A

Arise Travel

26/11/2025

Vous devez avoir des flashbacks d'une époque qui n'existe plus, n'est ce pas? Sinon comment expliquer le fait que vous pensez pouvoir revenir sur mon bon droit de m'exprimer quant à mon ressenti sur une offre de service que je suis venue de moi même acquérir chez vous.

Réponse du professionnel : C.P. , inutile de créer un nouveau compte fictif pour appuyer votre mécontentement. vous êtes arrivée avec une boîte de chaussures a retourner, votre colis n était pas prêt, nous vous avons fait savoir quelle est la procédure et nous vous avons dit de vous installer sur une table alors que vous étiez accroupie par terre. vous êtes même aller chercher du Scotch a super u alors que nous en vendons en magasin. vous êtes restée 30 minutes en magasin a préparer votre paquet. a aucun moment vous n avez eu un mot de politesse. alors oui, nous ne faisons pas les colis des clients. nous ne sommes que relais. navré que notre hospitalité n ait pas été a la hauteur de vos exigences.

C

C. P.

26/11/2025

Accueil très cassant de la dame au comptoir aujourd'hui, première fois pour moi. Personne ne recommande ça dans le service à la clientèle!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Paraiso (car oui, derrière un compte anonyme nous savons qui vous êtes !), Puis je vous demander ce qui nous vaut l'honneur de n'avoir qu'une seule étoile sur l'échelle du client insatisfait ? Mais à regarder l'ensemble de vos notations, où le 1 étoile est de rigueur, vous semblez ne pas être souvent satisfaite. De notre côté, voici ce qui ne convient pas dans votre attitude. La prochaine fois que vous viendrez au magasin pour déposer un colis, celui ci doit être fermé et posséder son étiquette de retour. Nous ne faisons pas les colis des clients, nous ne sommes que relais (tout comme la Poste d'ailleurs). De plus, chez nous le "bonjour" et le "au revoir" sont de mise. Il s'agit d'une éducation que nous essayons de transmettre à nos enfants. Donc, si toutefois vous reveniez nous rendez visite, je vous invite à être polie et courtoise. Je vous souhaite une agréable journée.

F

Fabien BUFFETEAU

26/02/2025

Un loto ? Un cadeau ? Des journaux ? Un stylo ? J’ai toujours une bonne raison de faire un tour à Cultur1. Une offre diversifiée très utile à Sauzé avec plein de petit services : colis, photocopies, informatique… Et un accueil au top !

V

Vincent FONTAINE

22/02/2025

Structure proposant une offre diversifiée. Je recommande vivement cette entreprise Culture1, pour son large choix de papeterie et d'articles de décoration ect. L'établissement constitue une excellente option pour des cadeaux à tous les budgets. Le service de maintenance informatique, assuré par le responsable, est de qualité. L'accueil est chaleureux et professionnel de toute l'équipe. La vente de produits FDJ et de timbres est également proposée. Une expérience positive a l'issue de ma visite dans cette enseigne depuis un bon moment, je la recommande sans réserve. Elle mérite pleinement une notation cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fontaine, Il est toujours agréable de lire de tels compliments. Nous nous efforçons de faire toujours notre possible pour satisfaire notre clientèle, nous sommes ravis de constater que vous y êtes attentif. Au plaisir de vous revoir au magasin. Céline et Mathieu

M

Mounir KARAMAT

25/01/2025

Mathieu a le sens du service. Il a effectué de longues recherches pour dépanner mon disque dur externe. Il a installé mon nouvelle ordinateur avec la restitution de mes anciennes données personnelles. Je le remercie pour son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre note positive. Nous nous efforçons de toujours faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis de constater que vous y êtes attentif. Belle journée à vous. Céline et Mathieu

a

audrey raynaud

20/12/2023

Besoin d'un conseil informatique ou d'une réparation pour votre ordinateur, Mathieu répondra présent ! Nous pouvons lui faire toute confiance pour répondre honnêtement à nos besoins. Céline rayonne par sa présence et sa joie de vivre et illumine ce magasin où nous pouvons trouver des services de qualité et des articles de presse, des livres, des idées cadeau, des jeux et des jouets. Leur employée, discrète mais joviale, vous accueil avec bonne humeur et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre note positive. Nous nous efforçons de toujours faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis de constater que vous y êtes attentif. Belle journée à vous. Céline et Mathieu

M

Marie christine Marsac

06/08/2023

Bonjour, super magasin, personnel et propriétaire super agréable et aux services des clients. On trouve énormément de livres, kdos, et il est possible de commander ce que l'on ne trouve pas, ils nous préviennent dès que la commande est arrivée. J'adore et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre note positive. Nous nous efforçons de toujours faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis de constater que vous y êtes attentif. Belle journée à vous. Céline et Mathieu

D

DAVID GALLET

19/08/2021

Un endroit sympa où on trouve des choses originales et variées. L'accueil y est souriant, agréable. Un beau magasin pour y trouver revue, magazine, souvenir ou papeterie...

Réponse du professionnel : Merci de votre avis très positif. Nous espérons toujours pouvoir satisfaire à vos demandes. Au plaisir de vous revoir au magasin.

Lundi	07:30 – 19:00
Mardi	07:30 – 19:00
Mercredi	07:30 – 19:00
Jeudi	07:30 – 19:00
Vendredi	07:30 – 19:00
Samedi	08:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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