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Cultura

Librairie · Publier (74)

4,4 1799 avis Fermé
Cultura — Librairie

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À propos de Cultura

Cultura Publier est votre destination pour les loisirs créatifs, offrant une vaste sélection de fournitures pour les beaux-arts, le DIY, le scrapbooking et plus encore. Le magasin propose également une large gamme d'idées cadeaux pour toutes les occasions, avec des conseils personnalisés pour vous aider à trouver le présent idéal.

Beaux-artsPeintureDessinDIYScrapbookingModelageFournitures pour loisirs créatifsMatériel artistique Wifi gratuitPaiement 3x, 4x sans fraisSatisfait ou rembourséLivraison gratuiteCarte cadeauCommande en magasinCultura proPresseBilletterieRéparation d'instrumentsDédicacesCouverture de livres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1799)

4,4
1799 avis
5★1075
4★536
3★114
2★34
1★40
J
Julien F.

Toujours au top pour les conseils et rapidité de commande si le livre n’est pas dispo Continuez ainsi 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup! C'est important pour nous que votre visite soit un moment agréable et chaleureux ! Nous ferons remonter votre commentaire à nos équipes! Au plaisir de vous revoir prochainement💙
k
karine servoz

Magasin bien organisé, toujours bien tenu. Vendeurs de bons conseils. L'une de mes enseignes préférées. Je n'envisage pas d'acheter de livres ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est important pour nous que votre visite soit un moment agréable et chaleureux ! Nous ferons remonter votre commentaire à nos équipes! Au plaisir de vous revoir prochainement. 💙
l
loup Petelot

Je ne suis jamais déçu par mes visites dans votre magasin. L'atmosphère y est calme ce qui est fort appréciable. Les vendeurs sont agréables, disponibles et de bons conseils. je recommande le magasin de Publier, bien évidemment. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Loup, Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est important pour nous que votre visite soit un moment agréable et chaleureux ! Au plaisir de vous revoir prochainement. 💙
J
Jean François BARBEY

Magasin et personnel accueillant. Grande surface de magasin, donc beaucoup de choix et de présentations de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est important pour nous que votre visite soit un moment agréable et chaleureux ! Au plaisir de vous revoir prochainement. 💙
H
Herve Durand

magasin bien sympathique et personnel très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement. 💙
A
Aurélia Lenoble

Un magasin ou j'aimais aller mais déçue ce dimanche de trouver les rayons d'artisanat bien vides beaucoup de produits manquent à l'appel dommage !!!pas d'autres choix que de farfouiller sur internet !

I
Isabelle Real

Je conseille de venir a cultura l'accueil est très chaleureux nous sommes très bien conseillés je suis très contente de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est important pour nous que votre visite soit un moment agréable et chaleureux ! Au plaisir de vous revoir prochainement. 💙
A
Amélie Regnier

D’habitude toujours contente du magasin mais grosse déception qui a vraiment gâché mon expérience. Je demande conseil à une vendeuse rayon loisirs créatifs, je sens tout de suite que je la dérange, je souhaite une renseignement pour du colorant alimentaire pour fabriquer des bouteilles sensorielles enfants, elle ne savait pas ce que c’était (pour qqn qui travaille dans ce rayon c’est franchement décevant). Elle me dirige vers le rayon et me dit sèchement qu’elle n’y connaît rien et ne peut pas me renseigner et s’en va aussi vite que son ombre. Ok…Désagréable au possible. Je vais donc voir sa collègue, elle ne connaît pas non plus…bref, elle a au moins eu l’intelligence de chercher les infos pour me renseigner « au mieux » même si elle ne connaissant pas, j’ai même eu un sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Tout d’abord, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus si vous êtes habituellement satisfaite de notre magasin. Votre ressenti est tout à fait compréhensible. L’accueil, l’écoute et l’accompagnement font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage au rayon loisirs créatifs. Il se peut que nos collaborateurs ne maîtrisent pas toutes les techniques de création ; cela ne devrait toutefois jamais se traduire par un manque de disponibilité ou de courtoisie. Votre remarque sera bien entendu transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer notre accompagnement. Nous tenons néanmoins à vous remercier de souligner l’attitude de la seconde vendeuse, qui a pris le temps de chercher des informations pour vous renseigner au mieux. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons cultiver au quotidien. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Très belle journée à vous, La Direction