Cultura

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Librairie Cultura Les Clayes-sous-Bois

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A propos de : Librairie Cultura à Les Clayes-sous-Bois

Chaîne proposant livres, CD, DVD, jeux vidéo et consoles, ainsi que des articles de loisirs créatifs. Articles culturels & loisirs créatifs.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Drive disponible

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Librairie, Boutique de loisirs créatifs, Billetterie de spectacles, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Boutique de cadeaux, Magasin de musique, Papeterie, Magasin de jeux vidéo,

Les avis (100)

  • Avatar Thierry.e
    4 / 5
    Le 23/07/2022 à 15:16

    Large choix dans les produits culturels classiques.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thierry, Je vous remercie pour votre commentaire. Excellente journée à vous. -Yassine-

  • Avatar Quentin.o
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 15:51

    Très bon magasin culturel avec des vendeurs/-euses d'une grande gentillesse et amabilité ! De nombreux produits disponibles immédiatement, et ce, à prix abordables, à fortiori lorsque l'on possède la carte de fidélité !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Quentin, Je vous remercie pour votre commentaire tout aussi aimable ! A bientôt chez Cultura. -Yassine-

  • Avatar evelyne.e
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 13:31

    Beaucoup de choix. Livres, cd. Jeux, arts.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Evelyne, Je vous remercie pour votre commentaire. Excellente journée à vous. -Yassine-

  • Avatar Nicole.e
    4 / 5
    Le 13/07/2022 à 14:00

    Magasin bien achalandé et climatisé Le personnel est accueillant

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nicole, Je vous remercie pour votre commentaire. Excellente journée à vous. -Yassine-

  • Avatar Benedicte.u
    4 / 5
    Le 12/07/2022 à 20:34

    Du choix. En revanche il est pénible de devoir faire tout le tour pour arriver aux loisirs créatifs près des caisses....

  • Avatar Zammacos.
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 11:36

    Efficace, réactif accueillant et pro. bravo

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et vous encouragements ! Excellente journée à vous. -Yassine-

  • Avatar Pascal.a
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 19:00

    Je suis très satisfait de l’accueil, de la patience et de la qualité des conseils de la personne au rayon manga…….

  • Avatar Romain.e
    3 / 5
    Le 28/06/2022 à 18:51

    Le rayon manga a été déplacé/rénovation ? Mais on y trouve plus rien. À voir à la prochaine visite.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Romain, Merci pour votre retour, il nous est précieux pour comprendre votre satisfaction et adapter notre offre. Nous avons en effet déplacé notre rayon manga pour l'agrandir et répondre à l'intérêt grandissant de nos clients. Nous sommes passés de 6 mètres linéaires à 10 mètres linéaires. Ce qui nous permet de présenter aujourd'hui 800 références de plus que l'an dernier. Nous sommes donc peinés que vous ne retrouviez pas votre compte et même plus. Je vous invite à nous solliciter lors de votre prochaine visite afin de nous partager les titres qui vous manquent. Merci à nouveau Romain et à bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Camille.
    2 / 5
    Le 27/06/2022 à 13:49

    Je suis déçu de voir que le magasin a baissé radicalement le rayon perle et couture, avant il y avait un large choix de couleurs, de coquillage et de perle, maintenant le rayon ne fait qu'un petit mur et il n'est même pas rempli, presque vide. Je ne reviendrai plus.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Camille, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Vos avis sont précieux et nous aident à améliorer quotidiennement notre offre et nos services. Nous avons en effet réduit notre offre de mercerie créative en magasin. Pour proposer d'autres pratiques fortement plébiscitées par nos clients, nous avons dû optimiser certains métiers. Par ailleurs, les nouveautés proposées en bijouterie créative ont été appréciées et nous connaissons en effet des ruptures. Nous les retrouverons prochainement. L'ensemble de l'offre mercerie créative vous sera toujours disponible sur cultura.com en livraison gratuite sous 24h. Je vous remercie à nouveau pour votre message et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement -Yassine-

  • Avatar henri.o
    4 / 5
    Le 24/06/2022 à 20:15

    Du choix et un personnel disponible

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Henri, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message positif. A bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar emma.u
    2 / 5
    Le 23/06/2022 à 22:20

    Certains membres du personnel sont ingrats et manque de stock dans certains rayons

