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Cultura

Librairie · Carcassonne (11)

4,3 3019 avis Fermé
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Carcassonne est un magasin de loisirs créatifs proposant un large choix de fournitures pour les beaux-arts, le DIY et le scrapbooking. C'est aussi un magasin de cadeaux avec une sélection d'articles pour toutes les occasions, incluant livres, jeux, instruments de musique et papeterie.

LibrairiePapeterieMagasin de musiqueMagasin de pâtisserieCricutLoisirs créatifsBeaux-artsPeinture Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséCarte cadeauCommande en magasinCultura proBilletterieDédicacesBorne de recyclageBorne lili

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (3019)

4,3
3019 avis
5★1569
4★1033
3★279
2★53
1★85
J
Jean-Marc LAVOINE

Achat de 2 livres sur le vietnam, tres bon accueil et tres bon conseil ,je recommande le cultura de Carcassonne, equipe tres sympa

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui fera plaisir à toute l'équipe qui a à cœur d'accueillir et de conseiller au mieux chacun de nos clients. A très bientôt en magasin.
N
Nathalie

Cultura à Carcassonne est un magasin accueillant avec un grand panel de livres. Les conseillères sont très disponibles et avenantes

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe! A très bientôt en magasin
E
Eric Fisne

Très bon accueil Et il y a du choix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe. A très bientôt en magasin!
F
Florence Tellier

j'aime vraiment ce magasin même si parfois je dois commander car le livre n'y est pas ; il arrive vite

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe! En effet, même si nous essayons d'avoir le plus large choix possible, il arrive que nous n'ayons pas le produit en stock, c'est pourquoi nous proposons systématiquement la commande. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin!
L
Louis.J Carpenzano

Réception médiocre une seule caisse ouverte pour payer en espèces. Personnels compétent mais manquent justement de Personnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. L'expérience que vous décrivez est très loin de celle que nous voulons que nos clients vivent en magasin et nous en sommes navrés. Nous espérons cependant que nous vous reverrons bientôt en magasin. L'équipe Cultura Carcassonne
S
Ségolène Fenoul

Enceinte de 8 mois je demande à une femme, vendeuse du magasin des toilettes, apres avlir regardé mon ventre et hesitée elle m'a répondu non que si j'avais envie d'aller au toilette que j'aille au kFC. Nous avons repausé tous les articles qu'on devait prendre et nous sommes donc partis. En étant enceinte je ne comprends pas qu'on puisse le refuser. Je ne trouve pas cela commercial. On y reviendra plus c'est une honte!!!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Je suis navrée de l'expérience que vous avez rencontré en magasin et de la réponse qui vous a été faite. Nous faisons le nécessaire pour rétablir rapidement le fonctionnement de nos sanitaires pour qu'une telle expérience ne se reproduise pas. Nous avons à cœur d'accueillir tous nos clients dans les meilleures conditions possibles pour qu'ils passent un bon moment en magasin. L'équipe du magasin Cultura Carcassonne.
P
Patricia Canalis

Personnel très poli , très compétent envers leurs clients, très bonne explication et gentillesse sans attendre.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe qui a à cœur de partager ses passions et d'accueillir au mieux chacun de nos clients. A très bientôt en magasin L'équipe Cultura Carcassonne
P
Pierrick Asseray

Une enseigne que j'adore , ce magasin en particulier est très bien 👍 cependant leur système du kiosque de reprise d'articles pour l'occasion ( je parle de Cultura en général) est vraiment obsolète, dommage...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Cultura a développé depuis peu une application "Cultura - je revend" qui vous permet de préparer votre reprise de chez vous. Cela raccourcis le temps passé pour la reprise des livres en magasin. A bientôt en magasin L'équipe Cultura Carcassonne

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