Furet du Nord
- 4.1
- Librairie
- Beauvais
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Librairie Furet du Nord à Beauvais
Chaîne de librairies comprenant des rayons de loisirs créatifs et proposant des rencontres avec les auteurs. Librairie avec espace loisirs créatifs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Paiements mobiles NFC
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Librairie, Librairie pour enfants, Librairie de bandes dessinées, Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Magasin de fournitures de bureau, Librairie de livres rares, Centre commercial, Magasin de jeux vidéo, Vidéo club,
Les avis (99)
-
mélanie.
5 / 5Le 15/07/2022 à 15:31Excellente expérience au furet! Les rayons sont propres et j'ai trouver ce qu'il me fallait, la tentation d'acheter autre chose est forte. Je tiens à remercier la vendeuse avec des badges qui a été polie et qui m'a m'aider à trouver les mangas pour mes enfants, beaucoup de conseils passionnés ce qui m'a permis de faire mon choix parmis tout ces titres (Quand on y connaît absolument rien comme moi ça fait du bien d'être guidé) Je reviendrais et peut être même pour d'autres conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre retour très positif sur votre visite et nous espérons vous revoir très bientot! Cordialement La direction -
J.
5 / 5Le 09/07/2022 à 17:11Toujours au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci pour ce retour très positif et à bientôt dans votre magasin Furet du Nord de Beauvais. Cordialement Cyril Legeard -
Provost.a
3 / 5Le 08/07/2022 à 20:50Dommage que le rayon des livres sur les peintres ne soit pas dans le rayon des peintures et pinceaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nos livres d'art sont effectivement classés avec les autres beaux livres. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Nathalie.e
4 / 5Le 07/07/2022 à 17:17J'ai trouvé cet espace culturel, très bien . Par contre, trop , spacieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre notation et pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Emilue.r
5 / 5Le 06/07/2022 à 16:55Très bon magasin les vendeuse son. Très Gentille et nous renseigne parfaitement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif! et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Francis.o
5 / 5Le 30/06/2022 à 08:22Personnes très sympathiques et agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Camille.h
5 / 5Le 27/06/2022 à 05:11C'est une institution ! 😁 Il y a presque tout ce qu'il faut pour la culture. Il faudrait agrandir encore un peu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif que je transmettrai à toute l'équipe. Nous ne pouvons pas pousser les murs :) Mais nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez trouver la pépite de votre choix! Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Elisabeth.i
5 / 5Le 15/06/2022 à 17:06Beaucoup de choix magasin que je conseille à mes connaissances. Et personnel agréable et serviable quand vous cherchez quelque chose .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif que je transmettrai à toute l'équipe. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Tiburce.o
5 / 5Le 10/06/2022 à 16:31Personnel très sérieux et très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Tomass.H
1 / 5Le 08/06/2022 à 13:39Ne savent littéralement pas répondre au téléphone. Ne connaissent pas la technologie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour le désagrément. Nous avons en ce moment des problèmes de réseau téléphonique que nous essayons de régler au plus vite. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
bruno60430.
5 / 5Le 30/05/2022 à 15:57Plein de livres, des rayons diversifiés pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Lucifer.7
4 / 5Le 20/05/2022 à 05:59C'est un excellent magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif que je transmettrai à toute l'équipe lors de notre prochain briefing. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Julie.A
5 / 5Le 10/05/2022 à 07:43On pourrait y rester des heures ! Magasin clair, spacieux, bien organisé, avec de nombreuses références. Les vendeurs sont présents mais pas oppressants. Un incontournable du centre commercial du jeu de Paume
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'une de nos enquêtes de satisfaction et de l'avoir assortie d'excellentes notations ainsi que d'un commentaire très positif qui sera partagé avec toute l'équipe. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Bruno.r
5 / 5Le 23/04/2022 à 18:01Personnels super sympathique je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif que je transmettrai à toute l'équipe lors de notre prochain briefing. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Aurélie.l
5 / 5Le 21/04/2022 à 19:51Beaucoup de livre et le personnel qui y travaillent est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'une de nos enquêtes de satisfaction et de l'avoir assortie d'excellentes notations ainsi que d'un commentaire très positif qui sera partagé avec toute l'équipe. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
evelyne.e
5 / 5Le 16/04/2022 à 09:40Ressemble à cultura mais moins cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Martin.o
1 / 5Le 12/04/2022 à 12:03Aucune personne n’est présente pour des renseignements
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes actuellement en effectif un peu réduit lié à des congés, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous demander conseil lors de votre prochaine visite, nous serons heureux de vous renseigner. Je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Nathalie.O
5 / 5Le 24/03/2022 à 14:56Equipe au top. Qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'une de nos enquêtes de satisfaction et de l'avoir assortie d'excellentes notations ainsi que d'un commentaire positif qui sera partagé avec l'équipe. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Laurence.a
5 / 5Le 16/03/2022 à 15:46Tres bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'une de nos enquêtes de satisfaction et de l'avoir assortie d'excellentes notations ainsi que d'un commentaire positif. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Psyko.a
5 / 5Le 15/03/2022 à 06:08Très bon magasin. Clair et aéré. Le personnel est agréable et de bon conseil. On trouve ce que l'on cherche, parfois sur commande c'est vrai. Les prix sont parfois élevés. Mais ce qui y est vendu est de bonne qualité. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que pour votre très sympathique compliment concernant nos conseils et nos produits. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Cindy.a
4 / 5Le 10/03/2022 à 08:16Un lieu avec beaucoup d'articles différents bien que le magasin en lui même ne soit pas si grand ce qui est vraiment intéressant. Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 4 étoiles, ainsi que pour votre sympathique compliment. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
christine.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 11:45Librairie bien fournie, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que pour votre très sympathique compliment. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Mathilde.o
5 / 5Le 02/03/2022 à 11:35Librairie très fourni. Vendeurs agréables Ps : dommage qu’il fasse toujours froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que pour votre très sympathique compliment. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Arnaud.i
