Librairie Decitre

Tags: Librairie, Librairie pour enfants, Librairie de bandes dessinées, Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Boutique de cadeaux, Papeterie, Librairie de livres rares, Magasin de fournitures scolaires,

• L'.r

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:28

  Un bon magasin avec beaucoup de choix même si je trouve parfois que les rayons sont en désordre ce qui gâche mes recherches.... Du mangas à l'ésotérisme, en passant par la cuisine ou les romans, il y en a pour tous... alors ne vous privez pas !
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:22

  Très accueil. On a su bien me conseiller
• Vero.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:21

  Librairie agréable et spacieuse personnel sympa
• Barbara.l

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:33

  Nulle
• Jean.u

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:21

  Cadre exceptionnel. Personnel très compétent et amical. Grand disponibilité. Vaste choix de livres, y compris en langue étrangère. Bonne sélection d'auteurs régionaux en librairie.
• lison.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:52

  Librairie proposant un vaste choix de livres, j'en suis très contente, je trouve toujours un article qui me plait
• fsil.s

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:08

  Grande librairie sympa
• Marianne.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:03

  Un grand choix d'ouvrages et des idées cadeaux. Des articles de papeterie. Du papier d'Arménie !!! 😍 Dommage que Decitre ait quitté le Centre Commercial Saint Genis 2 !
• Christine.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:06

  Toujours très bien
• Gaël.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:15

  De bons conseils et du choix!
• Sonia.c

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 08:58

  J'adore et mes enfants aussi ! Un très grand nombre de livres et si on ne trouve pas, ça se commande. Il y a aussi toujours pleins d'idées cadeaux, jeux de société, jeux ludiques, calendrier, babioles... Par contre mes enfants étaient très déçus de ne pas retrouver la cabane de lecture. Peut-être reviendra-t-elle après le COVID.
• Aurelie.e

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:52

  Je me trompe sur un livre que je rend au mois de juillet, au bout de 20 min d attente on arrive a me faire un avoir en me disant qu il était valable 3 mois. Et quand je viens l'utiliser aujourd'hui il était valable que 2mois et on ne peut rien faire. Merci Décitre je n'ai ni mon livre ni mon argent Après avoir pris contact avec aux, une solution a été trouve et j ai pu récupérer mon avoir. Merci
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:40

  Bien agencé, pas mal de choix possible et rayons propres.
• E.l

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:33

  Très grande librairie
• christelle.h

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:27

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Sandro.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:57

  un grand choix de livre et de derivée
• Jean.u

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:39

  Jamais déçu j'ai toujours reçu un super acceuil et le fait de pouvoir payer mes commandes internet en librairie c'est super génial et de plus il y a du choix donc toujours un bonheur d'être client decitre
• Véro.

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:12

  Magasin bien agencé, personnel disponible et attentif à vos demandes.
• KEVIN.D

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 07:23

  De beaux rayons bien garnis. Manque toutefois de charme.
• Lysistrata.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 15:01

  Les rayons en grand nombre sont très complets, faire ses achats dans ce magasin y est agréable, malgré certains membres du personnel dont les manières parfois rustres sont un peu déroutantes. Cependant, cela reste pour moi un endroit clé.
• C.i

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:28

  Mauvaise gestion des stocks Faire 30 km pour chercher 1 bouquin qui apparaît dispo pour 1 retrait en 1h...et une fois sur place on me dit "désolé on ne l'a pas " c'est du f ----ge de gueule. Et au téléphone.. personne n'a repondu Un flop (dépense d'énergie et d'essence et parking pour rien) Le sens commercial aurait dû donner un bon de reduction pour un achat ultérieur....mais ça ne leur a pas traversé l'esprit. Je commande chez mon libraire de proximité
• M...

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 21:42

  commande en attente, il a fallu que j'appelle plusieurs fois et me déplace pour apprendre qu'il fallait 1mois et demi de délai pour la recevoir. puis se permettent d'annuler ma commande sans m'avertir ! la moindre des choses était de me demander si on attendait ou l'annulait... je n'ai jamais vu autant de manque de respect surtout que la commande était réglée. cela concerne le decitre de Confluence.
• Annie.i

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 17:34

  Personnel très à l'écoute. Magasin spacieux où l'on circule facilement. Bravo pour les "coups de coeur" qui nous guident bien. Beaucoup de choix et belle présentation des livres. On y reste avec plaisir !
• Sebastien.M

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 19:43

  Le centre commercial mériterait une librairie plus grande (d’autant que les rayons à plus fortes marges prennent de plus en plus le pas sur la surface consacrée aux livres...) mais, en même temps, c’est la seule...Le personnel est toujours très agréable et attentionné. La personne qui s’occupe de la BD (et des rompol ?) est une passionnée de bon conseil.
• Edouard.h

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 16:16

  Lieu chaleureux avec un choix important.
• Yagoda.

