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Cultura

Librairie · Chantepie (35)

4,3 3740 avis Google Ouvert
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Chantepie est un magasin de loisirs créatifs proposant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking et le modelage. C'est aussi un magasin de cadeaux avec une sélection d'articles pour toutes les occasions, allant des livres aux instruments de musique en passant par les coffrets artistiques.

Beaux-artsPeintureDessinDIYScrapbookingModelageFournitures pour loisirs créatifsMatériel artistique Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséCarte cadeauCommande en magasinCultura proRéparation d'instrumentsBilletterieBorne de recyclageCouverture de livresDédicacesBorne lili seo

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3740)

Avis Google
4,3
3740 avis
5★1843
4★1343
3★369
2★72
1★113
D
Derek Herbert Google

Ma femme et moi a profité de notre visite ici. Il y a plein de livres et je trouve que j'avais cherché. L'équipe sont très efficaces.

L
Lou Google

Très grand magasin avec un large choix

V
Vincent Le Faouder Google

Bon magasin et très bon accueil et service de livraison au top

m
melanie mine Google

Je ne voulais pas acheter sur un site chinois mais au regard de mes achats chez Cultura, j'achèterai sur un site chinois a partir de maintenant, leur produits sont identiques donc médiocres mais je les paierai beaucoup moins chers...

B
Buzz L'éclaire Google

Top . Super magasin avec des évènements. Merci Cultura également pour leur locaux (pokemon/association pokebreizh)

A
Anna Caro Google

C'est incroyable que dans une si grande espace à côté de Rennes, capirale bretonne, il n y a presque euen sur ka Bretagne, ni jolis albums photos, ni calendriers, ni cartes postales... Parmi les 5 livres sur la Bretagne que je cherchais, je n'ai trouvé aucune. Cest vraiment décevant

E
Eliane PASS Google

J’ai trouvé ce que je souhaitais. Pour 2 articles, 2 personnes différentes ont su me conseiller. Vaste choix de livres, arts créatifs. Stationnement facile.

G
Gabrielle Bahu Google

Le personnel ma plutôt aidé dans mes recherches je les ai très sollicité ils m'ont toujours guidé, Ainsi qu'à la caisse.

W
William TURLET Google

En cherchant un livre dans cette enseigne avec ma femme et ma fille, nous avons trouvé ce que l'on etait venu chercher, mais pas un bonjour, pas un aurevoir.. Meme ma fille de 2 ans semble avoir plus de politesse que le personnel, quel dommage malgré la qualité du magasin..

T
THOMAS HOFFMAN ARTISTE Google

Je suis pas du genre à mettre des avis pour faire du tort, mais là, c'est totalement inconcevable. Cultura de Chantepie est un magasin que tout le monde adore, et j'apprécie particulièrement énormément le directeur, qui est une très belle personne. Il se bat pour faire changer et améliorer l'accueil, qui est totalement pas au rendez-vous vu le comportement de certains salariés du magasin. Samedi 3 janvier à 12h25, j'étais en caisse centrale avec mes deux garçons à attendre pendant 5 minutes. Une jeune caissière nous a claqué la pancarte "fermé" sous le nez, en nous regardant sans un mot ni un geste de courtoisie. Mes deux garçons attendaient depuis 5 minutes, seule caisse ouverte, c'est inacceptable. Pour information, ils avaient des cartes Roblox qui nécessitent un ticket pour activation, pas le choix de passer en caisse. Ce genre de salariés n'a pas leur place dans le commerce. Cependant, j'ai une dame du prénom de Fanny qui était à l'accueil, qui a vu la scène. Elle est venue direct vers moi et mes deux garçons avec un grand sourire et gentillesse pour nous demander de venir avec elle pour payer. Elle nous a donné raison et n'a pas apprécié le comportement de sa collègue. Je tiens à remercier Fanny, vraiment une belle personne, respect. Il est temps de recadrer ou de se séparer de certaines personnes qui ne respectent pas les gens.

