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Chiré - Diffusion de la Pensée Française - DPF - Editions de Chiré

Librairie · Chiré-en-Montreuil (86)

4,5 93 avis Google Fermé
Chiré - Diffusion de la Pensée Française - DPF - Editions de Chiré — Librairie

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À propos de Chiré - Diffusion de la Pensée Française - DPF - Editions de Chiré

Éditions de Chiré est une librairie spécialisée dans la diffusion de la pensée française, proposant un large catalogue de livres traditionnels couvrant l'histoire, la famille, l'éducation, la spiritualité catholique, les sciences sociales et la culture. L'établissement organise également des événements tels que les Journées Chouannes pour défendre le patrimoine spirituel et politique.

Livres traditionnelsHistoire (générale, de France, biographies)Catholicisme (Théologie, Liturgie, Spiritualité)Politique et Sciences socialesCulture, Patrimoine et IdentitéFamille et ÉducationJeunesse (livres, BD, jeux)Forces occultes & complots Vente de livresOrganisation d'événements (Journées Chouannes)Vente de films et audio (DVD, CD)Vente d'objets de dévotion (statues, chapelets, scapulaires)Vente de jeux (jeux de société, jeux de cartes, puzzles)Vente de papeterie et presseAbonnements à des publications

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

Avis Google
4,5
93 avis
5★76
4★4
3★3
2★1
1★9
E
Eleonor Waelkens Google

Nous avons commandé un manuel d'école qui était listé comme 'en stock' il y a un mois comme nous le trouvions nulle part d'autre. Le livre n'a pas été livré, il n'y a eu aucun remboursement, pas de nouvelles, les vendeurs ne répondent pas à notre mail. Vendeur fort douteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire les difficultés que vous décrivez. Nous ne retrouvons aucune commande au nom affiché sur votre avis, ce qui ne nous permet pas, à ce stade, de vérifier votre dossier. Sur notre site, les livres disponibles portent la mention « Stock disponible » ou « Uniquement X unité(s) disponible(s) en stock ». Un livre en stock est habituellement livré sous trois jours. Si votre livraison est à destination de la Belgique, ce délai peut être plus long. Toutefois, l’attente d’un mois et l’absence de réponse que vous signalez nécessitent une vérification. Merci de nous transmettre en privé votre numéro de commande et le nom utilisé lors de l’achat, ainsi que la date de votre courriel. Si vous avez également appelé notre service, merci de nous préciser la date de cet appel. Ces informations nous permettront de retrouver votre dossier et de faire le point sur la livraison ou le remboursement. Cordialement, L’équipe du service client
C
Christophe Savourat de Boulogne Google

Un excellent service. Merci au livreur et aux équipes de GLS

S
Stou Mask Google

Parfait comme à chaque fois. Merci !

F
Florence Henriquet Google

Livraison rapide ! Très contente de ma commande

E
Emmanuel Vandroux Google

Livraison sans problème

J
Jean paul Ferrer Google

La livraison à domicile me convient car je ne suis pas toujours à mon domicile. Merci au livreur de déposer le colis dans la boîte aux lettres

K
Kristian Penkov Google

J'ai reçu ma commande en une semaine, malgré l'expédition transfrontalière.

P
Philippe Margui Google

RAS. Impeccable 👌👌👌👌

U
Ugo Google

J’ai déjà commandé plusieurs fois chez Chiré, et à chaque fois leur service client a été irréprochable. Même un problème avec GLS n’a pas entaché leur sérieux et leur dévouement. Fiable à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous attribuer ces cinq étoiles ! Votre soutien nous encourage à continuer. A bientôt sur chire.fr L’équipe de CHIRÉ
R
Reine Cioulachtjian Google

Merci j'ai en mains mon livre,très belle journée,cordialement.

F
Frédéric Madelénat Google

Bonjour, je suis toujours en attente d'un livre commandé pour Noël. J'aurais peut-être dû préciser de quelle année. Librairie Chiré, si vous voyez mon avis, pensez à répondre à mon courriel...

