Cultura

Nous nous sommes rendus chez cultura pour acheter 2 livres pour le Lycée pour mon fils. Nous avons été reçu de façon froide et hautaine par une dame qui nous a renseigné, mais…a minima. « Bah là, c’est devant ! ». Je crois que je vais reprendre l’achat de mes livres par Internet!!! À Fuir si vous voulez de la convivialité et du conseil.

Très grand magasin propre Large choix sauf que le sourire est en option parfois

Ce magasin est tout simplement super! Le personnel très sympathique et accueillant, je recommande. C'est le top du top que l'on peut trouver sur Bourges !

Beaucoup de choix de tous genres. Prix identiques à la concurrence. Personnel accueillant. Dommage qu'il faille faire comme chez ce grand magasin suédois pour atteindre les caisses. C'est énervant.

Je suis très déçue de mon dernier passage à Cultura. Le livre que je cherchais était bien présent, mais il se trouvait dans un carton sur une palette. La vendeuse a refusé de le chercher, expliquant que c’était trop compliqué de fouiller dans les cartons, et m’a simplement conseillé de laisser mon numéro. Je trouve cela vraiment dommage et peu professionnel : quand un produit est en stock, il me semble normal de faire un minimum d’effort pour satisfaire le client. Il y avait au moins 4 collègues dans le magasin mais la vendeuse « M » n’a pas demandé d’aide. Toutes ses collègues, lorsque c’était nécessaire, allaient en réserve me trouver un exemplaire quand ils n’étaient pas encore en rayon … et avec le sourire.

Nous sommes venu à 2 (1h15 de route aller retour) dans le but pour l’un d’agrandir sa collection Pokémon pour un et pour moi, d’offrir son cadeau d’anniversaire à mon fils. On nous a refusé l’achat d’un ETB chacun. C’est « un par client ». Je ne savais pas que j’avais fusionné avec mon ami. Pour rappel, le refus de vente sans raison réelle est illégal.

Je suis venu aujourd'hui dans votre magasin et en caisse je me suis vu refusé un chèque cadeau alors que votre magasin figure bien dans la liste des magasins qui l'acceptent. La responsable pas très aimable: "j'ai jamais vu donc on prend pas" pas de bonjour ni rien.

Le petit vendeur chauve rayon multimédia est accueillant comme une porte de prison : demandant poliment un renseignement, il me demande de me pousser sans répondre à ma question. J'ai sollicité une autre vendeuse plus professionnelle et finalement pu trouver mon article. Équipe à tester en client mystère : certains comportements sont inacceptables et répréhensibles.

Excellent magasin, grands espaces, très ordonnés ont y trouve tout au niveau culturel, tout ce qu'il faut pour la rentrée, instruments de musique entre autres, j'ai acheté un livre et 2 cartes postales pour mariages, personnel de bon conseil et très agréable. C'est, un super magasin, je vais rajouter une photo, des cartes de mariage très belles en relief, j'ai pu trouver cela que à Cultura.

Magasin dédié à la culture : roman, beaux livres, BD, manga, roman jeunesse. Jeux vidéo. Instruments de musique. Beaux arts. Mercerie. Presse. Affaires scolaires. CD, DVD.... A tous les prix. De très bons conseils des vendeurs. Stationnement facile avec un grand parking. Restauration a proximité. Forte affluence le samedi après midi Je recommande vivement.