5 / 5Le 25/02/2022 à 15:02Les vendeur sont de très bon conseile meme si je n'ai pas trouvé l'article que je cherché . Merci encore .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que pour votre très sympathique compliment. Vous pouvez aussi passer commande si vous le souhaitez. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
jaude.a
5 / 5Le 22/02/2022 à 12:19Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que pour votre très sympathique compliment. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Ha.i
4 / 5Le 22/02/2022 à 06:34Lieu très agréable . beaucoup d'espace et de choix.personnel disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que pour le très sympathique compliment sur la qualité de notre accueil et de notre offre. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
legrand.a
5 / 5Le 16/02/2022 à 19:55J'apprécie ce lieu car on y trouve pratiquement tout ce qu'on cherche et les vendeuses sont d'une grande aide et très agréables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que d'un très sympathique compliment sur la qualité de notre accueil et de notre offre. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Angèle.e
1 / 5Le 12/02/2022 à 15:48Pas habitué à ecrire des commentaires negatif mais ma déception est immense. Fidèle au furet du nord depuis son ouverture, je n'ai jamais été aussi déçu ! J'ai apprécié l'agrandissement des rayons. Seulement depuis quelques semaines les rayons en manga cest une catastrophe et je pèse mes mots. Les rayons sont vide on ne trouve plus rien c'est très mal rangé on ne s'y retrouve plus. Il ne faut pas s'étonner si on vous demande si vous fermer..... Quand on vous dit que cest en commande mais que les semaines suivantes ont vient et que cest toujours au même point cest à se demander si on se moque pas de nous !!!! Je me demande plutôt si le cher monsieurdu rayon na pas abandonné son rayon. Merci aux autre enseigne que je ne citerait pas, qui font l'effort de ranger et être aimable (the promised neverland ça fait bien un mois que le rayon est dans le même état et j'ai dû acheter la plupart des tomes de ma fille ailleurs. Je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous nous excusons pour le désagrément de ne pas avoir trouvé les Manga que vous cherchiez. Les titres en rupture et les réimpressions sont récurrentes chez les éditeurs ce qui fait que nous avons effectivement beaucoup de titres manquants. Notre équipe s'efforce de pallier au mieux à ce problème. Si les titres sont disponibles, il est toujours possible de passer commande si vous le souhaitez. Nous avons repassé des commandes et espérons que le rayon sera à nouveau plus étoffé très vite. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Brelcia.a
5 / 5Le 04/02/2022 à 10:48Un endroit qui te donne te transporte dans l'univers de la lecture... Allez-y jeter un coup d'œil...vous ne serez pas déçus.🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour cette note excellente de 5 étoiles sur 5, ainsi que pour votre compliment à propos de notre offre. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Julien.a
1 / 5Le 22/01/2022 à 14:08Après 15 minutes en attente au téléphone personne ne répond !!! Et il arrête mes deux enfants en les prennent pour des voleurs !!!! Bravo à eux pour la médiocrité !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés, nous sommes contraints de surveiller activement en magasin, étant donné les vols récurrents . Nous nous devons d'être très vigilants, excusez nous encore pour le désagrément. Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Marie.
4 / 5Le 22/01/2022 à 12:06Bon magasin, pleins de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 4 étoiles sur 5, ainsi que pour votre compliment à propos de notre magasin et de notre offre. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Mélanie.e
5 / 5Le 18/01/2022 à 12:16J'adore cette librairie, on y trouve tous les genres de livres, les conseillers sont très dispo Le petits plus : les conseils "lecture" sur certains ouvrages À mercredi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour ce changement d'étoiles! Au plaisir de vous voir Mercredi! Cordialement. Céline Guilloux, Responsable Librairie Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Valentin.a
3 / 5Le 09/01/2022 à 15:58Boutique bien pratique pour trouvé des cadeaux de Noël au dernier moment. Il faudrait plus avoir de borne prix cependant étant donné qu'un nombre d'articles non négligeable n'a pas de prix affiché dessus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous témoigner votre niveau de satisfaction via l'application Google, même si votre notation de seulement 3 étoiles sur 5 se situe bien en-deçà des évaluations de nombre de nos clients. Nous avons des bornes prix à disposition mais n'hésitez pas à nous demander si vous avez besoin de plus amples renseignements. En vous remerciant encore pour votre contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement. Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Rochette.u
4 / 5Le 06/01/2022 à 08:56J'aime la beauté unique de l'architecture extérieure. Le centre-ville Beauvais en a été largement enrichi. L'accès intérieur conserve cette volonté d'espace accru, là où logiquement chaque m2 doit être rentabilisé. L' accès Furet du Nord se fait par escalator ou ascenseur depuis un vaste parking dans les fondements même de la bâtisse (gratuit). Client du Furet depuis 3 ans j'y trouve un accueil agréable jeune dans l'ensemble certaines commandes poss. par tél. Content que cet ensemble commercial, autrefois un champ, soit devenu ce qu'il est, une plus-value pour la préfecture de l'oise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire positif autant sur notre magasin que sur le centre commercial. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement Céline Guilloux, Responsable Librairie -
elodie.e
5 / 5Le 30/12/2021 à 16:03Grand choix de livres et fournitures annexe, pour une première visite très satisfaite personnelle aimable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre note de 5 étoiles, ainsi que d'un très sympathique compliment sur la qualité de notre accueil et de notre offre. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente année 2022 et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Olivier.i
5 / 5Le 29/12/2021 à 07:22Je recommande absolument, grand choix de livre, DVD, Jeux, Musique et Divers. Très bon accueil à chaque fois que je cherchais un livre ou à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'une de nos enquêtes de satisfaction et de l'avoir assortie d'excellentes notations. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite d'excellentes fêtes et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Céline Guilloux, Responsable Librairie -
Sociati.v
2 / 5Le 14/12/2021 à 12:18Suivi par le vigile durant toute notre visite, (15min environ) , dans tout le magasin, en toute insistance, (nous somme lycéen et très déçus) alors que l’on faisait notre tour tranquillement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis via l'application Google, même si votre note de seulement 2 étoiles sur 5 se situe bien au-dessous de notre notation moyenne habituelle. Notre vigile fait son travail de surveillance car il peut arriver que nous ayons des visiteurs indélicats... Ce qui n'était apparemment pas votre cas, nous en sommes désolés. Vous remerciant encore pour votre contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Willy.o
4 / 5Le 03/12/2021 à 11:47Personnel à l'écoute et beaucoup de choix côté librairie. Moins de choix rayon musique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre très aimable contribution, je vous souhaite un excellent week-end et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Marius.