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Bure, Nous attachons une importance particulière à l'accueil de nos clients et nous sommes désolés de ne pas avoir su vous le démontrer lors de cette visite. Nous éperons avoir l'occasion de changer cette appréciation lors d'une prochaine visite. Bien cordialement. -Yassine-

  • Avatar Dominik.o
    4 / 5
    Le 21/06/2022 à 05:30

    Beaucoup de choix pour les livres, la musique les arts en général

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Dominik, Merci pour votre retour. Excellente journée. -Yassine-

  • Avatar Guillaume.e
    4 / 5
    Le 18/06/2022 à 21:18

    Très large choix notamment en librairie, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Magasin très bien rangé. Seulement dommage que les vendeurs qui croisent les clients ne disent pas un simple "bonjour". C'est un détail mais c'est toujours appréciable.

  • Avatar Catherine.a
    4 / 5
    Le 12/06/2022 à 11:02

    Bien mais un peu difficile de s'y retrouver. Les différentes catégories ne sont pas assez marquées.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Catherine, Je vous remercie pour votre retour. Des signalétiques seront prochainement installées pour que vous soyez encore mieux orienté. N'hésitez pas à me solliciter en magasin à votre prochaine visite pour me donner votre retour. Excellente journée à vous. -Yassine-

  • Avatar Benjam..
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 04:59

    Magasin agréable, beaucoup d'articles, des conseillers disponibles et avenants

  • Avatar Yvonne-Marie.l
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 18:35

    Personnel extrêmement disponible, accueillant et à l'écoute. L'orientation dans le magasin est plus simple, grâce à le réaménagement des rayons.

  • Avatar pim's.
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 14:25

    Un espace bien organisé avec des vendeurs sympas et pleins de matériels utiles et différents. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre recommandation :) À bientôt chez Cultura ! -Yassine

  • Avatar Linda.e
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 11:36

    Très bien accueilli, personne agréable en caisse

  • Avatar jean.u
    4 / 5
    Le 03/06/2022 à 08:50

    Grand choix de livres mais espace un peu contraint quant il y a du monde. Personnel agréable.

  • Avatar Mél.l
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 23:46

    Un très grand rayon vinyle. Beaucoup de choix pour les livres, jeux.. Magasin toujours bien rangé et propre

  • Avatar Aurelie.T
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 11:35

    Beaucoup de choix, magasin bien agencé. Vendeurs sympathiques.

  • Avatar Sabae.a
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 11:13

    je commande toujours des livres à récupérer en magasin. Je trouve ce dont j'avais besoin 🥰 , à un prix correct je recommande.👍

  • Avatar gisèle.e
    4 / 5
    Le 10/05/2022 à 18:36

    Bien achalandé, on peut trouver ce que l'on cherche à acheter soit pour nous ou offrir.

  • Avatar mag.b
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 17:40

    Très grand, beaucoup de choix, propre et personnel agréable et compétent. Je recommande

  • Avatar Frank.e
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 15:33

    Ou peut on se cultivé qu'à cultura garde à ces nombreux livres disponibles

  • Avatar Catherine.
    4 / 5
    Le 06/05/2022 à 10:16

    Personnel accueillant et disponible. Proposition d'ateliers sympas à faire avec les enfants. Large choix en terme de papeterie, bouquins.. Mais un peu perdu avec le changement de disposition des rayons une signalétique serait bienvenue 😉, dommage que les prix ne soient pas affichés tout le temps dans les rayons livres on perd du temps à demander le prix..

  • Avatar Cathy.r
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 18:39

    Magasin sympa avec beaucoup de choix. Les Employés sont agréables.

  • Avatar AKDXPERIA.u
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 15:47

    Très bon magasin Culture et loisirs mais ça reste un peu cher

  • Avatar Nathalie.O
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 04:37

    Toujours un vrai plaisir de flâner dans ce merveilleux magasin qui propose des livres originaux.

  • Avatar Lolo.a
    4 / 5
    Le 13/04/2022 à 14:27

    Bonne enseigne. On y trouve ce qu'il faut.

  • Avatar Rémi.o
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 10:29

    Très beau magasin bien situé, une large sélection de produits pour les petits et grands, accueil au top !

  • Avatar Micheline.u
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 15:03

    C'est bien, clair spacieux. Sauf qu'en ce moment il y a des travaux mais j'aime bien ce magasin

  • Avatar camael.C
    2 / 5
    Le 05/04/2022 à 16:38

    Beaucoup de choix, à des prix parfois bien supérieurs que la concurrence. On vient en confiance et pourtant... Quant à personnel, complètement absent des rayons. C'est vraiment dommage.

