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LIBRAIRIE DE LIVRES D'OCCASION

Bouquinerie - Friperie à Villeneuve d'Ascq

Librairie de livres d'occasion · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,4 1850 avis Fermé
Bouquinerie - Friperie à Villeneuve d'Ascq — Librairie de livres d'occasion

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À propos de Bouquinerie - Friperie à Villeneuve d'Ascq

La Bouquinerie du Sart est une librairie de livres d'occasion située à Villeneuve d'Ascq. Elle propose une large sélection de livres dans divers genres et propose également la collecte et la revente de livres, ainsi que le don de livres et de vêtements.

RomansPoliciersScience-fictionFantasyRomans historiquesLittérature érotique et sentimentaleRomans de terroirLittérature française Donner des livresDonner des vêtementsDonner des CD/DVD/VinylesCollecte à domicileAcheter des livres en ligneRevendre vos livresFaire un don

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1850)

4,4
1850 avis
5★1341
4★262
3★70
2★42
1★135
L
Lydie BOBILLOT

Vérifiez bien les avis des gens avant d'acheter, surtout sur leur site. Bcp d'avis négatifs, sur plusieurs sites d'avis. Les gens ne reçoivent pas leur commande, ou la reçoive incomplète ou avec des livres annoncés en très bon état mais au final en très piteux état ou d'une mauvaise édition. Attention quand vous ne voyez pas la vraie photo du livre mais des images chinée sur le net de l'édition du livre c'est louche. Visiblement le sav laisse sur le carreau les gens qui se sentent de ce fait arnaqués. Également ressort le fait que les personnes qui font des dons ne reçoivent pas leur bons en retour qui leur était promis. Ne commandez surtout pas sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Afin de vous apporter la réponse la plus précise possible, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à [email protected]. Notre équipe reviendra vers vous très rapidement. Merci de votre confiance, l’équipe de la Bouquinerie du Sart.
E
Elisa LC

J’ai découvert cette bouquinerie par hasard en recherchant depuis plusieurs mois un livre de mon enfance qui me tenait à cœur… le seul disponible de tout internet était manifestement chez vous. Un grand merci pour l’envoi soigneux et rapide, et pour ce petit retour enfance qui n’aurait pas été possible sans vous. Vos étoiles sont méritées ! Bonne continuation

N
Nathalie

J’ai fait une commande pour deux livres annoncés en très bon état et l’un d’entre eux est rempli de pages surchargées et annotées ne permettant pas une lecture sereine. Malgré plusieurs relances mail avec les photos comme preuves, aucune réponse ne m’a été apportée. Les frais de port sont souvent plus élevés que le prix du livre et en cas de livre défectueux tout est perdu. C’est décevant et inacceptable. * livre annoté/surligné, * absence de réponse au SAV malgré mails.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour ce contretemps. Nous rencontrons actuellement beaucoup de demandes et nous nous excusons pour l'attente. Pour une prise en charge immédiate, merci de nous contacter à [email protected]. Nous traiterons votre demande en priorité. Merci de votre fidélité, l'équipe de la Bouquinerie.
L
Les Bains de la Princesse

J’avais choisi La Bouquinerie justement parce que j’aimais beaucoup le concept et que je préfère soutenir ce type de commerce plutôt que des grandes plateformes. Si mes commandes peuvent aider une petite structure solidaire, j’en suis sincèrement heureuse. Malheureusement, un livre annoncé disponible s’est révélé indisponible après la commande. Le remboursement a été remplacé par un avoir imposé, puis silence radio malgré plusieurs relances. Le plus frustrant n’est pas l’erreur de stock — cela peut arriver — mais l’absence totale de réponse du service client. C’est dommage, car une communication honnête et un simple remboursement auraient suffi à préserver une expérience client positive.

J
Julie Sevenfold

J'adore cette boutique ! On y trouve des livres pas cher ! Pour moi le problème c'est côté friperie. En effet, depuis quelques temps les articles de marque son beaucoup plus cher que le reste. Ce que je ne comprend pas parce que logiquement c'est uniquement des don? Donc reçu gratuitement.Et ça casse un peu le côté solidaire... Il est noté prix fixe mais c'est faux. Certains sac son a 40 euros sous prétexte que se sont des marques.. Je trouve que ça gâche vraiment tout.. très déçu. Mais je ne met pas une mauvaise note pour autant :)

A
Alexandre Boirat-Blanchard

J'achète par le site internet à cette bouquinerie deux fois par an en moyenne. Rien à dire. Prix très attractifs, envoi dans les temps, livres biens selon descriptifs et en plus c'est une bonne action caritative. Merci pour mes nombreuses séances de bonne lecture grâce à vous. Continuez.

M
Maxou

Je recommande cette friperie pour x raisons: tout d abord pour les prix pratiqués et je pense en particulier pour les DVD les livres et les CD. Sans compter le choix immense pour les vêtements. Dépôt de dons bien organisé. Personnel super sympa.parking sur place.

s
sylvia agot

Commande de plusieurs livres avec livraison en point relais. Délai Respecté et rapide. Emballage soigné. Livre comme neuf vraiment un site qui gagne a être connu et recommandée. En plus prix très abordables vraiment site super.avec un choix incroyable de livre en tous genres.

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