Librairie.telB
Bilal Mkd Google
Très belle boutique, prix très intéressant et beaucoup de choix. Très bon accueil, je recommande!
LIBRAIRIE
AEM Factory : Boutique et librairie musulmane
Librairie · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AEM Factory : Boutique et librairie musulmane
AEM Factory : Boutique et librairie musulmane est un établissement de la catégorie « Librairie » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | 09:30 – 18:00 |
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Avis clients (33)
Avis Google
4,5
33 avis
S
Sarah Kim Google
La boutique est bien et complète mais ce qui est dommage c’est que la boutique est fermée hors de son temps sur Google il y’a ecrit que la boutique est ouverte alors qu’elle est fermée la veille j’étais venu et la vendeuse m’a demandé de sortir car elle allait fermer pour je ne sais quelle raison ?
S
Siham G Google
Superbe librairie, propre aérée énormément de choix. J’ai été tellement bien accueillie, l’ouvrage que je recherchais n’étais plus disponible en magasin mais elle n’a pas hésité à aller me le chercher immédiatement dans son stockage. Je ne peux que vous la recommander
o
olivia oli Google
Une superbe collection de livres ! Livrions très bien avec attention ! Merci encore !
M
Mouhamad Debski Google
Que ce soit pour les petits ou pour les grands, il y a vraiment de quoi nourrir l’âme dans cette librairie
A
Al Do Google
Gestion de mon litige catastrophique
E
Eliès Malki Google
J'etait un tres bon client chez al hidaya mais franchement c'est terminer je suis tres deçu ma comande a mis 14 jours a arriver avec mondial relaie j'ai demander un dedomagement il m'ont 10% de remise c'est inadmissible moi je voulais une ristourne d'au moin 30€ cetait une grosse commande apres oui i vont dire c'est pas notre faute c'est le livreur mais c'est eux qui choisisse doffrir la livraison la moin chere alors que avec chronopost il y a seulment 5€ de difference c'est une honte pour des musulment vous etes trop pres de votre argent j'ai commander plein de fois chez maison d'ennour deja eux la livraison expresse est offerte avec chronopost et il mon offert 4 coran et fait des rembourssement en dedomagement et il me laisser garder les coran parfois al hidaya c'est terminer vous venez de perdre un tres bon client
O
Oumou Wagué Google
Après avoir passé commande, problème de stock. J'ai contacté le sav via le site, toujours dans l'attente d'une solution concernant ma commande mais l'équipe est réactive et soucieuse de la situation.
Réponse du professionnel : Bonjour, As-Salamu ‘Alaykum Oumou Wagué,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre contrariété.
Il arrive malheureusement que des ajustements de stock tardifs entraînent des ruptures imprévues, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
En cette période de Ramadan, notre activité est particulièrement intense, mais nous avons pris des dispositions pour anticiper ces situations et assurer un traitement rapide des remboursements.
Nous comprenons votre attente et nous vous assurons que votre demande sera bien prise en charge.
Sachez que nos Conditions Générales de Vente (CGV) précisent que vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit et que nous avons également un délai de 14 jours pour traiter les retours une fois reçus.
Votre remboursement suivra ce processus et sera effectué.
Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de commande en message privé ou nous contacter à [email protected] ou au 0613365045.
Nous nous engageons à vous apporter une solution rapide.
Ne vous inquiétez pas, tout sera bien fait, comme nous en avons l’habitude.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’un suivi, n’hésitez pas à nous relancer.
Nous restons à votre disposition et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Al Hidayah
T
Turbo GTi Google
Superbe expérience Accueil au top ! Beaucoup de choix en produits et surtout de très bonne qualité.
T
Tessa Coste Google
J’ai eu -10% sur la collection el muwata , le colis a était expédier le jour même ! Emballage costaud bien protéger . Rien a dire très satisfaite. Merci ! A bientôt
R
Ryn YW (Voyage) Google
J'ai fais 50min de route pour acheter un Coran, et le magasin est fermer avant son horaire indiqué sur internet...
Réponse du professionnel : As-Salamu ‘Alaykum
Je suis déçu de cette nouvelle, et je vous présente toutes nos excuses.
J’ai remonté l’info en interne pour améliorer cela.
Je vous propose de vous envoyer un Coran sans payer les frais de port.
Contacter nous au 0613365045 et demander Bilel.
Je me ferai un plaisir de vous l’expédier dés demain si vous le souhaitez. Revenez vers nous.
Baraka الله Oufik
Bilel
S
Sihem Ldn Google
Librairie avec beaucoup de choix. Les deux boutiques sont top, je recommande !
A
Azedine Ammari Google
Large choix de livres et personnel très accueillant 👍
D
Djibril GLM Google
Très bonne librairie, elle vient compléter celle rue du bon pasteur.
S
Selma Ina Google
Le personnel est très sympathique et bienveillant
S
Samia Google
Boutique au top, les vendeurs sont adorables et toujours accueillis avec un sourire. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
h
hadda kaidi Google
Commerçante très accueillante
N
Nabil Ramanganirina Google
MaashAllah meilleur boutique de Marseille
M
Myriam Maiorano Google
Très beau machAllah. Le personnel est incroyable Allahouma barik
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