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Cultura

Librairie · Thiais (94)

4,3 4939 avis Fermé
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Belle Epine est un magasin dédié aux loisirs créatifs, offrant une large gamme de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking et le modelage. Il propose également une sélection d'articles cadeaux pour toutes les occasions, avec des conseils personnalisés pour trouver le présent idéal.

LibrairiePapeterieAteliers créatifsCours de musiqueMagasin de musiqueMagasin de pâtisserieCricutPianos Yamaha Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséLivraison gratuiteCommande en magasinCultura proBilletterieRéparation d'instrumentsDédicacesCouverture de livresBorne de recyclageScène

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (4939)

4,3
4939 avis
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4★1603
3★458
2★98
1★146
Y
Yona Safran

Un grand merci à Kevin qui nous a accompagné ma mère et moi pour le choix de notre platine il a été d’une aide et d’une patience extraordinaire également d’une gentillesse exceptionnelle il a pris le temps de répondre à nos besoins et questions tout en nous expliquant tout ce que nous avions besoin il a également pris le temps de chercher une solution à tout nos problèmes alors merci infiniment je reviendrai vers lui et foncer le voir !!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles et d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bonne journée
C
Camil REMAOUN

Super accueil et professionnalisme de la part de William qui nous a aidés à régler un problème avec une carte cadeau ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles et ce très beau commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement A bientôt
F
Fanny Martine

Une mention spécial au vendeur au cheveux long et bandana blanc, qui a arrêté ce qu’il faisait pour m’accompagner jusqu’au rayon au se trouvait Mr C.G Jung, je le remercie infiniment du temps qui m’a consacré, c’est très rare dans les temps qui court !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles et ce bel avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement A bientôt
N
Nabil N

Le vendeur du rayon manga/roman graphique est excellent. Il connaît parfaitement son rayon, il est bienveillant et de très bon conseils. Je pensais pas retrouver cette qualité de conseil digne de petites librairies de cartiers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour ces 5 étoiles et ce très beau commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement A bientôt
L
Lefty

J'ai adoré mon expérience au cultura les ateliers créatifs sont super les rayons sont remplis de livre jeu de société ect mon favoris étant le rayon jeux vidéo il y a tout de sorte de chose et en parlant des livre il y en a pour tous les age et pour tout les goût manga BD romant bref je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et ces 5 étoiles Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Belle journée
A
Anaïs Rochas

Cultura ou je vais souvent pour mon entreprise (on fait du bricolage pour personnes isolés ) Chaque personne est adorable et professionnelle. Merci beaucoup à la personne avec pleins de pins adorable qui m'a dit qu'elle adorait ma gentillesse. (Merci d'avoir reachalande le coin maskintape)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets solidaires, et encore plus heureux de savoir que vous trouvez au magasin une équipe à la fois professionnelle et bienveillante. Un grand merci également pour votre clin d’œil à notre collègue (et ses nombreux pins 😉), je ne manquerai pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir ! Et avec plaisir pour le coin masking tape
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- HXA&ASSOCIES

J'ai commandé sur place un piano qui est indisponible. Le magasin m'a proposé d'acheter quand même chez eux avec une livraison plus tard. J'ai tout payé, le vendeur m'a promis que le piano soit arrivé au plus tard fin semaine dernière. En espérant commencer le piano pendant les vacances scolaire, ma fille a complétement perdu sa motivation. Quant à moi, au lieu de commander un chez les un vendeurs sur l'internet, je voudrais soutenir nos magasins français d'une part et de profiter son offre intéressante d'autre part. Mais semblerait il que l'offre est finalement insuffisante pour revenir à nouveau acheter chez eux vu que la livraison est encore une autre longue histoire. très décevant à ce niveau malgré l'explication du magasinier par tél (faute de transporteur pendant les vacances scolaires et encore pire le vendeur qui a fait le contrat pour moi est en vacances?!)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cet achat s’inscrivait dans un projet important pour votre fille. Le délai annoncé n’a malheureusement pas été respecté, et nous mesurons l’impact que cela a pu avoir sur sa motivation ainsi que sur votre organisation. Les retards liés au transporteur, notamment en période de vacances scolaires, peuvent effectivement perturber les livraisons, mais cela ne doit pas remettre en cause les engagements pris lors de votre achat. Nous regrettons également le manque de relais pendant le congés du vendeur initial, qui a pu renforcer votre insatisfaction. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux. Nous allons faire le point avec les équipes concernées afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et d’améliorer notre suivi client dans ce type de situation. En espérant pouvoir regagner votre confiance, nous vous souhaitons une bonne journée.
L
Lony Bouziani Le Bris

Très bon magasin , bonne ambiance le personnel impeccable , un jeune garçon a l’acceuil au cheveux long attacher , quand je suis rentré m’a directement dit bonjour avec le sourire très rare dans les grande surface puis il ma renseigner à étais à l’écoute de ma demande et enfin j’ai trouver mon produit Merci à l’équipe cultura Belepine … 👌🏽👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😄 Toute l’équipe du Cultura de Belle Épine est ravie que notre accueil et notre écoute aient rendu votre visite agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin !

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