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 17:01

  J'adore cette librairie ! Je pourrais passer des heures!
• Frédérick.l

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:34

  Un bon magasin, où trouver des livres intéressants et un rayon papeterie correct. Les coups de cœur du rayon SF étaient vraiment bons lors de mon passage ! Cependant la mise en place des mesures barrières face au COVID19 ne sont pas très développées hormis un sens de circulation (encore devrait-il être respecté mais bon, ce n'est pas la faute du magasin)
• Superfly.M

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:10

  Expérience catastrophique. Je me présente ce jour pour rendre des articles non utilisés et non ouvert achetés il y a moins d'une semaine. Quelle ne fut pas mon étonnement de me voir tout remboursement refusé au motif que rien n'obligeait légalement l'enseigne à le faire. Quelle enseigne aujourd'hui au sortir du COVID Phase 1 et face au monopole de la vente en ligne peut se permettre un tel luxe ? La direction de Décitres ne se rend t'elle pas compte qu'une telle politique ne l'amènera qu'au dépôt de bilan ? C'est inadmissible dans un Centre Commercial 4* comme Confluence ...je vous conseille de passer votre chemin et si, d'aventure, vous aviez besoin d'acheter un livre ..commandez le chez Eyrolles qui est une excellente alternative à Décitres qui se contente de vivre sur ses acquis et de profiter d un monopole local qui ne saurait durer. Nota : la responsable du magasin Décitres Confluence n'a visiblement aucune qualité commerciale et c'est fort regrettable.
• CAS78.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 12:43

  Très bons conseils. Personne en caisse charmante et très serviable!
• Laeticia.e

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 11:18

  Ma fille est moi-même sont tres fan de ca magasin celui ci en particulier par sa petite cabane pour lire . Et son coin enfants. Il est ni trop grand ni trop petit . Le personnel est tres sympa . Il repondent toujours a mes demandent quand je cherche un livre pour ma fille.
• ART.L

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 20:01

  Tres bonne librairies, conseillère très gentils fous rire assuré... les livres sont arrivés en 1 semaine, quand il été pas en stocks merci
• Angèle.i

  3 / 5

  Le 11/12/2019 à 15:27

  Très bon magasin mais il serait mieux de ne pas engueuler les clients qui ont un compte fidélité mais pas la carte sur eux 🙃 Personne dans la file d’attente donc peu d’affluence sur le moment, caissière extrêmement lente qui se permet de faire une remarque désagréable alors que je paye une somme assez conséquente.. Je préfère donc celui de la part dieu ou le personnel y est très sympathique
• Rose.

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:52

  (Traduit par Google) Personnel très très serviable et sympathique. M'a aidé trouvez le cadeau parfait pour un ami. Je vous remercie! (Avis d'origine) Very very helpful and friendly staff. Helped me find the perfect gift for a friend. Thank you!
• As.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:39

  Super accueil caisse , j ai eu un jeune caissier qui connaissait et ma bien conseillé sur les livres de Laurent gounelle . Ainsi que les autres conseil des autres filles du magasin ! Sa fais plaisir
• MugiBoy.

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:21

  Plus de fire force !
• Rémi.

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 21:53

  Belle librairie, pas beaucoup de choix parfois suivant les rayons. Mais le lieu est convivial et l'accueil en caisse très sympathique.
• Benoît.A

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 18:01

  Magnifique ! Un merveilleux accueil s'est proposé à nous.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:00

  Superbe librairie avec un choix énorme, de bons conseils, et une excellente odeur de livre
• Jacek.i

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 15:45

  Endroit fort agréable que je fréquente très souvent néanmoins une question pour le management: POURQUOI vendez-vous des bombes de peintures?!? Le management essayerait-il de booster son chiffre d’affaire en vendant des bombes à tag en pleine crise des gilets jaunes..? Ce genre d’article n’a rien à faire dans ce genre d’endroit. C’est une chose de vendre des playmobils près des caisses pour inciter les parents à céder à leur enfants, ça en est une autre que d’encourager de potentiels détenteurs de ce genre d’articles à faire des dégradations public sur les murs de nos villes. (Ne me dites surtout pas que c’est utiliser pour l’art plastique et les écoles). Les 4+ 1 offerte bien en vue dans l’entrée du magasin embellissent déjà les murs le long du fleuve 👎👎👎
• J.

