Cultura

Large choix d'articles, j'ai trouvé ce que je cherchais.. Seul bémol :la jeune fille qui vous dirige à la caisse automatique n'est pas motivée par son travail... Dommage pour l'image du magasin..

Nous sommes des clients réguliers de Cultura et apprécions le choix proposé ainsi que l’agrément du magasin. En revanche, le service pourrait être amélioré. Il est souvent difficile de trouver un vendeur disponible lorsqu’on recherche un livre précis ou un renseignement. Les clients sont donc amenés à se débrouiller seuls une grande partie du temps. Par ailleurs, lors de notre passage ce midi, aucune caisse n’était ouverte. Les personnes souhaitant régler en espèces ou avec un chèque cadeau devaient faire la queue à l’accueil, ce qui a engendré une attente importante. C’est dommage, car le magasin est agréable et dispose d’une offre intéressante. Un renfort de personnel en rayon et en caisse améliorerait nettement l’expérience client. Cette version est critique mais reste courtoise et crédible, ce qui est généralement plus efficace pour un avis public.

Je souhaite vous faire part de ma déception suite à ma visite dans votre magasin aujourd’hui. Après avoir effectué mes achats, je me suis présentée en caisse pour régler en espèces avec un billet de 20 €. Le montant à me rendre était de 4,10 €. Cependant, la caisse ne disposait pas de suffisamment de monnaie et la vente a été annulée. Je suis donc repartie sans mes achats, ce qui m’a beaucoup déçue. En tant que cliente , je trouve regrettable qu’une vente soit annulée pour un manque de monnaie aussi faible, sans qu’une solution alternative puisse être proposée. Je tenais à vous faire part de cette situation en espérant qu’elle pourra être prise en compte afin d’éviter que d’autres clients ne rencontrent le même désagrément. Cordialement.

J'aime beaucoup ce magasin j'y trouve toujours pleins de choses. Beaucoup de livres sur le développement personnel et acheté récemment 2. Koshi aqua et terra super 👍😍vendeuse et caissière très sympathique 🙏🏻😍

On trouve de tout, les tarifs niveau jeux vidéo ne sont pas les meilleurs, mais il y a un large choix de livres, un coin bricolage, musical, etc. L'important, c'est le personnel vraiment sympa !

Énorme magasin de culture. Il y en a pour toutes et tous : livres, magazines, livres de coloriages, jeux vidéo, consoles de jeux, loisirs créatifs en tout genre etc etc… même des jouets. Dommage qu’il n’y ai pas un Cultura à Colmar car je vis à Colmar et Wittenheim ça fait loin pour moi mais heureusement parfois j’y vais quand j’en ai l’occasion. Je recommande ce magasin Cultura.

Très mauvaise expérience. Une employée m’a mal traitée. Je lui ai posé une simple question, mais elle m’a répondu qu’il fallait aller au rayon des livres et poser ma question à quelqu’un d’autre. Sur le moment, je me suis dit que ce n’était pas grave, peut-être qu’elle est affectée uniquement à un autre rayon et que je devais effectivement demander au rayon des livres. Cependant, cinq minutes plus tard, je l’ai vue avec une autre cliente dans le rayon des livres : elle la guidait, lui montrait les articles, se déplaçait avec elle d’un endroit à un autre dans l’espace dédié aux livres et discutait longuement avec elle. Je ne comprends pas ce traitement. Même si le magasin m’a plu, à cause de cette expérience, je ne pense pas y retourner.

Il est de loin le meilleur des restaurant buffet à volonté. La nouvelle déco est moderne et la qualité des plats proposée est vraiment correcte. Le personnel est rapide .