d'un grand choix d'agenda au petit mobilier de bureau), - livres (du roman fantasy au soutien scolaire en passant par les BD),- ésotérisme (des pierres en vitrines aux tarots en passant par les attrapes-soleil), - musique (des disques aux instruments de musique en passant par la sono), - pour l'art de faire soi-même (du fil en acier aux maisons calendrier de l'avent à créer, en passant par un choix de fusain en crayons ou les cordes en jute, etc, - il y a même des DVD avec des séries entières. - etc Il y a des articles que je n'avais pas pu trouvé avant.

Réponse du professionnel : Bonjour Joachim, Merci beaucoup pour ce commentaire et les 5 étoiles ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez pu dénicher des articles dans toute notre offre culturelle. À très bientôt en magasin pour de nouvelles trouvailles :)
c
corinne peirasso Google

Particulièrement je trouve ce magasin bien .Dans un grand centre commercial avec un grand parking

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. A très vite ! ☺
P
Pierre Cantuel Google

Cultura c'est cultura. Il y a vraiment de tout. Des livres aux instruments de musique certes en petit nombre. On peut trouver plein de trucs sympa pour des activités manuelles, peinture, poterie, broderie. C'est vraiment très chouette. On profite du parking du centre commercial de Fenouillet pour stationner sans problème. Le personnel est cool et à l'écoute.