Cultura

Si vous cherchez un magasin accueillant et chaleureux, où il est tout aussi plaisant de se promener parmi les rayonnages à la recherche de mille et un trésors que de prendre le temps d'échanger avec l'équipe pour partager avec bonheur ses différentes passions, Cultura Bay 2 est l'endroit idéal. Cliente fidèle et habituée des lieux, je ne peux que vous conseiller de vous y rendre. L'ambiance du magasin est des plus agréables, les rayons librairie vous invitent à l'évasion, ceux des jeux aux divertissements et les coins artistiques et papeterie vous incitent à la création. Mais ce qui fait que ce magasin est mon havre de paix, mon petit cocon au sein duquel je me rends très régulièrement telle une seconde maison où l'on se sent si bien, c'est son équipe. Une équipe des plus sympathiques et souriantes, toujours prompte aux échanges tout autant bienveillants que passionnés, qui conseille généreusement et écoute avec patience. Une mention spéciale pour leur douce attention à répondre aux demandes de la cliente que je suis qui a l'habitude de venir le jour-même des sorties de bien trop nombreux livres alors même que ces derniers n'ont pas encore été installés en rayon. Oui je sais, je connais un peu trop le calendrier de certaines maisons d'édition ! Je remercie chacun des membres de l'équipe pour toutes ces choses qui font que je suis heureuse de venir à chaque visite. Merci tout particulièrement à Vincent, toujours souriant et bienveillant, avec qui c'est un réel bonheur de discuter littérature et tout autre sujet, il est réellement formidable. Merci à Laura avec qui j'échange toujours avec le sourire, qui m'invite à découvrir des mangas, à parler de Cosplays ou à agrandir ma PAL. Elle est si chaleureuse. Merci à Cyrielle avec qui je partage des recommandations de romances ou de romantasys, qui ne manque jamais de me conseiller sur des sorties mangas pour mon fils. Toujours dans des échanges des plus agréables. Merci à Jenny qui est si pétillante et qui donne le sourire dès qu'on la voit et échange avec elle. Merci à Maxime, toujours ouvert aux discussions sur les mangas, qui oriente mon fils dans sa découverte des merveilles du genre. Un fils qui écoute davantage ses conseils que les miens, car c'est bien connu une maman ça n'y connaît rien quand on est ado, même si j'ai lu toute la série de l'Attaque des titans pour partager avec lui sa passion^^. Merci également à Noémie et Maëlys, et tous les autres que je n'ai pas nommés. Sincèrement c'est une excellente équipe et un magasin des plus agréables, alors n'hésitez plus et allez y faire un tour, vous ne serez pas déçus. A très très vite Cultura Bay2

J’ai acheté le matériel scolaire de mes enfants. Les prix étaient vraiment abordables et il y avait beaucoup de choix. Le personnel qui m’a aidé à préparer la liste était très agréable. J’ai commandé des manuels scolaires, pas chers qui sont arrivés quelques jours après. Le magasin est propre et bien rangé. Donc personnellement, je recommande.

Bien mais trop petit il n’y a pas tout Il n’y a même pas de rayon laine et côté création c’est vraiment minimes Dommage Personnel agréable

Je réserve 4 livres en ligne, je recois un mail indiquant que tout est arrivé, me détaillant le contenu de mon colis. Mais arrivé en magasin, on me dit qu'un des livres est indisponible... Hyper déçu! P. S : Le conseiller Vincent a tout fait pour m'aider, je le remercie mais je repars bredouille :(

Activité pendant l'été pour les enfants trop top et pas cher. Ma fille a fait l'atelier décoration tote bag avec Laura et elle a beaucoup aimé. Laura était très patiente. Les parents on pu rester ou se promener à bay2 pendant ce temps. Bravo à cultura et surtout Laura!

Déçue par ma dernière expérience . J’ai acheté un jeu Tantrix filmé. Quelle déception en ouvrant . Les jetons étaient mal rangés dans la boîte et certains très gras. Le jeu était néanmoins complet.Je pense que je suis tombée sur un retour non vérifié. J’ai dû tout nettoyer. Merci à l’avenir de vérifier vos retours clients avant de filmer les boîtes. Je viens de temps en temps, en général, le personnel est compétent.

Je suis venue chez Cultura pour chercher un coffret de livres qui n’était malheureusement plus disponible. Samra a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables : ultra réactive, bienveillante et vraiment investie pour m’aider. Elle a appelé plusieurs magasins pour essayer de me le trouver et me le commander. Ça fait tellement plaisir de tomber sur une personne aussi humaine et impliquée. Merci encore à Samra pour cette superbe expérience !

Accueil agréable, informer tout au long du processus de commande. Un peu plus que le délai annoncé en raison du pont qui n’avait pas été intégré, mais ça reste très bien.

Je vais très souvent dans ce Cultura (pour les mangas, Pokemon, One piece, livre etc.) Les personnes qui travaillent dans ce Cultura ont toujours été très accueillantes. Petite mention spéciale aux personnes en caisse qui prennent du temps pour bien me conseiller.

Adjoint très désagréable, celle avec les lunettes, j’étais venu pour un retour, elle m’a répondu froidement comme si elle voulait pas être là Elle aurait pu me répondre pour me dire n’accepte pas au lieu de me répondre de cette façon non professionnel franchement très déçu