  • Avatar Catherine.U
    5 / 5
    Le 22/03/2022 à 09:27

    On trouve tout ce qu'on est venu chercher. Avec le sourire du personnel, le choix et les conseils

  • Avatar Fzh.b
    5 / 5
    Le 18/03/2022 à 09:12

    Bonjour c'est un magasin où j'essaie d'aller régulièrement on se sent bien il y a pas mal de choses intéressantes les livres CD-DVD activité manuelle j'aime beaucoup y aller les prix sont attractifs mais vaut mieux aller en semaine que le weekend car trop de monde

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 11:12

    Beaucoup de choix et personnel disponible. Top

  • Avatar Dominique.
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 15:31

    Cultura magasin bien personnel du magasin Cultura respectueux sont à l'écoute du client ils font une très bonne impression

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! À bientôt chez Cultura. -Yassine-

  • Avatar Charles.
    4 / 5
    Le 05/02/2022 à 17:48

    Magasin ayant rattrapé son retard. J’y vais essentiellement pour les arts créatif. Large choix personnel serviable et souriant

  • Avatar thierry.a
    5 / 5
    Le 22/01/2022 à 10:00

    Magasin agréable et beaucoup diversité en livres enfant, beau rayon musique avec du bon matériel. Conseillers très agréables.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Kévin.o
    4 / 5
    Le 21/01/2022 à 17:33

    Bon magasin culturel, pas le plus grand, mais avec du choix. Pas trop bondé, de la place pour se garer. Sur certaines offres, les prix sont compétitifs, on peut être étonné... Rien de bien particulier à dire sinon pour le reste.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Kevin, Merci pour votre retour. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Christophe.u
    5 / 5
    Le 18/01/2022 à 07:25

    Un très large choix de livres, de film, de vinyles, de consoles, d'instruments de musique d'accessoires de peinture et autres accessoires pour les activités récréatives. Magasin à conseiller .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christophe, Merci pour votre recommandation. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Marlène.
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 10:39

    Très bon rayon pour les fournitures de beaux-arts. Tout n'est pas forcément en magasin mais les articles supplémentaires sur le site sont nombreux, la livraison en magasin est rapide et efficace.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marlène, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies que votre expérience dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Je remonterai avec plaisir vos retours auprès des équipes ! Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Murielle.O
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 16:48

    A votre service, très bon accueil. N'hésites pas à vous proposer la commande quand ils n'ont plus l'article en rayon.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Murielle, Un grand merci pour votre commentaire ! Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Tatiana.o
    4 / 5
    Le 25/12/2021 à 11:11

    Personnel, est opérationnel, souriant et serviable malgré les milles et les cents sollicitations qu il peut avoir surtout en temps de fete. 🎅🏾🥂🍾. J'ai trouvé une partie de mon bonheur !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Tatiana, Merci pour votre message chaleureux. Excellentes fêtes de fin d’année. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar sebastien.e
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 15:48

    Très bel espace, où l'on trouve beaucoup de références de livres pour tous les âges. Beaux rayons de jeux et espaces pour le loisir créatif très variés.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sébastien, Merci pour votre message. Excellentes fêtes de fin d’année. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Christine.v
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 19:53

    J apprécie beaucoup cette enseigne où je trouve mes livres et des places pour des pièces le personnel est vraiment top

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christine, Merci pour votre message. Excellentes fêtes de fin d’année. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Daniel.u
    4 / 5
    Le 12/12/2021 à 15:40

    Beau magasin, vendeur sympa et competent, de bon conseil, j'y retourner avec plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir en magasin ! Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Sab.2
    2 / 5
    Le 11/12/2021 à 12:52

    Dommage que le rayonnage est tjrs le mm, un peu plus d'aération car on étouffe entre les rayons.Faudrait penser à se renouveler et srtt former et motiver le personnel car froid et distant...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin Cultura de Plaisir n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour l'amélioration continue de notre service client. N'hésitez pas à nous contacter au 01.30.07.61.00 pour échanger à ce sujet. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Jean-louis.e
    5 / 5
    Le 09/12/2021 à 22:12

    tout d'abord c'est l'adresse mail de mon père en vrai je m'appelle lou (lol) hier (mercredi 08 décembre) je suis allé a cultura (meilleur magasin entre nous) et y'a une personne incroyable qui ma dit que j'étais stylé et bien sur j'ai rien sur dire appart un merci en bégayant et il faut vraiment que je retrouve cette personne incroyable (elle avait les cheveux rouge, un bonnet et un casque. c'était aussi en fin de journée) bref tout ca pour vous dire que si par hazard vous connaissez cette personne dites lui quelle est incroyable et qu'elle a refait mon année