5 / 5Le 23/11/2021 à 17:28De loin le meilleur magasin de tout le centre commercial sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre très aimable contribution, je vous souhaite un excellent week-end et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Michel.e
4 / 5Le 13/11/2021 à 09:30Pour celui qui aime les romans, les BD, les livres à thèmes, les beaux livres, et il peut trouver ce qu'il cherche ou découvrir des idées pour faire des cadeaux. Pour les amateurs de beaux arts et d'activités artistiques et manuelles , il y a du choix pour se faire plaisir. Personnel toujours prêt à renseigner .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur BEREZA, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la largeur de notre offre, ainsi que la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Nathalie.s
5 / 5Le 05/11/2021 à 19:20Beau magasin assez bien fournit, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ESCUDIER, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin, la largeur de notre offre et la pertinence de notre positionnement prix. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
lilou.a
5 / 5Le 02/11/2021 à 06:13Super sympa, les commandes sont rapides. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame NATIS, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la qualité de notre accueil et l'efficacité de nos services. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Phil.i
1 / 5Le 27/10/2021 à 17:29Très déçu ont voit sur internet des livres arrivés au magasin pas disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur KIEFFER, Au nom de toute l'équipe, je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception via l'application Google à propos de la non-disponibilité d'une commande passée sur Internet. Quand vous aurez un moment, et afin d'améliorer nos prestations de services, Merci de bien vouloir nous fournir par retour de courriel quelques précisions à propos du désagrément subi, pour lequel nous vous présentons nos plus humbles excuses: - commande passée en magasin ou sur internet? - livraison à domicile ou retrait en magasin? - avis de disponibilité envoyé par erreur? A la lecture de ces précisions, nous vous proposerons bien évidemment un geste commercial à la mesure du désagrément subi et nous nous emploierons à corriger la composante inopérante de la prestation de service. En vous remerciant à la fois de votre compréhension et de votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Julie.r
5 / 5Le 24/10/2021 à 13:17Je cherchais des petits livres sonores pour les 2 ans d'une petite fille. J'ai demandé ou les trouver et je suis tombé sur une vendeuse très sympathique! Elle ne m'a pas juste montré ou ils se trouvaient, elle m'a également aidé a trouver ce qu'il me fallait. Je suis repartie avec une pépite "Mon premier Téléphone" livre musical pour bébé avec les classiques du groupe Téléphone que je n'aurais pas vu si elle n'avait pas été là! merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame FRANCOIS, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Nul doute d'ailleurs que Cindy, notre Libraire Jeunesse, se reconnaîtra aisément dans le passionnant échange que vous avez tenu à nous faire partager. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Isabelle.o
4 / 5Le 15/10/2021 à 18:42Je ne connaissais pas Magasin agréable et bien disposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ROCHER, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation très positive de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la qulaité d'agencement de notre magasin et l'agrément qu'il procure à nos visiteurs. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Wilfrand.o
4 / 5Le 15/10/2021 à 16:16Super, j'adore cet endroit, j'y vais de temps en temps pour flâner, découvrir des nouvelles tendances en lectures...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur KOUNDA, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation très positive de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la largeur et la pertinence de notre offre. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
dj.i
4 / 5Le 14/10/2021 à 16:14Superbe magasin Dommage manque de choix niveaux musique du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation très positive de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En ce qui concerne votre remarque sur la largeur de notre offre Musiques du Monde, celle-ci va très prochainement être augmentée - comme tous les ans - à l'occasion des fêtes de fin d'année. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
orlane.u
1 / 5Le 14/10/2021 à 07:52Ras le bol. Les filles de la caisse ne sont pas aimablent. C'est bon je ne penses pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DU SERRE, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous témoigner votre insatisfaction via l'application Google à propos de la qualité déficiente de l'accueil reçu lors de votre dernière visite en magasin. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Je regrette vivement que cela n'ait pas été les cas lors de votre dernière visite, de sorte qu'un rappel à nos normes d'accueil directement à l'adresse des personnes - salariées ou stagiaires en formation - potentiellement concernées par votre message d'alerte. En vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
MrXenoTek.
5 / 5Le 28/09/2021 à 09:03Magasin parfait , le service également. Dvd , manga ,bd , livre , fournitures scolaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin, la largeur de notre offre et la qualité de nos services Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
jonathan.a
5 / 5Le 26/09/2021 à 19:43Je conseille se magasin a 5⭐ magasin Propre ,bien rangé, personnelle sympathique est professeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur PAPARELLA, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin et la qualité de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
ghislaine.u
4 / 5Le 20/09/2021 à 15:11Magasin bien agencé beaucoup de choix et personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DUBOIS, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin et la qualité de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Patrick.a
3 / 5Le 01/09/2021 à 22:17Je suis BDphile. Le rayon a été déplacé et semble avoir été réduit. C'est peau de chagrin. Vous trouverez la dernière sortie des éditeurs les plus gros, au delà c'est coup de bol. Dommage le lieu est sympa et bien placé mais la BD ne doit pas faire recette à Beauvais car c'est un problème récurrent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation de 3 étoiles sur 5, assortie d'une remarque à propos de notre référencement en BD. Le rayon a effectivement été déplacé mais pas réduit, bien au contraire. C'est le même référencement en BD et le rayon Manga a été agrandi. Nous ajustons notre offre à la demande de la clientèle, si vous souhaitez commander des BD n'hésitez pas à nous demander en rayon et nous passerons la commande pour vous. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
edmond.a