M
Mathilde DAGALLIER Google

Très déçue, comme d'autres avis parus ici et dont je prends connaissance malheureusement maintenant... Livre commandé le 5 décembre 2025 ... Nous sommes le 9 février, je n'ai toujours rien reçu. Le livre est indiqué "en stock" sur le site sans aucune restriction. Le paiement a été débité immédiatement mais aucun livre reçu. Pas de communication m'informant du retard. Début janvier, après plus d'un mois d'attente, j'envoie un message pour demander des nouvelles de ma commande. Pas de réponse. J'appelle ensuite par téléphone et on me dit que j'ai eu une réponse... mais j'ignore où. On m'informe que l'éditeur a du délai. Depuis toujours rien. Je n'apprécie pas du tout ces manières ; en principe le débit se fait lorsque la commande est envoyée sur la plupart des sites. Je ne recommanderai pas. Nous sommes le 14 juillet 2026. Toujours rien ... Pas de nouveau contact de leur part !

Réponse du professionnel : Madame, L’ouvrage que vous aviez commandé était en attente de réapprovisionnement, et non disponible en stock. Cette situation était signalée sur sa fiche par la mention « Article actuellement en cours de réapprovisionnement ! ». Sur notre site, les livres disponibles portent la mention « Stock disponible » ou « Uniquement X unité(s) disponible(s) en stock ». Un livre en stock est habituellement livré sous deux / trois jours. En réponse à votre courriel du 6 janvier, nous vous avons écrit le 9 janvier 2026 pour vous confirmer que nous attendions sa réception de notre fournisseur. Cette information initiale aurait cependant dû être suivie de nouvelles plus régulières, compte tenu de la durée de l’attente. Vous avez ensuite souhaité mettre fin à votre commande. Son annulation et le remboursement intégral ont été effectués le 17 juillet 2026. Nous comprenons votre mécontentement : même lorsqu’un réapprovisionnement est annoncé, une attente prolongée sans suivi suffisant reste décevante. Nous vous prions de nous excuser pour ce manque d’accompagnement. L’équipe de CHIRÉ
M
Marie Josée Dagard Google

Livraison rapide du colis !!! Merci

P
Pays Basque Google

Bien reçu, tout est parfait, merci. Dans l'attente de la prochaine livraison, bien à vous tous. Que Dieu vous garde. André Rojon

D
Didier JEANJEAN Google

Bonne réception du colis bien emballé Merci

N
Nicolas Nico Google

À chaque commande, il y a un retard incroyable, plus de trois semaines. Même des librairies plus petites arrivent à gérer leur logistique alors qu’elles sont seules. Dommage, pourtant il y a de bons livres chez eux. Je vais commander ailleurs maintenant.

F
Fc Toubib Google

Merci ! Il nous manque encore un livre : Les 12 vertus d'un bon maître Sinon tout va bien......

J
Jean Pierre le quere Google

Livreur souriant et aimable bien rare de nos jours.

P
Paul de l'Estourbeillon Google

Tout bien arrivé !! Très bon emballage ! Tout conforme avec la commande !! Merci beaucoup !! Bon, saint et joyeux Noël à toute l’équipe de Chiré !! À bientôt

F
Francoise Frelon Google

La livraison correspond parfaitement à la commande. La rapidité en supplément.

C
Clairanne Leroudier Google

Livraison du colis en temps et en heure. Parfait. Avec en supplément le numéro de la politique française de novembre. Top ! Livre tout neuf parfait !

O
Officier Polonais Google

Excellente maison d'édition qui propose des ouvrages de qualité et rares.

s
samantha rain Google

chiré librairie - très professionnelle, très aimable, bons services - bonne communication

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur le site de Chiré.
m
michel S Google

1)Concernant Diffusion de la Pensée Francaise préparation très rapide.. correspond à ce qu'un client est en droit d'attendre d'un fournisseur sérieux 2) Concernant la livraison, je suis très très mécontent de GLS, ils m'ont prévenu la veille pour une livraison le 26/11 j'ai attendu toute la journée bloqué à mon domicile ....aucun signe de GLS... c'est en me rendant sur leur site qu'ils signalaient à 18h heures que la livraison n'avait pas été faite. Aucune excuse de leur part... j'ai reçu mes livres le 27, une chance j'étais là ! Leur publicité devrait être chez GLS le client est à notre disposition ! 3) Pour conclure, la perte d'une journée (ça a un coût) due à la défaillance de la livraison annule la satisfaction de la rapidité d'expédition de la DPF et nuit gravement à son image .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la rapidité de préparation de votre commande vous ait satisfait. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eue avec le transporteur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sachez que nous faisons remonter votre commentaire à notre contact chez GLS. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
P
Pascal HUGUET Google