  • Avatar damsbilabang.
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 18:21

    Super accueil Bravo aux employés Magasin très grand Beaucoup de choix Très propre Facile d'accès avec grand parking Parfait !!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes ravi de lire votre message. Merci pour votre retour chaleureux. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar matthieu.u
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 13:00

    Cultura très sympa comme d'habitude, les employés sont serviables et attentifs, merci pour l'accueil, je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre retour Matthieu. À bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar chantal.a
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 11:17

    Grand choix de livres ! et autres loisirs et créations ! Je recommande aussi pour les bons conseils de toute l'équipe ! 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre offre produit et de notre service client ! Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Amandine.i
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 19:53

    Les équipes sont sympas, disponibles et serviables. C'est une enseigne que j'adore. Il y a toujours de supers idées de loisirs créatifs et côté culture les rayons sont bien fournis

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 22/11/2021 à 07:45

    Magasin très sympa, accueil chaleureux, diversité des produits très appréciable, nous y allons souvent pour acheter des toiles, des tubes de peinture, des pinceaux, des cordes de guitare. Prix très attractifs. Nombreuses places de parking. Pas besoin d'aller à Paris !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alain Riou, Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur en magasin! Au plaisir de vous revoir chez Cultura ! -Oumnia-

  • Avatar Jérôme.u
    4 / 5
    Le 20/11/2021 à 13:21

    A la recherche de cadeaux pour une amie, j'ai eu un peu de mal a trouvé ce que je voulais mais une employée fort aimable m'a très bien orientée vers ce que je souhaitais. Je retire une étoile, fan de comics je regrette que le rayon manque d'attractivité et je ne trouve jamais ce que je cherche sans devoir le commander.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jérôme Dubreuil, Nous somme ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchez pour votre amie . Concernant le rayon des comics, nous faisons remonter l'information à la librairie. A bientôt chez Cultura ! -Oumnia-

  • Avatar Victoria.e
    4 / 5
    Le 15/11/2021 à 22:58

    Magasin très utile, cependant je trouve rarement l’aide des vendeurs…

  • Avatar Cathy.
    3 / 5
    Le 12/11/2021 à 18:55

    C'est la grande mode dans les magasins de vouloir imposer un sens de circulation. C'est nul ! Si tu as envie de retourner dans le rayon il faut faire le grand tour. Il n'y a pas de passage transversale. Du coup, je voulais voir les livres après avoir fait un tour pour découvrir le magasin. Je suis arrivée aux caisses je suis partie.

  • Avatar PRO.I
    5 / 5
    Le 11/11/2021 à 18:04

    Vraiment extra! Du choix et du personnel aux petits soins. Mon regret portera sur l'application en ligne ..... Complètement nulle..... Je pense que ce magasin fait bloquage sur le e-commerce .... Ok c'est un choix mais c pas top

  • Avatar véronique.E
    5 / 5
    Le 29/10/2021 à 08:48

    Personnels agréable et accueillant Magasin avec du choix en livres, dvd et plein d'autres choses....... A venir voir pour les cadeaux de Noël 🎄

  • Avatar ptitanne.o
    2 / 5
    Le 20/10/2021 à 07:52

    Je suis super dessus car les Ateliers créatifs sont maintenant beau oup trop cher !!! Passé de 5 euros à 27 euros l atelier pour enfant c est vraiment abusé... Du coup on ne viendra plus !!!!. Copie à revoir 😳

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour ptitanne jo, Nous sommes navrés que la nouvelle offre apprentissage ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Elle a été travaillé pour répondre au mieux à l'initiation et au développement de chacun de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter au 01 30 07 61 00, nous échangerons avec plaisir au sujet de la nouvelle offre apprentissage. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Alex.
    5 / 5
    Le 17/10/2021 à 10:27