4 / 5Le 26/08/2021 à 01:02Très bien dans une galerie qui malheureusement souffre d'un manque d'attractivité en cette période
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation positive de 4 étoiles sur 5, assorti d'un commentaire compréhensif sur notre emplacement commercial. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Virginie.i
5 / 5Le 24/08/2021 à 10:59On y trouve des vinyles, des BD, des jeux... et les mangas préférés de mes filles. On y passerait des heures, avec toujours les coups de cœur avisés des vendeurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SITALAPRESAD, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assorti d'un sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et la qualité de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Christine.o
3 / 5Le 07/08/2021 à 17:21Superbe magasin, large choix de livres mais si je n'ai mis que 3 étoiles c'est tout simplement parceque la caissière nous a demandé notre carte de fidélité que nous n'avions pas et elle ne nous l'a pas proposée( pas très vendeuse)☹️. C'est dommage puisque ma fille achète très régulièrement (fan de Disney et Harry Potter)dans cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GOURGUECHON, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation positive de 3 étoiles sur 5, assorti d'un sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et de la qualité de notre agencement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En ce qui concerne votre remarque légitime, je vous présente humblement nos excuses pour ce regrettable contretemps. Pour information, la jeune personne qui vous a accueilli en caisse commençait la première semaine de son travail d'été - en remplacement d'une collègue en congés - et que sa formation en cours ne lui permet pas encore de "maîtriser systématiquement" l'ensemble de nos prestations de services. Nous allons nous employer à la sensibiliser tout particulièrement sur ce sujet aussi important pour nos clients que pour notre magasin. A l'occasion d'une prochaine visite, je vous vous invite à nous demander de créer une carte de fidélité à votre nom, rattachée à votre courriel, sur laquelle nous nous ferons un devoir et un plaisir de vous ajouter un bonus initial de 100 points, générateur dès le lendemain d'un coupon de réduction de 5 Euros utilisable pendant deux mois sur l'ensemble du magasin. En vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Mathilde.h
5 / 5Le 14/07/2021 à 21:12modification 30/07 suite à mon message, le magasin de Beauvais a super bien géré la situation; j'ai ainsi pu récupérer le livre commandé en décembre. Merci beaucoup !! du coup, ma prochaine commande se fera directement par le magasin ! début juillet Terriblement déçue par la commande internet. Ce qui est d'ailleurs surprenant parce que toutes mes visites en magasin se sont toujours bien passées. En décembre, je commande 2 livres. Un livre est en rupture de stock mais je décide d'attendre qu'il soit de nouveau en stock et qu'il me soit livré. Pas de nouvelles pendant plusieurs mois mais la commande est toujours en cours. Puis lors d'une visite sur mon compte client en juillet, je découvre que la commande a été annulée. Pas de mail d'information, pas d'appels, rien. En prenant contact avec le service client, je comprends qu'un remboursement a du être fait, mais comme j'ai payé en e-carte bleue, ça fait perpette que la carte n'est plus valide. Et donc, pas de remboursement. J'avoue que ce manque de communication me déçoit terriblement parce qu'il est surprenant de la part d'une enseigne régionale (et j'y suis attachée) que j'apprécie. Résultat, je me retrouve dans une impasse ... alors que le livre en question est de nouveau disponible en librairie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame THIEBIERGE, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application GOOGLE à propos de la solution que nous avons pu vous proposer directement en magasin, suite à un très regrettable contretemps avec l'une des prestations du site de commande en ligne de notre enseigne. Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord, ou bien encore sur notre site FURET.COM avec un niveau de service normalisé plus conforme à ce que vous pouvez légitimement en attendre. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Grég.e
3 / 5Le 05/06/2021 à 16:15Loin d’être le meilleur Furet du Nord. Le rayon DVD a été complètement déplacé et est devenu ridicule, au profit d’un agrandissement du rayon manga… Les DVD se retrouvent donc dans le même petit rayon que les CD alors que ce sont deux articles bien distincts…! Si vous voulez profiter pleinement d’une grande librairie et d’un grand espace DVD et CD, je ne vous conseille donc pas ce furet, mais celui de Lille, qui est bien mieux organisé et beaucoup plus complet. Toutefois, le personnel est aimable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager via l'application Google votre avis suite à votre récente visite en magasin, assorti d'un très sympathique compliment à leur attention directe à propos de la qualité de notre accueil. Un réagencement complet a en effet été opéré pendant le dernier confinement, afin de pouvoir étendre les rayons BD-Mangas et Espace Cadeaux à la demande d'une part grandissante de notre clientèle de plus en plus "friande" de leurs assortiments respectifs. Dans un contexte économique de dématérialisation des supports numériques, cette réallocation des surfaces s'est faite au détriment du Rayon Vidéo, dont l'arrêt est - malheureusement - programmé pour la fin de cette année pour le magasin de Beauvais. En vous remerciant à nouveau pour votre aimable contribution et pour votre compréhension, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Anthony.r
1 / 5Le 05/06/2021 à 11:31Rien d'enthousiasmant dans ce magasin on se perd vite dans les rayons qui n'ont aucune suite logique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TRICHET, Au nom de toute l'équipe, je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager via l'application Google votre avis à propos de votre récente visite de notre magasin. Un réagencement complet en a en effet été opéré pendant le dernier confinement, afin de pouvoir en étendre les rayons BD-Mangas et Espace Cadeaux à la demande d'une part grandissante de notre clientèle de plus en plus "friande" de leurs assortiments respectifs. Consécutivement, nous nous employons depuis la réouverture à restructurer progressivement l'ensemble des autres rayons, afin de rétablir les repères organisationnels, dont ils bénéficiaient précédemment. Nous vous prions donc humblement de nous excuser pour le désagrément temporaire que vous avez pu ressentir lors de votre dernière visite. En vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Benoit.
4 / 5Le 03/06/2021 à 07:39j'ai trouvé le livre que je cherchais et j'ai même pris un article en plus car en grosse promotion ! Le Monsieur qui m'a encaissé était très aimable, un exemple même. c'est vraiment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil, notamment celui de notre collègue qui se trouvait en Caisses au moment de votre visite. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
s4ngohan.
