FURET DU NORD

Tags: Librairie, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Papeterie, Librairie de livres d'occasion,

• MOB.9

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:31

  Au top, rayons bien entretenus, vaste choix et conseils.
• Pascal.E

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:27

  Inadmissible!!!! Aucun interlocuteur au téléphone!!! Ne mérite aucune étoile!!!!
• Roger.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:11

  Grand choix de livres, un coin vidéo et disques
• Didine.O

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:20

  Très bon accueil.
• Panna.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:54

  Si je vous dis : Manga thèque ❤Merci au furet d'être présent et à l'écoute, personnel hyper agréable et de bons conseils, je suis fan de ce commerce, quand j'y suis, je n'ai même plus envie de partir, c'est mon portefeuille qui me rappelle à l'ordre, fan de mangas, j'ai une collection incroyable parceque je trouve tout ce que je veux là bas, si y'a pas, je commande, rien à y redire. À très vite, comme toutes les semaines.
• Sylvie.N

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:17

  Bonjour, j’ai été très mal reçue dans votre magasin il y a deux semaines. J’ai demandé un renseignement à un employé et en plus d’être désagréable je l’ai entendu se moquer de moi quand j’étais dans un autre rayon car selon ses dires, je ne savais pas utiliser internet.
• brh.m

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:23

  J'ai passé une commande en magasin auprès d'un vendeur .... A ce jour j'attend toujours cette commande je n'ai jamais eu de mail ni autre comme on me l'avait dis... J'ai lâché l'affaire et passé commande a Cultura et j'ai eu mon livre le lendemain. Le furet v2" n'est plus ce que c'était ..... dommage
• Raphaël.E

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:10

  Excellente accueil du vendeur avec une belle explication sur les sacs disney . Je recommande
• Queen.I

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:30

  Vendeurs très désagréable, impossible d'avoir ce que j'ai commander, EN UN SEUL MOT : ... FUIR
• Nathalie.E

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:10

  Pas trop de monde, plus facile pour circuler.
• clement.e

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:53

  J'arrive, je cherche un vinyle (Orelsan), je cherche un vendeur (on dirait ils jouent à cache cache là dedans), je vois des bacs avec des nouveautés , pas dedans, a coté un autre bac que j'ai à peine touché (Je ne l'ai pas ouvert, il est toujours resté fermé), un mec se pointe et me dit "on n'ouvre pas les bacs Monsieur", je déclare chercher le dernier vinyle d'Orelsan, réponse "on est en rupture", ok pour la politesse on repassera : on aurai dit j'ai 5 ans et que j'essaye de voler quelque chose... Je ne comptais rien voler mais petit conseil, rangez les vos bacs au lieu de les laisser trainer au milieu du rayon. Bref, j'irai chez Cultura quand il ressortira ! Merci Monsieur ! PS: À la vue de votre réponse, mes yeux saignent...
• -.�

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:35

  J ai eu à faire à Mlle Djiour pour des infos sur les mangas. Cette personne a répondu à toutes mes questions de façon très professionnelle et surtout avec un grand sourire. Elle a réussi à mettre de la bonne humeur dans notre sortie. Merci à elle
• Claude.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:43

  Un mercredi, du monde dans le magasin: des clients et des professionnels mais 1 personne en caisse! Une file d'attente d'au moins 12 personnes et rien....rien ne se passe, ça râle dans les rangs et l'hôte impassible sert les client sans un bonjour, sans un regard sans un au revoir ..le "LIDL" des librairies! A revoir!!!
• JuliusMassius.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:32

  Très bonne enseigne, on y trouve à peu près tout. Le cadre est accueillant, le personnel est agréable et souriant. C'est toujours agréable de déambuler dans les rayons qui sont diversifiés et colorés. J'ai été ce matin, à l'enseigne de Lille pour un article qui n'était pas en stock et le vendeur a appelé l'enseigne de Villeneuve d'Ascq pour réserver l'article et j'ai pu aller acheter ce que je cherchais. Encore merci pour le l'employé du rayon bande dessinée du Furet de Lille.
• Joh.b