    Personnel au top, j'ai trouvé mon bonheur

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alex A, Un grand merci pour votre commentaire ! Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Ingred.i
    4 / 5
    Le 13/10/2021 à 04:41

    rayon manga est bien rangé et beaucoup des choix. par compte il faudra remplir le rayon stylo doré car on est venue de taverny pour ça. cultura francoville est nulle pour le rayon stylo et cultura plaisir, pas de stylo non plus, c'est dommage !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ingred Viegas, Merci pour votre commentaire. Nous avons reçu le réassort sur les stylos billes dorés. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter nos stocks directement sur Cultura.com. À bientôt dans notre magasin Cultura de Plaisir ! -Cécilia-

  • Avatar Doc.e
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 08:53

    Formidable magasin, où l'on est susceptible de trouver non seulement ce qu'on cherche, mais aussi d'autres merveilles de livres, instruments de musique.... Je recommande tout particulièrement la section 'développement personnel', bien achalandée et richement pourvue... L'équipe des vendeurs/vendeuses est bien formée et vous conseille au mieux. À recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Doc Feraoun, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin Cultura de Plaisir ait été à la hauteur de vos exigences. Je ne manquerai pas de le transmettre aux collaborateurs. Excellente journée à vous ! -Cécilia-

  • Avatar Kenjy.e
    1 / 5
    Le 08/10/2021 à 08:46

    Extrêmement decu je venais tjs a ce cultura. Et je n’y retournerai depuis qu un vendeur m’a fait comprendre qu’il garder du stock pour revendre plus cher. Pas normal

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Kenjy Deck, La mise à disposition de ces produits via la réservation vous a été présentée clairement et fait l'objet d'un alignement de notre part pour l'ensemble de nos clients. Nous pouvons comprendre votre déception de ne pas avoir pu obtenir ce produit extrêmement sollicité et rupturiste. Bien cordialement. L'équipe Cultura de Plaisir

  • Avatar Red.o
    1 / 5
    Le 08/10/2021 à 08:41

    J’ai Comme je vois sur d’autres personne subit un délit de faciès , on réserve les articles à la tête du Client apparement. Une plainte sera déposée au service client. Inadmissible.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Kenji Lopes, Comme répondu à votre message précédent : La mise à disposition de ces produits via la réservation vous a été présentée clairement et fait l'objet d'un alignement de notre part pour l'ensemble de nos clients. Nous pouvons comprendre votre déception de ne pas avoir pu obtenir ce produit extrêmement sollicité et rupturiste. Bien cordialement. L'équipe Cultura de Plaisir

  • Avatar PEREZ.a
    1 / 5
    Le 08/10/2021 à 08:38

    Je ne recommande absolument pas ce cultura ! Mon fils était impatient d’une sortie on me dis qu’il ne font pas réservation sur les cartes pokémon de venir le jour de sortie et le jour de sortie on me dis que tout est réservé. C’est Honteux je vais faire une lettre de réclamation au service client.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Perez Nathalie, La mise à disposition de ces produits via la réservation vous a été présentée clairement et fait l'objet d'un alignement de notre part pour l'ensemble de nos clients. Nous pouvons comprendre votre déception de ne pas avoir pu obtenir ce produit extrêmement sollicité et rupturiste. Bien cordialement. L'équipe Cultura de Plaisir

  • Avatar Marie.g
    1 / 5
    Le 07/10/2021 à 16:28

    Grosse déception. Le stand des perles de rocailles avec fournitures à disparu. Vraiment dommage car le choix était diversifié. Aucune raison de revenir chez Cultura. En octobre 2021, le stand était super !

  • Avatar Fadime.Z
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 16:00

    Parking disponible, personnel agréable et à l'écoute. On peut se faire livrer directement en magasin pour les articles commandés par internet. Retrait facile et rapide.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fadime OZDEMIR, Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Karine.e
    4 / 5
    Le 16/09/2021 à 20:47

    Magasin bien fourni, rayons diversifiés (affaires scolaires, livres, cd, DVD, magazines,...). Je ne mets que 4 étoiles car il nous a fallu passer par la caisse normale pour utiliser un bon de réduction, les bornes automatiques ne permettant pas de scanner le code.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire ! Concernant les caisses automatiques, nous remontons ces alertes au service concerné pour qu'elles puissent être corrigées lors d'une prochaine mise à jour. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Ilfridwok..
    4 / 5
    Le 29/08/2021 à 20:33