5 / 5Le 21/03/2021 à 04:27Excellente enseigne, on trouve de tout que ça soit pour les petits ou pour les grands... Moi j'aime beaucoup pour ma fille et pour moi je trouve souvent les manga qui me manque 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à leur attention directe à propos de l'attractivité de notre enseigne et de la largeur de notre offre, notamment sur le Rayon Mangas. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre nouveau magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Celine.i
5 / 5Le 10/03/2021 à 20:09Excellente enseigne. Personnel souriant et à l'écoute. Je trouve toujours mon bonheur au sein de votre magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame KILINC, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à leur attention directe à propos de la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre nouveau magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Severine.e
5 / 5Le 20/02/2021 à 21:08Bravo, une belle enseigne , une diversité de produits, une équipe accueillante et de bons conseils. Très réactif et surtout compétent. Bravo continuez comme cela!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DELADERIERE, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre, mais aussi de la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre nouveau magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Jenny.l
4 / 5Le 24/01/2021 à 18:45C'est une bonne grande librairie complète avec un large choix d'articles divers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ALFON, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à propos de la taille de notre agencement commercial et de la largeur de notre offre. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente nouvelle année 2021 et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Maya.n
5 / 5Le 23/01/2021 à 11:14je tiens énormément à remercier cette enseigne car vraiment je n'es jamais vu ça de ma vie le directeur est venu personnellement prendre le souci que j'avais c'est a dire j'ai acheter plusieurs choses goldorak et la soucoupe volante goldok n'éjectais pas le personnage et le directeur a pris le temps de m'expliquer de voir mêmes en appelant par téléphone ce qui ne fonctionnais pas ext ext et ce n'est pas la première fois car a chaque fois ils sont a l'écoute il savent bien vous conseiller et depuis je vais faire mes achats au furet du nord faite comme moi allez y et vous verrez vous ne serez pas déçu et la qualité est là merci et bonne ANNEE A toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour à Vous, Maya Bn, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à propos de la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En ce qui concerne notre échange sur la figurine GOLDORAK, plus encore que le Directeur, c'est surtout le papa (fan de Goldorak dans sa jeunesse...) d'un enfant également fan de Goldorak qui a pu vous aider à trouver les petites astuces de bonne utilisation. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite également une excellente nouvelle année 2021 et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Martine.o
5 / 5Le 23/01/2021 à 11:05Il faut garder les Furets Magasins agréables beaucoup de livres de jeux pour Beauvais indispensable surtout en ces temps difficiles la culture est indispensable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SOUDAY, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à propos de la qualité de notre agencement commercial et de la largeur de notre offre. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente nouvelle année 2021 et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
jordy.a
5 / 5Le 22/01/2021 à 11:36Super accueil auprès du directeur de l'établissement j'ai eu un soucis avec unesecoupe de goldorak et bien de suite il as su rrésoudre le problème et ce n'est pas la première fois merci merci bonne année à toutes l'équipe je viens très souvent et je le conseille à tous MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour à Vous, Jordy Nanou, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à propos de la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement - surtout dans le contexte actuel - à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En ce qui concerne notre échange sur la figurine GOLDORAK, plus encore que le Directeur, c'est surtout le papa (fan de Goldorak dans sa jeunesse...) d'un enfant également fan de Goldorak qui a pu vous aider à trouver les petites astuces de bonne utilisation. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente nouvelle année 2021 et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Laurent.I
4 / 5Le 11/12/2020 à 16:15Un lieu génial pour tous les univers de loisirs culturels (livres, papeterie, dvd, etc...) et un système de carte de fidélité vraiment intéressant contrairement à la Fnac voisine 😃
-
elodie.u
5 / 5Le 04/11/2020 à 13:48Super endroit très bien rangé, toujours une personne pour nous guider dans la magasin ou dans nos choix, personnel toujours souriant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DUBUS, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin et sur la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Nelly.i
5 / 5Le 28/10/2020 à 16:24J'adore 👌 un grand choix de livres pour tous, des jeux de société, des CD, DVD, vynils.... une librairie comme on aimerait en voir plus. Le personnel est sympa👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame MIOT, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
carol-anne.i
5 / 5Le 15/10/2020 à 13:43J'adore ce magasins on y trouve vraiment beaucoup de choses et le magasins renouvelle souvent son stock, utile depuis la disparition de la boutique gibert joseph
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GISIN, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et de son renouvellement permanent. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à très bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Robert.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 14:10Super magasin très bien achalandé. Une quantité impressionnante de livres très bien rangés. Le personnel est à l'écoute des clients et fait tout son possible pour nous satisfaire surtout dans le contexte actuel. 📙👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur MARTIN, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie très sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et de la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à très bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Jc.r
4 / 5Le 18/07/2020 à 17:49Grand choix de livre et autres. Personnes sont gentilles et vous renseignes très bien. On peu y passé une bonne après-midi sans s en rendre compte. Le temps passe trop vite.....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jc Grn, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et de la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à très bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Mélanie.h
5 / 5Le 08/07/2020 à 15:18Très large choix de livre, que ca soit adulte enfant ou 1er age. Des jeux de sociétés, de la papeterie un très beau magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame THIEBAUT, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et de la qualité d'agencement de notre magasin.. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à très bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Aku.u
4 / 5Le 12/01/2020 à 10:36Au début je m'y suis un peu perdue mais je trouve super que l'on puisse trouver un maximum de chose, de l'art créatif au roman. Je trouve pas ça trop cher. Bon magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame MUIRA, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un sympathique compliment à propos de la largeur de notre offre et de la justesse de notre positionnement prix. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente Nouvelle Année 2020 et vous dis à très bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Luffy.u
4 / 5Le 09/11/2019 à 01:32Beaucoup d'articles Agréables et bon personnels En plus pas chers un plus 👍 Mais parfois trop de monde pour faire la queu à caisse Ne pas être agoraphobe Mais bon magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GACHA, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très charmant compliment sur la largeur de notre choix, la qualité de notre accompagnement, ainsi que notre positionnement prix, ce qui entraîne parfois sur certaines périodes d'affluence de très épisodiques ralentissements en caisses. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Paul.a
5 / 5Le 26/10/2019 à 10:13J'ai adoré cette endroit car on peut communiquer avec la faune et la flore c'est magique j'y vais dès que j'en ai l'occasion honnêtement avoir une collection de caillou aussi grande chapeau bas l'artiste
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très charmant compliment sur la largeur de notre offre. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Guillaume..