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 13:14

  Decitre c'est la voix à tous les chapitres .
• Florian.

  2 / 5

  Le 18/02/2019 à 21:47

  De tout mais pas en détail
• Florin.m

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:16

  Bello
• adeline.I

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:53

  Lieu agréable et bien disposé
• Nabila.

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 06:40

  Je récupère tous mes bouquins en boutique pas trop d'attente personnel agréable
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 14:25

  Librairie agréable au centre commercial Confluence, très grand choix. J'adore la parquet qui craque comme dans une vieille maison.
• Loïc.R

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:05

  Un grand choix et un libraire indépendant
• Jed.r

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 23:37

  ATTENTION !!! Très bonne librairie en effet mais vous avez intérêt à ne pas vous tromper sur votre achat car impossible de se faire rembourser! La politique de la maison est de vous donner un avoir! Vraiment dommage!
• Lydia.a

  2 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:48

  Unpeu étroit entre les rayons
• stuart.o

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 16:24

  Excellent accompagnement lors de mes achats de livres. Update 2021: une chaleur insupportable, difficile de rester avec en plus le masque sur le nez.
• Michaël.E

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 17:53

  Personnel sympathique et de bon conseil
• Vincent..

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 13:22

  Très bien accueilli
• S07.

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 06:56

  Endroit convivial avec parquet au sol qui donne au lieu la rusticité et le charme d'une vieille librairie. Personnel disponible et à l'écoute. Nombreuses références et possibilité de commander lorsque le livre n'est pas en rayon. On peut aussi débuter un roman en s'asseyant dans les fauteuils disponibles. Parfois, sont organisées des conférences ou des soirées avec auteurs. Point négatif : difficile de trouver parfois seul un livre, le rangement n'est pas toujours très intuitif...mais le personnel est souvent là pour vous informer et guider. Bref, il reste heureusement encore quelques enseignes face aux géants du e-commerce et donc il faut aussi savoir ouvrir les portes des librairies si l'on ne souhaite pas un jour ne plus avoir que des livres dématérialisés.
• Lilou.e

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 18:32

  Personnel de bon conseil et agréable
• Loïc.O

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 08:43

  Cette librairie est une valeur sûre !
• Agela.

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 11:06

  Endroit très agréable pour une pause lecture. C'est le seul endroit où ma fille aime lire au point qu'elle serait capable d'y rester lire une journée entière si elle pouvait y rester autant de temps ! Vendeurs toujours disponibles pour nous conseiller et nous orienter. J'adore cet endroit cosy et très calme.
• Stef.c

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:11

  Une grande librairie très agréable avec beaucoup de rayons comportant des livres en tout genre avec un rayon papeterie. Une librairie généraliste donc si vous cherchez des livres particuliers, pas sûr de les trouver, faudra commander
• Lea.E

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:53

  Je n’ai rien à redire sur le referencement, la propreté, la clarté du magasin. Par contre il faudrait faire évoluer le service client. Lors de mon passage en caisse je demande un sac qui est comme dans de nombreuses enseignes payant. L’hotesse de caisse me le pose à côté de mes achats. Est ce au client de ranger lui même ses achats dans le sac ? Celà ne fait il pas partie du service client ? Le sac même si il ne coûte que quelques centimes n’est pas une vente à proprement parlée mais d’un service, payant certes, mais un service malgré tout. Je rappelle que le centre commercial confluence est un centre qualifié de service « 4 étoiles ».
• Valerie.t

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 19:20

  Beaucoup de choix et la vendeuse qui m'a aidée était très sympa.
• Le.a

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:25

  Une bonne librairie avec beaucoup de choix, un bon repaire pour les adeptes de la littérature
• Laurent.

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 17:36

  Un peu moins de choix qu'au magasin de Part Dieu mais toujours très bon accueil
• Lorene.

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:29

  Pas mal de choix en VO, mon rayon favori. Je n'ai jamais été déçue par un bouquin marqué comme coup de coeur. Le lieu est sympa et spacieux. Tout simplement mon magasin préféré dans Confluence !
• Didier..

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 16:15

  Beaucoup de choix, personnel agréable et souriant
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 16:25

  Beaucoup de références
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 09:50

  Bon conseil et bon accueil
• PAULINE.

