Toujours pas possible de mettre zéro étoile, dommage. Je pense que cette personne n'est absolument pas faite pour le commerce. Désagréable au possible et tout le temps en train de ronchonner. Cette commerçante est à fuir tant qu'elle ne se sera pas remise en question. Il est insupportable de prendre des réflexions constamment pour récupérer ou déposer un colis.
A La Une
Librairie · Saint-Ouen-de-Thouberville (27)
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A La Une est un établissement de la catégorie « Librairie » situé à Saint-Ouen-de-Thouberville (27310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Mardi | 08:00 – 12:15 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:15 · 15:00 – 19:00 |
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Avis clients (32)
J ai attendu avant de déposer un avis négatif mais depuis 2 ans c est toujours le même accueil de la patronne concernant le dépôt ou la récupération d un colis, les employées elles sont adorables mais elle que des soupirs ou râle Je suis aimable à chaque fois avec un grand sourire mais elle toujours à râler, je vais donc aller au Gallia ou sur Bourg Achard pour mes magazines et mes colis aussi au moins je serai bien accueillie .Ma bonne résolution de fin d'année😉
Expérience très négative sur les colis. Elle donne mon colis à quelqu’un sans vérifier la carte d’identité Tout va bien et ose dire que c’est un problème de scannette alors je veux bien mais si on avait vraiment vérifié en plus la carte d’identité y’aurait pas eu de soucis Et en plus de cela, n’est pas contente de la remarque que je lui fais
En colère ! Arrivée 18h03 - baissant le rideau devant mes yeux - madame discutait : tranquillement avec la voisine (bien plus cohérente et commerçante !) M’a répondu textuellement : je suis employée vous n’avez qu’à revenir lundi Je privilégie les commerces point relais plutôt que les pick-up Et sur cette situation : le relais pick up est situé juste en face à 15 m Qu’en pensez-vous ?! Je suis abasourdie 🤬😖 Je suis commerciale vrp en plus de mon activité - et je me retrouve devant une femme qui vous ferme le rideau devant vos yeux alors qu’elle discute avec la voisine ! C’est abberant ! J’espère sincèrement qu’elle laissera sa place à une personne qui sera digne de bon sens ! A l’écoute de ses patrons !
Commerçante pas très agréable, qui refuse de prendre les colis, car soit disant que le code barre ne fonctionne pas... Une fois les barres du code sont trop fines et ensuite elles sont trop grosses🤣. Et ensuite je demande si on peut taper les chiffres, et je sens bien que ça dérange! Et bien sûr c'est fait avec énervement,donc une erreur de chiffres peut arriver et la dame me dit qu'elle ne prendra pas mon colis et qu'il va être perdu.... Bref que ce soit pour en récupérer ou pour en envoyer, le relais colis chez A la Une.... Ce n'est pas au point, et l'amabilité est fortement a revoir! Sinon, il faut arrêter d'être relais colis🙂 En résumé, si vous avez besoin.... Allez ailleurs!
Accueil catastrophique. J’entre pour déposer un colis, la dame se trouvant devant une pile de colis énorme, je blague en disant « je viens en ajouter un », ce qui ne l’a pas fait rire du tout, et à quoi elle a répondu en soupirant et agressivement « je ne vais pas le prendre, c’est n’importe quoi aujourd’hui. » Je reste calme et tente la compréhension « c’est à cause des fêtes… ». Réponse : « Noël a bon dos ». Je réponds que c’est un colis important pour une résiliation. J’obtiens quand même un « je vais le prendre ». Ce n’est pas la première fois que cela arrive dans cette presse mais là c’était le pompon! Peut-être faut-il arrêter d’être relais colis? Ou arrêter le commerce tout court…
Très sympathique et souriante, toujours un plaisir de déposer ou récupérer un colis
Je vois que même avec un changement de propriétaire, l’aimabilité reste 0… Je viens pour récupérer un colis, je montre un code bar qui ne semble pas être le bon, pourtant j’ai bien montré mon mail indiquant qu’il a été livré ici, à peine cette dame regarde et hausse les sourcils… Ensuite voyant qu’elle ne trouvait pas de solutions je lui montre que je n’ai que ça.. Elle me souffle littéralement à la tête ! J’ai gardé mon calme mais je peux vous dire que le manque d’éducation se perd de plus en plus dans cette presse ! Très déçu de ce comportement enfantin pour quelqu’un qui est censé être d’âge mûr… Peut-être faudrait-il revoir sa vocation de commerçante ? Je ne recommande absolument pas cet endroit, surtout pour récupérer des colis !
Accueil vraiment désagréable, la personne nous fait sentir que les colis et les clients la dérange, j'ai envi de dire que si cela est déplaisent on arrête de faire point relais et éventuellement si le contact avec la clientèle dérange on vend sa boutique et on passe à autre chose...... colis déposé et scanner dans le vent. Résultat perte du colis, merci "à la une".......
Les employés ainsi que la patronne sont très gentilles La boutique est lumineuse , Il y as beaucoup de choix , autant pour les enfants que pour les adultes , toutes passions confondue !
Mauvais accueil Si vous voulez faire livrer un colis, faite le ailleurs si vous en avez la possibilité... franchement pas aimable...
Le changement de propriétaire apporte vraiment du positif ! Très accueillante et serviable, la presse propose également des produits qu’on ne retrouve pas forcément comme des petits bijoux, des foulards, etc … Cherche toujours à trouver une solution en soit un lieu vraiment à recommander
La propriétaire de cette presse est très accueillante et chaleureuse. Elle prend le temps de répondre à nos demandes dans la joie et la bonne humeur en s’adaptant à nos problématiques de vie. De plus, pleins de produits au delà d’une presse standard son disponible pour nos envies les plus diverses. Mes frères adorent prendre des bonbons là bas, mis de côté rien que pour eux.
Je veux récupérer mon colis qui arrive jeudi matin impossible puisque il sont fermé
Presse qui ne respecte pas ses horaires d'ouverture indiquer ... une vrai galère pour retirer ses colis ! A fuir
Petit commerce sympathique comme la vendeuse Je me suis retrouvé dans mon enfance avec cette ambiance
👋👍pour ce commerce, en tout point... amabilité, serviabilité, competence, très à l'écoute du client ou cliente et ... Geotrouve tout 😉 Belle journée à tous ceux du même avis Ktrine pour ce qui est du reste, je ne suis pas de sa famille pour juger de ses compétences personnelles rektrine👋 salut
Je m’y suis rendue pour récupérer un colis, la personne a un ton désobligeant, dit à peine bonjour. Ensuite on me demande un QR code que je n’ai pas et on me répond « ah bah si vous avez pas de QR Code c’est que le colis est pas là » alors que je le voyais bien dans la pile de colis. J’ai été obligée d’insister pour le récupérer.
A fuir!!!! Seulement 2 visites pour retirer des colis et à chaque fois désastreux. La première fois que l’on me pose des questions indiscrètes sur mon colis de quoi s’agit-il ? qu’est-ce qu’il y a dedans ? L’employée est d’une indiscrétion phénoménale La deuxième fois l’employée refuse de me donner mon colis sous prétexte que je n’ai pas présenté le QR code je me déplace une première fois. Obligé de me déplacer une deuxième fois le lendemain en insistant avec ma pièce d’identité et mon nom de famille elle refusé encore de me donner le colis. J’étais obligé de limite forcé pour avoir mon colis. C’est inadmissible je ne comprends pas un tel comportement dans le commerce face a une clientèle. Je déconseille fortement d’utiliser ce point relais colis.