M
Murty Aymelek Google

Personnel a l’écoute et très agréable. Un grand MERCI à Junior qui m’a envoyé un colis personnellement à l’autre bout de la France. Réactif et attentionné, j’ai été agréablement surpris pour l’effort qu’il a montré. Encore Merci !

L
Laure Crt Google

Je suis venue à ce jour et Junior est intervenue afin de m'aider dans mes recherches je souligne son professionnalisme et son investissement auprès de l'enseigne ! Magasin très propre et bien rangé ! J'y reviendrais avec plaisir

c
clara marchal Google

Super déçue par le manque de sens commercial ! J'ai commandé une machine à coudre le 30/11. On m'annonçait une housse offerte (dans la limite des stocks disponibles mais le stock ne semblait pas remis en cause à cette date) Aujourd'hui en allant retirer ma commande il n'y a plus de housse... Pas de geste commercial proposé... c'est dommage parce que c'est la petite chose qui aurait fait toute la différence. La vendeuse (très sympa au demeurant) indiqué qu'il n'y a plus de housse depuis longtemps... et bien mettez le site à jour, ça évitera des déceptions...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé pour la déception occasionnée lors du retrait de votre machine à coudre. L’offre incluant une housse était effectivement valable dans la limite des stocks disponibles, mais vous auriez dû être informée plus clairement de la rupture. Le fait que l’information n’ait pas été actualisée sur le site n’est pas conforme à ce que nous souhaitons offrir en termes de transparence et de qualité de service. Je comprends parfaitement votre frustration. Soyez assurée que votre retour nous permet déjà de renforcer nos vérifications entre l’affichage des offres en ligne et la réalité des stocks en magasin. Je vous invite également à me contacter directement au magasin afin que nous puissions étudier un geste commercial adapté et trouver une solution satisfaisante. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous permettre d’améliorer nos services. Cordialement, Mr Ben Salama Brahim Directeur Cultura Chantepie
C
Caroline Calon Google

Magasin propre, ou les tables de livres sont souvent réorganisé pour mettre en avant les nouvelles collections et c’est super pour les personnes qui aime la lecture moi ! Néanmoins ce qui est dommage c’est que lorsque l’on a besoin d’un renseignement, les équipes nous renvoie comme une balle aux membres de l’équipe sans jamais vraiment nous conseiller sur le moment et on passe plus de temps à attendre… Néanmoins le 5 novembre, une super conseillère a pris le temps de bien me renseigner et j’ai pu passer commande avec elle ! Elle était super !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la mise en avant de nos collections, cela nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois désolés pour votre expérience lors de votre demande de renseignement. Votre remarque est importante et nous allons la transmettre afin d’améliorer notre disponibilité et notre organisation. Nous sommes ravis qu’une conseillère ait pu vous accompagner le 5 novembre et que votre commande se soit bien passée. Merci encore pour votre avis et à très bientôt en magasin !
卂mΛЯiyӨ Λmv Google

Je suis venu hier dans votre magasin. Je me suis décidé d'acheter des boosters pokemon (deux). J'ai décidé de prendre un Lucario et de laisser le vendeur (jeune avec des lunettes) choisir pour moi le deuxième booster. Grâce a lui, j'ai drop une Mega Florizard EX alternative. Merci a ce mec 💪🏻

M
MV MAG Google

Concernant le montant sur la rachat des livres, ils ne sont pas très correct car ils reprennent ce livre même pas 5 euros, mais ils le remettent en vente à plus de 22 euros presque le prix neuf! (voir photos)

M
Maxime V Google

Des équipes souriantes et au conseil. Parfait pour la rentrée, on peut essayer les cartables et les blouses. Et surtout j’ai trouvé un grand choix d’occasion.

A
Arthur Lambert Google

Toujours bien accueilli et assisté quelle que soit la demande Un service exemplaire témoignant du sérieux et du professionnalisme du personnel présent au sein de l'entreprise

A
Alain Mollo Google

Très bel endroit très culturel assez bien achalandé en livres,en produit numérique dvds,produits de tout ordre pour construire créer cartes souvenirs cadeaux en art pinceaux etc...possibilités d'ateliers créatifs produits pour les fêtes en tous genres pour tous petits et grands et tout âges

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