Expédition et réception en moins de 7 jours d'un paquet cadeau bien emballé et d'un livre bien protégé pour un transport sans aléa ; joint un exemplaire de la revue mensuelle Lectures Françaises en cadeau à destination de mes familiers ou amis ; excellente revue souverainiste et catholique à laquelle je suis abonné depuis une dizaine d'années et que je recommande chaudement par ailleurs.Dr P.H.

Réponse du professionnel : Bonjour Docteur, Un immense merci pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité de longue date à notre revue Lectures Françaises. Nous sommes ravis que le soin apporté à l'emballage et la rapidité de l'expédition aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous compter encore longtemps parmi nos lecteurs, L'équipe de Chiré
c
claude MADELIN Google

Merci..service impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellente note ! L'équipe de Chiré
r
regarder tv Google

Bonjour, la livraison de ma commande a traîné un peu à cause d'une rupture de stock. La correspondance ,suite a ce retard, avec la boutique a été ok . L'ouvrage est arrivé bien emballé. MERCI à l'équipe de la librairie Chiré

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre compréhension et votre bienveillance malgré le léger contretemps. Nous sommes ravis que votre commande soit finalement bien arrivée et que nos échanges aient été satisfaisants. Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service toujours plus fluide, même en cas de rupture. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe de la librairie Chiré
F
Ferreira J. Google

J'ai commandé un livre au mois de décembre 2024 et j'ai finalement été livré au mois de juin 2025. J'ai, étrangement, reçu ce livre 2 semaines après avoir posé cet avis négatif google. (que j'ai donc modifié). Leur site internet indique que le livre est disponible, alors qu'en réalité le livre n'est peut être même plus édité à l'heure actuelle. Ils nous font payer pour des livres qu'ils n'ont même pas au moment de la commande. J'ai malgré tout fini par recevoir le livre 6 mois plus tard, alors qu'ils ont pris mon argent le jour même de la commande... Personnellement, cette façon de faire ne me plait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai exceptionnel de livraison, et nous sommes sincèrement désolés que cela ait été source de frustration. Vous avez effectivement commandé un ouvrage en décembre dernier, qui était en cours de réimpression au moment de votre achat. Cette information (confirmée par l'éditeur) était bien mentionnée sur la fiche article de notre site, mais nous comprenons que cela puisse ne pas avoir été assez visible ou explicite. Notre politique, volontairement différente de celle des grandes plateformes, consiste à proposer aussi les livres non disponibles immédiatement, mais encore édités ou en cours de réimpression. Ce choix est mûrement réfléchi : il nous permet de conserver un lien fort avec des milliers de titres exigeants, parfois rares, et de garantir aux lecteurs qu’ils recevront leur ouvrage, même avec du délai. Dans la majorité des cas, ce système fonctionne très bien : il nous permet de tenir les commandes en attente et de les expédier dès réception, ce que nous avons fait dans votre cas dès que l’éditeur nous a livré. Cependant, nous comprenons parfaitement que ce fonctionnement puisse déplaire lorsqu’il n’est pas bien compris ou quand l’attente devient aussi longue. Sinon rien de suspect, il vient d'être enfin imprimé ! Concernant le paiement immédiat : celui-ci est effectivement prélevé à la commande, ce qui est courant dans le commerce en ligne, notamment pour garantir la réservation des titres. Nous sommes heureux que vous ayez fini par recevoir votre ouvrage, et espérons malgré tout que sa lecture aura répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous tirons chaque retour client comme le vôtre pour continuer à améliorer la clarté de notre site et la lisibilité de nos délais. Avec nos salutations les plus respectueuses, L’équipe de Chiré
A
Aurélie Google

