Magasin super bien rangé, très propre, le personnel est très agréable, rien à redire
Cultura
Librairie · Saint-Pierre-d'Irube (64)
À propos de Cultura
Cultura Bayonne est votre destination pour les loisirs créatifs et les cadeaux. Vous y trouverez une large gamme de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking, et plus encore, ainsi que des idées cadeaux pour toutes les occasions. Les équipes sont là pour vous conseiller.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2936)
Magasin bien achalandé et personnel très sympa !
l'endroit rêvé pour les fans de lecture! spacieux et avec beaucoup de choix!
Très bons conseils et disponibilité des vendeurs du magasin . Concernant la personne à la caisse , ce monsieur a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de patience . Un vrai rayon de soleil !
Très bon magasin, propre bien rangé personnel à l’écoute et très aimable
J'aime beaucoup cette boutique. C'est apaisant, bien présenté et épuré. Les prix des jeux sont légèrement plus chers, pour avoir fait un comparatif. Côté papeterie il y a énormément de choix. Beaucoup d'activités manuelles à partir de 1 an et + . C'est un plaisir de venir. Et n'oublions pas le personnel, qui sont pour ma part, tous accueillant et souriant.
Personnel à l'écoute du client. Très aimable.
Top vendeuse qui a su me renseigner et prendre du temps. Un grand merci!
Un super accueil et de bons conseils par le personnel. Et merci pour les ateliers proposés liés au bien être, avec une équipe au top et des intervenants tres interessants. Merci de nous avoir offert une journée pour se ressourcer.
Impossible de mettre 0 étoile ! Alors j’en ai mis une. Du service client au produit défectueux c’est un sans faute ! Point malus pour le dynamisme inexistant du vendeur
L'équipe du magasin est adorable et très pro. Bien achalandé, et beaucoup de choix.
Bel accueil immense choix dans tout les domaines, bravos
un magasin bien agencé une belle ambiance et de nombreuses présentations de livres sur la région.
On écrit souvent quand ça va pas mais jamais quand ça va ! Je tiens à vous dire que j’ai été très bien accueilli. Personnel très sympa en rayon comme en caisse, professionnels et compétents Je reviendrai !
Magasin que j'adore. Toujours un excellent accueil, des rayons fournis et sinon on peut commander sur place l'ouvrage désiré.
Alors déjà en règle général le magasin est plutôt agréable , même les employés sont plutôt courtois, cependant une certaine employée dont je ne connais pas le nom (malheureusement)nous a accusé violemment d’une chose que nous n’avions pas commise. L’événement était des petits fripons qui s’amusaient à mettre de la sonorité sur les amplificateurs de son du magasin à but humoristique. En dépit d’avoir attrapé les coupables madame (pas gentil du tout)n'est même pas venue s’excuser , ce qui a engendré un certain agacement de notre part, malgré nos plaintes et notre innocence flagrante, cette demoiselle (toujours pas gentil) a continué de porter de grave accusations. Elle avait une aura négative et un regard noir ce qui a refroidi notre petite sortie amoureuse à 4. Donc pour conclure je tiens a l’avenir qu’on ne tienne pas de conclusion hâtive au sujet des clients de ce magasin. Suite à cet un événement déplorable on a du aller au whater relâcher nos gazs car elle nous a trop pompé l’air. En bref faites attention les habits font bien le moine.
Aujourd’hui, j’ai vécu une expérience profondément humiliante chez Cultura. J’accompagnais mon grand-père, une personne âgée ayant des difficultés à marcher, et nous cherchions simplement une caisse prioritaire. En avançant calmement le long de la file, une employée nous a arrêtés, pensant que nous tentions de doubler. Sans chercher une seule seconde à comprendre ce que nous faisions, elle s’est permis de sermonner mon grand-père de manière méprisante et infantilisante. Je n’ai même pas eu l’occasion d’expliquer la situation. Tout cela s’est déroulé sous le regard désapprobateur des autres clients, rendant le moment encore plus humiliant et profondément injuste. Je comprends que les heures de forte affluence puissent être stressantes, mais cela ne justifie en rien un tel comportement, surtout envers une personne âgée. Un accueil respectueux et un minimum de considération devraient être la norme, particulièrement envers les clients les plus vulnérables.
Magasin plutôt bien organisé, les livres en tête de gondole sont bien choisis et bien mis en avant. La preuve, j'en ai acheté 2 et j'ai déjà choisi le prochain ! Un petit bémol sur la caissière qui était plus où moins avenante mais rien de dramatique. Je recommande 👍
Je suis retournée ce matin dans ce magasin. J'y ai été parfaitement conseillée par une vendeuse rayon beaux arts, spécialiste et très professionnelle dans ses conseils à la vente. Très renseignée sur les diverses applications de chaque produit beaux arts, elle m'a proposée d'essayer dans un atelier dédié du magasin Cultura, une pâte à relief pour en voir les effets réels. Je félicite son professionnalisme : quel plaisir de pouvoir être conseillée en tant que client par un personnel si professionnel. Globalement, Très grand magasin, propre et bien organisé, personnel très sympathique. Tarif adapté, beaucoup de choix. Accès handicapés facile(ascenseur +wc spacieux et propres)et pour tous. Je recommande fortement.
Faire attention aux prix de vente voir photo. Super magasin. On y trouve vraiment de tout ! De l'art créatif, des livres, des films, des jeux vidéo, de la peiture, des cartes à collectionner ou encore des jeux de société. C'est un lieu dans lequel je reviendrais très certainement.
Pas sympa du tout j’y suis allée hier avec ma fille et son pass culture de l’état pour acheter les livre pour passer un examen en Anglais. On s’approche d’un vendeur pour lui demander si le livre fait partie de la liste dans le pass culture que l’état offre aux étudiants il me répond non mais aller à l’accueil et ils peuvent vous le rajouter sur l’application donc on y va et là…la personne de l’accueil hier a 18 h me répond non on le fait pas Je repars vers le vendeur pour lui dire et là il me répond « ça dépend des gens alors . » 😡😡😡 😡 je trouve ça honteux !!! En fait c’est à la tête du client 😡😡😡
Excellente enseigne. Je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je voulais aujourd'hui. Peut-être dû à l'achalandage des fêtes de fin d'année (marchandise et clients). L'assortiment est toujours aussi sympathique, parfois impressionnant selon la saisonnalité. Le magasin est bien structuré et bien rangé. Le personnel est très présent, disponible, souriant, accueillant, et plein de bonne volonté, malgré la situation sanitaire que nous traversons. En cadeau, voici quelques-unes de nos créations grâces à vos produits. Merci à vous tous. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Que 2023 vous soit propice à la créativité et aux affaires. Mais surtout, prenez soin de vous et des vôtres.
Je trouve se magasin très bien il y a beaucoup de choix et se n est pas trop cher les caissières sont très gentille mais il y en a pas très agréable j'aime beaucoup le livre là-bas ma mère aime beaucoup le coin à pierre ma sœur aime beaucoup le coin à Harry Potter et moi je aime un peu tout le magasin bon travaille et continue comme ça😉😉😊☺️❤️❤️
Les caissiers sont agréables, et il y a du choix ! La personne au rayon livre enfant est très professionnelle et de bons conseils ! Elle connaît les produits sur le bout des doigts !