    Magasin sympa, niveau livres on trouve ce que l'on veut quand on cherche bien. Les rayons sont attractifs et les prix affichés. Au niveau des partitions musiques beaucoup de méthodes débutants novice mais rien pour un niveau intermédiaire (moi je cherchais pour le clavier et ds la plupart des magasins autres enseigne c'est pareil). Des caisses automatiques et généralement peu d'attente. Très bon magasin, une amélioration peut être sur le renouvellement afin de casser une certaine monotonie une fois que l'on connaît. Merci à toute l'équipe de Cultura pour leur travail.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ilfridwok G., Merci pour votre commentaire. Je l'ai partagé avec plaisir avec toute l'équipe. Effectivement, en cette rentrée scolaire, nous avons énormément de partitions pour débutants. Nous avons également quelques partitions pour des niveaux intermédiaires et confirmés. N'hésitez pas à nous solliciter pour une commande, lors de votre prochaine visite, si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez. Merci encore ! Votre avis est essentiel pour l'amélioration continue de notre service client. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar halledidier78.
    1 / 5
    Le 26/08/2021 à 22:56

    Decu de l'achat peinture studio acrylics high viscosity soit disant pour les mandalas ca ne fait que des pâtés 1er et dernier achat honteux de ne pas connaître ce que l'ont vend

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur halledidier78, Je suis navré de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter le problème au rayon concerné. Nous attachons une importance particulière à notre service client et j'espère que nous saurons vous le démontrer lors d'une prochaine visite. Merci pour votre retour, il est précieux pour l'amélioration continue de notre service client. Excellente journée à vous Monsieur. -Cécilia-

  • Avatar Elza.
    4 / 5
    Le 17/08/2021 à 18:07

    Magasin pas trop grand où on trouve tout ce qu'il faut. Employés très aimables, toujours disponibles, et au service de ses clients. Mais attention, vous repartirez toujours avec plein de nouvelles idées créatives et un panier complété de nouvelles trouvailles non prévues.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Elza, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je ne manquerais pas de le partager à nos équipes. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Monique.o
    5 / 5
    Le 12/08/2021 à 12:12

    Magasin très bien achalandé et rangé. Je trouve toujours ce que je cherche et le personnel aimable peut nous aider sans attendre. Je recommande vivement ce magasin.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monique Douchez, Un grand merci pur votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Cultura. -Oumnia-

  • Avatar Valérie.o
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 11:25

    Il y a de toute sorte d article très sympa si on veut créer des choses lire ou même acheter des CD pour écouter de la musique chez-soi les prix sont raisonnables et les employés sont très professionnels

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Valérie Dosquet, Nous sommes heureux que les articles et le service du magasin vous conviennent. A bientôt chez Cultura! -Oumnia-

  • Avatar Cloclo.d
    4 / 5
    Le 07/08/2021 à 18:41

    Beaucoup de choix . Vendeuse agréable. Elle n 'hésite pas à nous accompagner en rayon pour trouver ce qu'on recherche et nous conseille sur notre achat . Super

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Cloclo Edualc, Un grand merci pour votre commentaire, A bientôt chez Cultura ! -Oumnia-

  • Avatar Laetitia.o
    4 / 5
    Le 03/08/2021 à 18:52

    Magasin avec un large choix de produits. Seul inconvénient : beaucoup de produits sont souvent en attente de réapprovisionnement, par exemple les produits de rentrée scolaire, ce qui est dérangeant...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Laeticia Robert, Merci à vous pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Notre équipe fait le maximum afin de réapprovisionner les produits de la rentrée qui partent très vite en cette période estivale. A bientôt chez Cultura -Oumnia-

  • Avatar Marianne.a
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 18:56

    Je suis passé aujourd’hui pour acheter des places pour un parc d’attraction et j’ai été super bien reçu. La vendeuse était à l’écoute et au fait des dispositions Covid pour entrée dans le parcs. Je conseillerais vivement mon entourage de venir faire leur futur achat dans votre magasin. Merci encore pour votre professionnalisme.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marianne Sall, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage et que vous ayez trouvé votre bonheur. A bientôt chez Cultura! -Oumnia-

  • Avatar franck.e
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 12:13

    Accueil sympathique, des bons conseils, du choix, c'est très bien !

  • Avatar Battais.l
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 13:34

    Un Cultura propre avec de nombreux livre et de nombreuses catégories de livre. Mais il n y a pas que de la lecture vous pouvez y trouver de la musique peinture... Tout ce qui est en lien avec la culture. Si vous cherchez quelques choses forte chance de le trouver ici.