4 / 5Le 20/10/2019 à 04:24Une librairie sympa et agréable dans un centre commercial en décrépitude depuis son ouverture. Grand choix d'ouvrages, bien plus qu'à la Fnac du centre ville. Quelques DVD, jeux vidéo et rayon musique, mais le choix est beaucoup plus restreint dans ces rayons. Une section loisirs créatifs également, ainsi qu'une partie jeux enfants/jeux de société. Le passage en caisse est toujours rapide, et les employés souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente notation de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très "complet" et très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin, la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Djamila.e
5 / 5Le 06/10/2019 à 17:35Bonjour à toutes et à tous, le centre commercial vit grâce ce magasin et je suis heureuse d’y contribuer ainsi que toute ma famille. Tout le personnel est compétent sympathique et le directeur est très disponible , agréable et présent, les livres et l’arrivage de nouveaux produits Deco et vaisselles sont magnifiques et pour des idées cadeaux c’est génial! Dans ce beau magasin Un esprit de famille unique u règne enfin à Beauvais !!! A bientôt .Et je suis persuadée que le furet du nord atteindra le 5/5 !👍💪💃🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame ZEKRINIE, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très charmant compliment à l'adresse de notre magasin et de son personnel. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Cathy.
4 / 5Le 10/09/2019 à 10:59Pas mal de choix sur les livres, les activités créatives. Possibilité de commande si la référence est absente, avec des délais raisonnables en terme de délai de livraison. Bon rayon de papeterie scolaire. Personnel accueillant et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente note de 4 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur la largeur de notre offre en Librairie et en Papeterie, l'efficacité de nos service et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
LETITIA.A
1 / 5Le 30/07/2019 à 09:54Pas de commande possible pour les manuels scolaires pour la rentrée de septembre 2019 si les livres ne sont pas encore sorties un peu laborieux la façon de faire la FNAC même les librairies de campagne prennent les commandes pour obtenir tout fin août façon de faire à revoir les gens n'habitent pas forcément proches et ne vont pas se déplacer 5 fois pour 7 livres!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes bien conscients de ce désagrément et sommes désolés de ne pouvoir fournir tous les livres en même temps. Avec la nouvelle réforme du lycée, les manuels scolaires ne sont pas tous disponibles car ils peuvent être en réimpression chez certains éditeurs. Cette rentrée est particulièrement impactée par ces titres provisoirement non disponibles. Si vous le souhaitez, nous pouvons traiter votre demande au téléphone, afin que vous n'ayez pas à vous déplacer plusieurs fois. En vous souhaitant une très bonne semaine et en espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Christophe Candas Directeur -
alx.z
4 / 5Le 26/06/2019 à 20:45Je me rends souvent à Furet du Nord pour acheter des livres qui sont au programme scolaire. Même si parfois il arrive que je doive attendre à cause d'une rupture de stock je trouve toujours ce que je cherche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note positive de 4 étoiles sur 5, ainsi qu'un très sympathique compliment sur la largeur de notre offre en Librairie. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Il arrive effectivement que des titres scolaires soient en rupture mais nous faisons de notre mieux pour les avoir au plus vite. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Anne-Gaëlle.i
4 / 5Le 18/05/2019 à 13:34Les furets sont un peu plus complet que la Fnac avec un secteur art et créatif qui dépanne quand la boutique spécialisée du coin est fermée. Le rayon lectures jeunesse et jeux éducatifs est plutôt grand. Personnel disponible et compétant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note positive de 4 étoiles sur 5, ainsi qu'un sympathique compliment sur la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Micky.a
3 / 5Le 24/04/2019 à 13:42Un magasin culturel assez fourni et bcp plus grand que notre minuscule Fnac de Beauvais ,malheureusement le rayon blu ray 4k quasi inexistant ,c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur SANCHEZ, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note positive de 3 étoiles sur 5, assortie d'un compliment sur l'agencement de notre magasin. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En ce qui concerne votre remarque sur les Blu Ray 4K, nous vous invitons à solliciter directement notre vendeur Rudy pour tout demande de référence non présente en rayon, afin de déterminer son éventuelle disponibilité sur un autre magasin du réseau. Vous remerciant encore pour très votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Sydney.o
5 / 5Le 15/03/2019 à 13:49Immense librairie, il y a de tout, c'est super complet. les employés sont agréables et serviables et souriant. Et sont également de tout ages de ce que j'ai remarqué. le magasin est très propre est très bien ranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LOSSTAROTH, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note maximale de 5 étoiles sur 5, ainsi qu'un très charmant compliment sur la largeur de notre offre, la qualité de notre accueil et ma tenu du magasin. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour très votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Saadia.o
5 / 5Le 04/03/2019 à 14:04Personnelles très agréable, aimable et ce qui est super au Furet Du Nord c est au on l avantage de tout trouver que cela soit un livre adulte, enfants ,musiques ,pour les activités de nos enfants. Il y a bcp plus de choix qu'à la FNAC .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BOUCHKARA, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note maximale de 5 étoiles sur 5, ainsi qu'un très sympathique compliment sur la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Stephanie.o
3 / 5Le 17/02/2019 à 06:18Très bon accueil et grand choix de livres. Le rayon CD DVD laisse à désirer... Peu de choix et mal rangé. C'est dommage. Après tout peut se commander mais on repart sur sa faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Au nom de toute l'équipe à laquelle j'ai transmis votre message ce matin, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note de 3 étoiles sur 5, ainsi qu'un charmant compliment sur la qualité de notre accueil. Concernant notre référencement en CD DVD, il correspond au marché actuel, et il est effectivement toujours possible de commander si vous ne trouvez pas une référence précise. N'hésitez pas à demander à notre vendeur numérique, Rudy, qui pourra vous guider et vous renseigner. Partagés chaque matin avec l'équipe lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent fortement à nous encourager tous à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Nathalie.e
4 / 5Le 11/02/2019 à 23:51J'ai découvert un lieu magique !!! Des livres et encore des livres , sur des tas de sujets , pour faire des tas de choses , en autre à dessiner . Je n'avais aucune idée de se que j'allais découvrir , un vrai bonheur pour les lecteurs . De plus la boutique est lumineuse , rangée avec soins , attirante , on sait quant on rentre , mais pas quant on sort . Il y a tant de choses à découvrir . Le personnel n'est pas stressé , de bons conseils , souriants , je vous suggère de vous y rendre , adultes , enfants , femmes , hommes , je suis sur que vous trouverez votre bonheur amis lecteurs . Le Furet du Nord , c'est la caserne d'Alli baba. Je vous conseil de ne pas être pressé , vous passeriez à côté de choses intéressantes et innovantes . Je n'ai pas mis 5 étoiles , parce que dans l'ordre des choses rien n'ai jamais parfait , mais Le Furet du Nord frise la perfection . Maintenant vous connaissez un endroit fort , je vous y invite pour découvrir l'amour des livres et vous y encourage . LN
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LEDOUX, Au nom de toute l'équipe à laquelle j'ai transmis votre message ce matin, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente note de 4 étoiles sur 5, ainsi qu'un superbe et très circonstancié compliment à l'adresse de notre magasin et de notre petite équipe. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour très votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à très bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Christophe.l
4 / 5Le 16/01/2019 à 19:51Situé dans le centre commercial du jeu de paume à Beauvais le furet du nord se situe au 1er étage du centre accessible par escalatore et ascenseur avec parking souterrain gratuit pendant 3 heures on y trouve des livres bien entendu et des disques ainsi que du matériel de bureau et d,'activités ludique comme le dessin la peinture et bien d' autres choses comme des 🕹 jeux pour console 🎮 ou de sociétés autour se trouve aussi d'autres magasin et restaurants japonais indiens et un Mac Donald l'accès y est très facile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ALEXANDRE, Au nom de toute l'équipe à laquelle je transmettrai votre message demain matin, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une excellente note de 4 étoiles sur 5, ainsi qu'un charmant compliment sur la largeur de notre offre commerciale. Partagés chaque matin avec l'équipe lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente année 2019 et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Chr...