Très bon service client. Ils m'ont proposé d'eux-mêmes de faire une recherche pour m'aider. De plus j'ai toujours eu une réponse qualitative à mes diverses questions. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider efficacement. La qualité de nos échanges avec nos lecteurs est essentielle pour nous, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines recherches, L’équipe de Chiré
C
Chloé Lc Google

J'ai voulu commander un livre en livraison express. J'ai essayé de les contacter à deux reprises, aucune réponse, le livre n'est toujours pas envoyé 3 jours plus tard... Si vous mettez 10 jours à envoyer les commandes pourquoi proposez vous des livraisons en express ? Et surtout pourquoi il n'y a personne au service client ? J'ai demandé à être remboursée, ne commandez pas sur leur site internet...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous regrettons sincèrement l’expérience que vous décrivez. Soyez assurée que nous comprenons pleinement votre frustration, en particulier concernant une commande en livraison express qui n’a pas été honorée dans les délais attendus. Votre message nous touche d’autant plus que, depuis plusieurs mois, notre maison traverse une crise informatique majeure, suite à la liquidation judiciaire de notre prestataire informatique historique. Celui-ci gérait pour nous l’ensemble de nos outils (gestion des stocks, commandes, site internet, service client), et sa défaillance soudaine a profondément désorganisé notre fonctionnement. Malgré cela, nos équipes se sont mobilisées sans relâche pour reconstruire un système viable tout en maintenant notre activité. À ce jour, 80 % des commandes sont expédiées sous 24 heures. Toutefois, au moment de votre commande, nous étions encore loin d’avoir retrouvé ce niveau de performance, et nous en sommes sincèrement désolés. En ce qui concerne l’absence de réponse à vos messages, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Dans ce contexte exceptionnel, nous avons reçu un volume très important de sollicitations, et certains échanges ont malheureusement été traités avec un retard inhabituel. Il ne s’agissait nullement d’un manque de considération, mais bien d’une conséquence directe de la situation critique que nous avons traversée. D’après nos informations, votre demande de remboursement a été traitée. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions finaliser cette démarche sans délai. Aujourd’hui, notre site est de nouveau opérationnel. Lorsque les articles sont indiqués comme disponibles, les commandes sont généralement livrées très rapidement, en particulier via l’option express. Merci pour votre compréhension et, malgré cette mauvaise expérience, nous espérons regagner votre confiance à l’avenir. L’équipe de Chiré
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noco Google

Excellente qualité des écussons ESF ! Je recommande vivement ce site !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos écussons ESF vous ait satisfait. A bientôt, L'équipe de Chiré
M
Michael HOSPITAL Google

Ne jamais commander pour Noël. Nous nous sommes fait avoir 2 fois, et mes beau parents également. Nous passons à une autre maison d'édition. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous regrettons sincèrement votre déception. En période de Noël, nous expédions plusieurs centaines de colis par jour, et si l’envoi n’a pas été immédiat, 5 jours ouvrés aprés votre commande nous l’assumons pleinement. Cela dit, dans votre cas selon l'historique, le principal retard est malheureusement dû à des délais anormalement longs du transporteur, indépendants de notre volonté. Le colis ayant été remis au transporteur le 20 décembre. Il ne vous a fait la livraison que le 27. Nous comprenons votre choix, même si, en période de forte affluence, changer de maison ne garantit pas toujours une meilleure expérience. Nous vous souhaitons malgré tout de bonnes lectures et restons à votre disposition. L’équipe de Chiré
E
Eric-Francois DEMEY Google

Personnel très aimable et compétent. Boutique extrêmement bien achalandée

C
CSM CSM Google

Manque cruellement de sérieux ! J'ai passé une commande le 5 août, avant les" problèmes" informatiques et je ne l'ai toujours pas reçu. J'attends maintenant un remboursement rapide de ma commande ( la première et la dernière ! ).

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. L’ouvrage que vous aviez commandé n’était malheureusement plus disponible chez l'éditeur, ce qui a rendu sa livraison impossible par nos soins. Votre remboursement a bien été effectué à l’époque. Nous comprenons votre déception et en prenons bonne note. L’équipe de Chiré
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Olivier Lhomme Google

J'ai apprécié le sérieux et le professionnalisme de cette maison d'édition et librairie qui propose des livres choisis et difficiles à trouver. J'ai aimé leur accueil, leur bienveillance. Son indépendance permet de diffuser de VRAIES informations dans le journal "Lectures françaises".