  • Avatar Anaïs.a
    5 / 5
    Le 10/06/2021 à 21:31

    Magasin spacieux, bien distribué et bien rangé. Génial pour les loisirs créatifs, extra pour trouver des idées de cadeaux pour tous les âges! Personnel aimable et sympathique, avec une mention spéciale pour Amandine :)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anaïs Martinie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin ! Je transmettrai avec plaisir votre message à Amandine. A bientôt chez Cultura ! -Cécilia-

  • Avatar Sabreena.o
    4 / 5
    Le 04/05/2021 à 11:50

    Mon banquier doit détester ce magasin 🤣 il y a toujours tout ce que je cherche. J'enlève 1 étoile car depuis quelques temps je trouve que les rayons loisirs créatifs manque d'articles il y a de plus en plus de rayons vides.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sabreena Boyaval, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez chez nous ce dont vous avez besoin ! -Cécilia-

  • Avatar Kari.l
    5 / 5
    Le 27/04/2021 à 16:40

    Toujours bien accueillie, un personnel disponible et à l'écoute. Des propositions intéressantes et large choix pour contenter tout le monde. J'y suis allée pour des livres et activités pour enfants.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Kari All, Merci pour ce message accompagné de photos. À très vite chez Cultura ! -Pierre-

  • Avatar Ingé.i
    5 / 5
    Le 04/02/2021 à 15:20

    Après un petit loupé, équipe soucieuse d'aider. Top de pouvoir acheter des e-books en ligne ou dans ce magasin. Bon relationnel de l'équipe et pas de soucis pour remonter les infos au responsable pour amélioration du service client.

  • Avatar christian.i
    4 / 5
    Le 03/01/2021 à 17:04

    Bon accueil par un personnel disponible et à l'écoute. Des propositions intéressantes et large choix pour contenter tout le monde à des prix corrects.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière visite dans notre magasin. À bientôt ! Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Anne-Laurence.
    4 / 5
    Le 08/10/2020 à 18:10

    Ce magasin est situé dans une zone commerciale extérieure, une coursive couverte bien agréable lorsqu'il ne fait pas beau. Un parking délimité par des arbustes, des arbres. Accès pour des personnes à mobilité réduite sans problème. Le personnel est sympa et répond à ttes les questions. Il a plusieurs caisses ainsi que des caisses automatiques, c'est pratique.

  • Avatar William.e
    5 / 5
    Le 29/09/2020 à 18:43

    Ce magasin est génial. J'aime beaucoup y aller. Notamment pour mon matériel d'art. J'ai du choix et je trouve tout ce qui m'est utile. De plus, ce à des prix intéressant. Il y a pas mal de choix côté librairie, que ce soit pour les adultes ou les enfants, Du point de vu culturel, c'est mon magasin préféré.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour WIlliam, nous sommes ravis que vous y trouviez votre bonheur. -Yassine-

  • Avatar Stéphanie.-
    5 / 5
    Le 29/09/2020 à 12:52

    Rapide. Large choix. Système de réservation au top. Magnifique les bougies. Manque un peu de personnel le midi mais gerable.

  • Avatar Sylvie.a
    1 / 5
    Le 15/07/2020 à 19:33

    Déçue pour la première fois par Cultura. Une commande passée sans succès depuis plusieurs semaines. Jamais eu de nouvelles. Je suis donc passée par le concurrent et j'ai eu mon livre sous 24h. Je ne retirerai pas ma commande même si je reçois le SMS tant attendu.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Dandoit, Je suis navrée de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, en général, les commandes sont livrées sous 24h-48h. Je remonte le problème concernant votre commande auprès de mes collègues. Merci pour votre commentaire, il est précieux pour l'amélioration continue de notre service client. Excellente journée à vous Mme Dandoit. -Cécilia-

  • Avatar carole.a
    4 / 5
    Le 02/07/2020 à 20:23

    C'est un magasin agréable. Bien agencé. Il y a du personnel bien répartis dans les rayons. Il y a beaucoup de choix. Et de belles choses. On a envie de tout prendre, alors on se dit que l'on reviendra forcément. On a été attiré par les ateliers, on viendra demander des informations une autre fois.

