AMIENS 2 PRESSE (Beneat Bernard)

Monsieur très sympathique, je recommande

Une honte, nous nous sommes rendu dans cette enseigne pour devenir millionnaire, que fut notre surprise quand suite à l’achat de 2 pactole à 2 euro l’unité, nous fument surpris de voir que nous gagnâmes rien. L’enseigne vend effectivement des tickets perdant. Une arnaque. Quelle indignité.

M’envoie balader et ne cherche même pas le colis que je viens chercher, désagréable au possible.

Toujours poli disponible et réactif Il a du courage et de la patience quand on voit les comportements agressifs et irrespectueux de certains clients qui vont chercher des jeux à gratter ou des colis 😟

Ce mercredi 17 janvier j’avais un colis important à récupérer. Initialement le colis devait être déposé dans une simple station pickup présente à la gare. Cependant, le livreur là finalement déposé au point relais Amiens 2 Presse. Après avoir réussi à me libérer et ayant pris note des horaires d’ouverture et de fermeture de ce point relais, je décide de m’y rendre. Nous sommes alors en plein milieu de matinée en plein milieu de semaine et pourtant, le point relais demeure fermé. Fermé à 10-11-12-13h. Je demande alors à une commerçante voisine ce qu’il en est. Elle m’indique que le point presse était ouvert à 8h mais que monsieur a décidé de fermer faute de client... d’autres personnes attendants en face vers 12h m’informe que ce serait lié aux problèmes de transport lié à la chute de moins d’un centimètre de neige (je rappel que le gérant, d’après la commerçante précédemment cité, ne fut pas sujet au problème de transport puisque présent à l’ouverture). Je me retrouve donc face à un manque de professionnalisme ainsi qu’à un non-respect des obligations relatives au contrat passé avec Chronopost quant à la disponibilité que ce dernier implique. Enfin, je suis néanmoins content pour le gérant qu’il ne travaille ni en Russie, ni au Canada, ni dans un pays scandinaves. Autrement, et en suivant cette logique, il serait donc fermé toute l’année. PS : le colis enfin récupéré, je me suis retrouver face à un commerçant « sans bonjour » bien plus occupé à boire le café avec des amis plutôt que d’être agréable avec ses clients. À fuir !

J'ai déposé un colis le 25 janvier 2023 à Amiens 2 presse. Bizarrement le colis a disparu et on me dit que le transporteur n'a même pas réceptionné ce colis. Résultat mon colis est perdu et j'ai perdu l'argent que j'étais censé gagner grâce à cette vente que j'avais fait. Conclusion ne mettez pas ce point relais et le déposez pas vos colis là-bas si vousne voulez pas les perdre.

Juste un mot choqué je viens récupérer un colis vinted de Chronopost arrivée vendeur désagréable je lui dis que je peux lui donner mon numéro de suivi le vendeur s'en moque et fait sa petite vie je lui précise que c'est au nom de dlct il regarde il me dit mais je n'ai pas de colis au nom de blct il le répète trois fois obligé d'élever la voix en lui disant dlct il me regarde avec incompréhension je pense que son appareil auditif était mal réglé bref passons je lui dis que je ne repartirai pas sans mon colis monsieur me réponds la prochaine fois choisissez un autre point de relais pour ne pas m'embêter quand on est pas capable de gérer des colis on n'en réceptionne pas car quand je montre le message qui dit comme quoi mon colis a été réceptionné au point de relais on me regarde et me dit mais qui vous a envoyé ça je ne peux plus rien pour vous

Cela fait 3 fois que je m'y rends pour récupérer des colis et le gérant est sympa, réactif et très organisé. Je recommande ++