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci infiniment pour votre message si encourageant. Nous mettons tout notre cœur à proposer un catalogue exigeant, indépendant et fidèle à notre mission culturelle. Votre reconnaissance du sérieux de notre travail — tant en librairie qu’à travers Lectures Françaises — nous touche profondément. Au plaisir de vous retrouver prochainement, L’équipe de Chiré
M
MB Google

CATASTROPHIQUE - Commande sur internet fin juillet d'un cordon (pour le recevoir et faire bénir avant le 11/08). Le cordon est perdu dans une enveloppe sans suivi, jamais reçu... Observant cela, deuxième commande début août pour recevoir ce cordon en temps et en heure (envoi express à 9€). J'appelle la librairie qui me dit qu'il vont m'envoyer le jour-même de la commande l'article, qu'il faut que je commande de suite. J'appelle le lendemain pour savoir si le colis a bien été envoyé et on m'annonce qu'ils ont oublié et le colis a été envoyé bien trop tard. RESULTAT : L'article n'a pas pu être béni avec l'Abbé (un rendez-vous avait été pris exprès!),colis jamais reçus et plus de 30€ jamais remboursé en date du 27/09. INADMISSIBLE.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, vous nous mettez un commentaire totalement négatif, malheureusement, la poste a perdu le premier colis, envoyé 2 jours après votre commande, (vous ne pouvez nous en imputer la responsabilité). Le second a été envoyé par nos services 2 jours (vous parlez de "bien trop tard" ) après votre seconde commande, soit le jeudi 10 aout en urgent par la poste, vous l'attendiez pour le vendredi, mais la poste a été plus longue a vous livrer, et vous avez refusé le colis. Nous ne sommes malheureusement pas responsable des problèmes de délais des services postaux, et il n'est pas correct de nous les imputer. Nous avons tout pris à notre charge et le remboursement intégral vous a été fait le 26/09 sur votre compte. Cordialement, (comprenez que dans un tel cas, il faut que nous puissions savoir si c'est réellement perdu ou non, et la poste met toujours très longtemps avant de répondre)
v
valerie Christmann Google

J’ai reçu une commande d’ouvrage ce jour : emballage soigné, envoi très rapide… tout est parfait ! Merci !

I
Isabelle Google

Nombreux ouvrages. Personnel sympathique.

J
JL BNG Google

Bonjour, Suite achat sur internet, l'article n'est pas disponible et on refuse de rembourser en se cachant derrière le directeur. Il s'agit donc d'une arnaque. Merci

F
Franz Josef Google

Excellente librairie👍👍👍👍

L
Laguna Jitan Google

Berger comes. Client enthousiaste depuis 30 ans. Excellente librairie . Merveilleuses journées chouannes. Merci chiré. Vive. Dieu. Vive le. Roi. Vive la France . Michel Pascal courtie berger de comes.

P
Philippe Proust Google

Un bain d'intelligence...

F
F M Google

Excellente première expérience. Bon service client. Livraison rapide. En prime, quelques bonus dans le colis, ce qui est toujours appréciable. Merci, à bientôt !

K
Kaa SJ Google

Magique comme d'habitude 👌

N
Note3 Samsung Google

Le plus grand choix de livres parlant de la France.

B
Bruno et Cécile VERSCHUUR Google

Très bonne librairie. Grand choix à moindre coût, bon accueil, bon esprit. Je vous les recommande vivement.

P
Patrick BONNAND Google

Librairie où on trouve des livres qui ne sont pas proposés ailleurs!!! très bon accueil et grande compétence.

H
Hermine Nouvel Google

Une librairie et une maison d'édition remarquables et extrêmement intéressantes, où l'on peut trouver toutes sortes de livres dans le domaine politique, religieux, économique, historique, etc, pour une formation bien solide. On y trouve aussi de nombreux livres pour la jeunesse, et beaucoup de beaux livres par exemple à offrir comme cadeaux de Noël ou d'anniversaire, des posters, des DVD, des CD, des statues...

L
Lorraine bdh Google

Très bon site qui propose des livres variés !!