1 / 5Le 04/01/2019 à 16:31Attention ! Vendent des cartes cadeaux soit disant utilisables sur internet mais au final impossible de régler avec pour cause de "problème technique qui doit être réglé dans les meilleurs délais". Le problème leur a été signalé il y a plus d'un mois et depuis toujours aucune nouvelle et problème toujours existant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous avoir informé de ce dysfonctionnement persistant sur notre site furet.com lié au règlement pas Carte Cadeau. J'ai en effet transmis votre message aux personnes concernées afin qu'elles se rendent bien compte de la gêne occasionnée auprès de certains de nos clients et qu'elle fassent activer en interne le règlement de ce problème. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente nouvelle année 2019 et vous dis à bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord ou sur notre site furet.com de nouveau parfaitement opérationnel . Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Bernhard.
5 / 5Le 22/10/2018 à 09:47Grande librairie située dans le centre commercial du jeu de paume. Très grand choix de livres, de papeteries, cartes de vœux, calendriers, fournitures pour peinture artistique, etc. Personnel très aimable et accueillant. Parking du centre commercial dont 2 h gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une notation maximale de 5 étoiles sur 5, assortie d'un très sympathique compliment sur l'agencement de notre magasin, la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. En vous remerciant pour votre très aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt ou à plus tard dans votre magasin Furet du Nord. Bien cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Josette.i
5 / 5Le 19/10/2018 à 05:39J'aime beaucoup ce magasin en général j'y trouve ce que je cherche il est bien achalandé et le personnel est sympa ce qui est aussi important pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame RIOU, Au nom de tout l'équipe à laquelle je transmettrai votre message Lundi, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note maximale de 5 étoiles su 5, ainsi qu'un très charmant compliment sur l'agencement de notre magasin, la largeur de notre offre et la qualité de notre accueil. Sachez que les avis de nos clients - comme le votre - contribuent grandement à nous encourager tous à continuer de faire en permanence de notre mieux pour toujours mieux les servir. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dit à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Elisabeth.i
3 / 5Le 28/09/2018 à 12:14Personnel agréable, le directeur devrait prendre des cours de courtoisie, il est désagréable avec les clients quelque soit leur âge et leurs demandes. Dommage à proximité d'un certain nombre d'établissements scolaires pour lesquels il ne fait aucun geste commercial même minime.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Giacomini, Je tiens tout d'abord à vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre relative satisfaction via l'application Google avec une notation de 3 étoiles sur 5, ainsi qu'un charmant compliment à l'adresse de notre équipe. Sachez que les avis de nos clients - comme le votre - contribuent grandement à nous encourager tous à continuer de faire en permanence de notre mieux pour toujours mieux les servir. En ce qui concerne votre remarque, comme je me suis efforcé de vous l'expliquer - courtoisement - en magasin lors de notre rencontre, il ne nous est pas légalement possible de systématiser les gestes commerciaux envers les établissement scolaires, quel que soit leur nombre aux alentours de notre magasin. Nous sommes en effet dans l'obligation de respecter la réglementation nationale sur le Livre liée à la Loi Lang de 1981. Dans ce cadre très précis, nous pratiquons ainsi déjà: - la remise de 5% pour les enseignants enregistrés comme tels dans notre actuel programme de fidélité, entièrement gratuit - une remise exceptionnelle de 9% sur les achats de dictionnaires par les collectivités locales, parmi lesquelles figure encore cette année la communauté d'agglomération de la ville de Beauvais - la précommande gratuite pour des classes entières de livres à étudier inscrits à leurs programmes - le don entièrement gratuit de "goodies" mis à disposition par nos fournisseurs à destination de nos clients, mais dont le surplus est également remis tout aussi gratuitement aux diverses activités (kermesses, tombolas, etc.) organisées par les associations et certains établissements scolaires de Beauvais et des environs Nous sommes bien évidemment ouverts aux suggestions sur de nouvelles dispositions. Elles doivent cependant seulement et simplement rentrer dans le cadre de la réglementation nationale sur le Livre. Vous remerciant encore pour votre contribution et dans l'espoir de vous avoir convaincu du bien-fondé de notre position, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dit à bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Eric.O
1 / 5Le 21/08/2018 à 20:00Efficace à chaque commande 👍 Désormais je ne serai plus client au Furet du Nord car le vigile se comporte vraiment très mal ma fille handicapée et enseignante à été malmené en plein centre commercial de Beauvais pour vol suspecté alors qu'elle était en fauteuil roulant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur FORTIN, Nous accusons réception de votre message d'alerte et nous vous en remercions. Nous vous serions de même très reconnaissants de nous indiquer quelques précisions sur la date et le lieu exact (à l'intérieur du magasin ou dans la galerie marchande) de ce très regrettable incident, afin que nous puissions déterminer la personne directement concernée et que nous puissions prendre les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente semaine. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Cicatrice.