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 06:55

  Moins grand que celui de bellecour mais assez de choix pour les livres adultes comme enfants et il y a un petit coin papeterie.
• Monique.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 10:34

  Je prefere cet agencement par rapport à celui de bellecour... top
• angel.o

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 21:54

  (Traduit par Google) Assez complet. Adapté aux enfants, il dispose d'un espace de lecture pour eux (Avis d'origine) Bastante completa. Adaptada para niños, cuenta con un espacio de lectura para ellos
• Boris.

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 16:36

  Très large choix de livres et autres papeteries. Passage en caisse rapide et grande amabilité.
• Vincent.i

  1 / 5

  Le 20/04/2017 à 06:16

  BOF
• Loïc.s

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 22:00

  Equipe à l'écoute et toujours serviable, accessible facilement et bien fourni en livres, je recommande :)
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 18:18

  SUPERBE les enfants peuvent lire tranquillement et découvrir de nouveaux livre
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 11/01/2017 à 10:53

  Bon accueil téléphonique, très bon accueil magasin et très bons conseils de lecture.
• thierry.a

  1 / 5

  Le 30/12/2016 à 12:02

  Les caissières sont d une lenteur extrême A éviter Préférez Amazon
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 07/12/2016 à 12:28

  Super équipe, toujours à l'écoute et de très bons conseils. Merci.
• Narath.H

  5 / 5

  Le 28/05/2016 à 04:50

  (Traduit par Google) Immense librairie du centre commercial Confluence. (Avis d'origine) Huge bookstore in Confluence shopping mall.
• Catherine.R

  5 / 5

  Le 22/01/2016 à 07:49

  Suite à la soirée littéraire 2015 (très bien réussie), j'ai commencé à lire les livres présentés. Donc merci à Elsa pour sa présentation de "Pirates" de Fabrice LOI. Un roman agréable à lire, bien écrit et surtout réel. Qui oblige ces somaliens pêcheurs à devenir pirates? Notre système de consommation, nos déchets nucléaires... ? Non, ce n'est pas un livre documentaire sur des sujets sérieux, il y a une intrigue, de l'amour, de la musique et surtout une réflexion sur l'homme libre, indépendant. Après lecture, j'ai pu échanger mes impressions de lecteur avec Elsa, qui bonne libraire m'a conseillé et vendu "L’équation africaine" de Yasmina KHADRA .A suivre... Merci à DECITRE pour l'accueil et les conseils Bertrand
• Pierre-Olivier.e

  5 / 5

  Le 29/12/2015 à 18:23

  Excellente librairie, avec beaucoup de référence et la possibilité de commander si nécessaire. Les vendeurs sont à notre écoute et souvent de bon conseil. Très bien.
• Benjamin.h

  1 / 5

  Le 21/09/2015 à 08:49

  faut pas essayer de les appeler un lundi matin, ils ne répondent pas !
• Freddy.e

  4 / 5

  Le 06/11/2014 à 14:36

  Très bien
• jade.a

  5 / 5

  Le 11/07/2014 à 17:24

  Service courtois, et répondant toujours aux questions, cherchant à aider le client, etc...
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 27/06/2014 à 15:37

  Bonjour, Je suis invitée à poster un avis par Decitre, merci pour cette invitation. Mon avis sera plus nuancé que les précédents. L'acceuil est très sympathique et les vendeurs disent bonjour, ce qui est à souligner ! la librairie est très agréable, spacieuse. Cependant, mon bémol concerne la mise en avant de livres dont je ne citerai pas les auteurs mais que l'on trouve partout même chez Carrefour; quel dommage pour un libraire !! j'ai noté récemment l'extension surprenante du rayon religions et l'indigence du rayon histoire ( sauf les guerres mondiales ) Il me semble qu'il serait plus judicieux de laisser la vente des livres pondus par des logiciels aux grandes surfaces et que la librairie se recentre sur le coeur de métier. Il est important de garder des libraires amoureux des livres et soucieux de faire découvrir de vrais auteurs.
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 27/06/2014 à 11:39

  Super acceuil , beaucoup de choix. je recommande!
• Mona.c

  5 / 5

  Le 10/01/2014 à 09:42

  J'ai acheté une liseuse hier ; je ne sais pas encore bien m'en servir, mais je veux souligner l'excellent accueil et le temps qui m'a été consacré. C'est assez rare pour que cela soit mentionné !