  • Avatar Mélanie.A
    5 / 5
    Le 28/05/2020 à 11:43

    J adore ce magasin et pourrais t passer des heures. L endroit est très zen et vous transporte hors du temps. Beaucoup de choix pour livres et musique sans oublier tout ce qui concerne les activités manuelles. Petit plus pour le rayon ésotérique. J adore.

  • Avatar Corinne.u
    5 / 5
    Le 22/05/2020 à 17:06

    Très bon magasin et equipe vraiment sympa

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Corinne, Je vous remercie pour votre commentaire. A bientôt chez Cultura ! -Yassine-

  • Avatar Cécile.u
    3 / 5
    Le 20/01/2020 à 15:31

    Trop d'attente en caisse mais vendeur au rayon loisirs créatifs très serviable

  • Avatar Cecile.A
    5 / 5
    Le 04/11/2019 à 19:21

    Ce n'est pas qu'une librairie, c'est aussi un magasin d'art, de papeterie, de cuisine... Ils font de tout, c'est génial! Ce magasin est assez grand et les vendeurs sont gentils. Attention, le week-end il y a du monde!

  • Avatar Ctpcm06.r
    2 / 5
    Le 23/05/2019 à 08:59

    Propose des cartes PS4 20 euros déjà activées refus de remboursement ( c'est la 2ème fois que ça m'arrive dans ce magasin!: "débrouillez-vous avec Sony" m'a-t-on répondu ! Sur le site de Sony Ps4 : parcours du combattant pas de solution trouvé 😞 Je n' achèterai plus de cartes dans ce magasin.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Je suis désolé de comprendre votre insatisfaction après cette seconde anomalie. Les cartes que nous vendons sont toutes à usage unique et la reprise ne se fait que lorsque la carte n'a pas utilisée. Notre système de caisse indique le contraire et une solution vous a donc été proposée pour un accompagnement en direct par Sony. Ce numéro est le 01 70 70 07 78 et il est accessible du lundi au vendredi 10h à 19h. Si vous souhaitez que nous réalisons cette étape ensemble, nous vous accueillerons avec plaisir en magasin. Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée. -Yassine, directeur de magasin-

  • Avatar Chantal.e
    4 / 5
    Le 09/03/2019 à 20:34

    J'aime bien,le magasin et personnel bien

  • Avatar fab.u
    5 / 5
    Le 23/05/2018 à 09:31

    Une bonne adresse! Des conseillers dévoués a trouver ce que vous cherchez .. tous les produits a des prix équivalents ou moins cher à ce que vous trouverez sur Amazon... donc foncez... Merci à l'équipe!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fab dumesny, Un grand merci pour votre commentaire ! Je suis ravie que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Je partagerai votre commentaire avec toute l'équipe. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Stéphane.o
    1 / 5
    Le 10/03/2018 à 08:06

    J'avais mis 4* et j'y allais souvent. C'est fini. Le vigile m'alpague à l'entrée pour me faire déposer à l'accueil mon petit sac à dos dans lequel j'ai porte-feuille, clés, etc. C'est grotesque. La confiance et le respect envers les clients est la règle n1. Aucun problème chez Boulanger à côté.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Tourneur, Je suis navrée de lire que votre dernière expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour des raisons de sécurité, nos agents peuvent être amenés à vérifier les sacs à dos de nos clients. Nous allons faire un point avec notre agent de sécurité et sa société. Merci pour votre retour. Nous attachons une importance particulière à notre service client et j'espère que nous saurons vous le démontrer lors d'une prochaine visite. Excellente journée à vous Monsieur Tourneur. -Cécilia-

  • Avatar Seb.T
    4 / 5
    Le 03/03/2018 à 14:28

    Magasin sympa pas mal de vendeurs mais plutôt difficile dans avoir un pour avoir des conseils surtout le week-end

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire, il est important pour l'amélioration continue de notre service client. Bien à vous. -Cécilia-

  • Avatar Ronan.e
    4 / 5
    Le 04/01/2018 à 13:31

    Facile de se garer, les articles sont bien rangés et plutôt bien classés. Commander ce qui n' Est pas en rayon est facile, pas de frais si finalement on ne prend pas l'article. Le choix est large et le personnel disponible, idéal si on cherche un cadeau ou même pour flâner mais pas d'espace pour une pause lecture

  • Avatar pierrette.m
    5 / 5
    Le 04/10/2017 à 09:49

    Lieu toujours aussi agréable. Un peu perdue car les rayons ont été changé il faut reprendre ses repères. Lieu toujours à conseiller.

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