4 / 5Le 01/06/2018 à 17:09Il y a de tout, avec un grand espace les seuls inconvénients vraiment, je dirai le fait qu'on doit retirer son sac et le poser à l'accueil si notre tête se rapproche du lycéen, ou du collégien, et les prix (mais les prix c'est pour chipoter un peu parce que en soit ce sont les prix initiaux).
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Cicatrice" Au nom de tout l'équipe à laquelle j'ai transmis votre message, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction à propos de la variété de largeur à la fois de notre offre et de l'espace dans laquelle nous la présentons. Un large choix de près de 50 000 références (dont plus de 30 000 titres de livres) directement disponibles en magasin et une surface de vente "ouverte" donnant sur l'ensemble de nos rayons constituent en effet le noyau du concept commercial que propose notre enseigne. En ce qui concerne votre remarque sur la "mise en consigne" des sacs scolaires à l'accueil de notre magasin nous permet non seulement de mieux sécuriser les personnes et les biens à l'intérieur de nos locaux, mais aussi de bien différencier notre Librairie au service de ses clients par rapport à une Bibliothèque ou d'une Médiathèque au service de ses utilisateurs. Enfin, pour ce qui est de notre positionnement prix, elle est bien évidemment liée à la législation française sur les livres, mais nous proposons à nos clients un programme de fidélité entièrement gratuit qui permet d'obtenir des remises de 5% à partir de certains seuils d'achats cumulés. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dit à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
El.o
5 / 5Le 21/05/2018 à 17:16Boutique très intéressantes avec un large choix de livres, Dvd, cd, jeux de société,jeux de cartes et "jouets de collection", fournitures scolaires et autres produits de création artistique. Le lieu est propre, le personnel est accueillant et à l'écoute. Je recommande chaudement ;)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Au nom de toute l'équipe à laquelle je transmettrai votre message demain matin, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note maximale de 5 étoiles sur 5, ainsi qu'un superbe et très circonstancié compliment sur la largeur de notre offre, l'agencement de notre magasin et la qualité de notre accueil. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour très votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente semaine et vous dis à très bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Flo.a
3 / 5Le 12/05/2018 à 06:11Oui c'est beau c'est grand mais à moins d'être un ado fan de manga et de bd pour le reste passe votre chemin... Avoir au tant d'espace et si peu de choix (en livre histoire, musique, cinema et bei' d'autre thème) c'est bien dommage. Je vous passe les prix prohibitif des CD et DVD...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction à propos la taille et de la disposition de notre magasin qui lui permet d'être le plus grande - et peut-être le plus accueillant - dans un rayon de 50 KM autour de Beauvais. En ce qui concerne notre offre permanente de 50000 références, dont 35000 en Librairie - elle se trouve grandement étoffée sur la plupart des rayons que vous citez (Histoire, Musique, Cinéma) par les sorties éditoriales du second semestre et les mises en place liées à la fin d'année, si bien qu'il est assez courant le reste de l'année que nos clients sollicitent nos vendeurs dans le cadre de recherches bibliographiques ou bien réservent gratuitement le titre de leur choix sur notre site furet.com pour se le faire livrer directement en magasin. Par ailleurs, pour ce qui est du positionnement prix de nos rayons Musique et Vidéo, il arrive en effet que certains titres de "fonds de rayon" soit périodiquement décalés, mais les trois quarts des ventes (parmi nos 5000 titres disponibles en magasin sur ces deux rayons) se font sur les nouveautés éditoriales ou dans le cadre d'opérations promotionnelles (2 CD pour 10 Euros, 2 Blu Ray ou 3 DVD pour 20 Euros, 5 DVD pour 30 Euros, etc.) en constant alignement avec ce que pratiquent la plupart de nos concurrents. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution et vos marques d'intérêt, je vous souhaite une excellente semaine et vous dit à bientôt peut-être dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
aidi.z
5 / 5Le 04/05/2018 à 15:59J'aime bien . On y trouve de belles idées de cadeaux . Le personnel du magasin est bien aimable et toujours là à votre écoute pour vous conseiller . ☺
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction via l'application Google avec une note maximale de 5 étoiles sur 5, ainsi qu'un très charmant compliment sur la largeur de notre offre et la qualité d'accueil de notre personnel. Partagés chaque matin lors de notre briefing quotidien, les avis de nos clients contribuent en effet très fortement à tous nous encourager à continuer de faire en permanence de notre mieux, afin de toujours mieux les servir à la hauteur de leurs besoins et dans la mesure de nos moyens. Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dis à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Aurore.l
5 / 5Le 02/05/2018 à 16:03Super magasin. Personnel fort agréable et de bon conseil. Les prix sont correct. On y trouve des choses que je n'ai jamais trouvé ailleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Blomme, Au nom de tout l'équipe à laquelle j'ai transmis votre très sympathique message, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction à propos des produits et des conseils proposés par notre magasin. Un large choix de près de 50 000 références (dont plus de 30 000 titres de livres) directement disponibles en magasin et le conseil de vendeurs passionnés constituent en effet deux des fondements essentiels sur lesquels notre enseigne s'efforce d'exercer son métier, afin de toujours mieux satisfaire l'ensemble de nos clients. Pour ce qui est du positionnement prix, il est essentiellement dépendant de la législation française sur la vente de livres, tandis que nous nous efforçons d'animer commercialement par des offres promotionnelles nos rayons Papeterie et Loisirs (Vidéo, Musique, Jeux Vidéo, Activités Créatives, Jeux-Jouets et Cadeaux) Vous remerciant encore pour votre aimable contribution, je vous souhaite une excellente fin de semaine et vous dit à bientôt dans votre magasin Furet du Nord. Cordialement, Christophe CANDAS Directeur -
Franck.a
5 / 5Le 15/04/2018 à 06:58Un endroit très important dans la vie d'un lecteur beauvaisien à la recherche d'un choix de livres varié. Bon accueil. Disposition chatoyante. Personnel sympathique et à l'écoute.