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:17

  Je suis passée aujourd'hui avec mon conjoint vers 15h30, nous avons acheté 2 produits dont un qui ne passait pas au bon prix en caisse (ce qui peut bien évidemment arriver), nous le signalons alors à l'hôte de caisse qui, sans dire un seul mot, se lève, tape avec son pied pour ouvrir le petit portique qui sépare les caisses du magasin, part dans la rayon et reviens, toujours sans aucun mot et nous encaisse sans même nous dire le montant, ni quoique ce soit d'autre... Nous avons vraiment eu l'impression de l'embêter plus qu'autre chose. Je trouve ce comportement un peu limite. Je veux bien comprendre que ce n'est pas toujours facile, encore moins un dimanche mais il ne faut pas oublier que la personne en caisse est la dernière personne que l'on voit du magasin et l'hatitude que cette personne a eu est vraiment tout sauf professionnelle.. Dommage, car le magasin en lui-même est plutôt pas mal.
• o.

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:11

  Caissière de mauvaise humeur, pas un sourire et surtout pas de patience, je me suis senti mal (29/06 vers 20h), je l'invite à changer de métier ou prendre du repos ( quoiqu'après un confinement elle devrait être en pleine forme)..
• sen.y

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 14:09

  Je me suis fais suivre pendant toute ma visite dans le magasin par un homme me regardant très étrangement et avec insistance. Je me suis sentie très très mal à l'aise dans le magasin jusqu'à ce que je découvre à ma sortie que l'homme en question était l'agent de sécurité du magasin. Vraiment désagréable, de plus qu'il n'y avait pas de signe apparent qu'il travaillait ici.
• Gwendoline.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 15:24

  Tres bien accueillie, les vendeurs sont disponibles pour répondre à nos questions et nous orienter
• Bboy.n

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 10:37

  Ils se foutent de nous chez Furet du Nord V2 ! J'y vais ce matin avec ma carte Wedoogift (80 € quand même) je demande à une vendeuse, avant de faire des achats si la carte Wedoogift est prise chez eux, apparemment je devais l'embêter avec ma question, elle n'as même pas essayé de demander à un collègue ou passer un coup de fil ni même de regarder sur sont pc... : "Aller demander en caisse".... Bon après avoir fait la queue en caisse, la caissière, sur d'elle : ha non, on ne prend pas celle-là ! Je lui ai bien stipulé "Wedoogift" et j'ai sorti ma carte est présenter, je rentre chez moi, je vois que SI, la carte est partenaire chez eux !!!! J'hallucine, si vous êtes pas à 80 € prêt, moi si ! J'irais ailleurs, quitte à aller plus loin, c'est quoi, c'est incompétent !!!!
• Nini.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 18:36

  Personnel compétent, aimable et réactif. Cela perdure depuis des années et c'est la première raison pour laquelle je suis fidèle à cette enseigne.
• Thierry..

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:21

  Service de réservation très intéressant et surtout gratuit. Commande d'un livre le vendredi en soirée . Amazon me promettait la livraison le mardi en service standard et dimanche en prime, le furet le samedi matin à l'ouverture et gratuitement. Par contre il a du monde en caisse et ils attendent avant d'ouvrir la deuxième caisse (pas la quatrième ou la cinquième... ). Des caisses sans hôtesse pour les clients qui n'ont pas deux bras gauches serait appréciable.
• Snjezana.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 05:23

  Furet du Nord, c'est familiale. A tout âges, magasin a toujours visiter et achetter, livres, cadeaux, il y as tout a Furet du Nord.Tres satisfaite, j'adore venir au Furer.👍🏽
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:08

  Très bien. J'ai trouvé des livres que je ne trouvais pas ailleurs ! J'ai terminé ma collection 👍 Personnel très accueillant et de bons conseils Le magasin est un peu difficile à trouver dans V2
• Lucy.a

  2 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:39

  J ai appelé pour une demande de produit, pas très agréable au téléphone, pas le produit en question en magasin. J y vais 2 jours après je trouve le produit en magasin.
• Nanou.n

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:26

  Un choix sympathique et des petites fiches lectures qui aident à choisir ou à découvrir des auteurs.. Hier au rayon DVD un vendeur vraiment sympa et patient de qui nous a bien aidées à trouver un cadeau! De même dans un autre rayon pour acheter 1 petit bijou en pierre.. à la caisse très sympa également .Merci
• David.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:49

  Le Furet du Nord, historiquement implanté à Lille sur la grand place, offre cette boutique en plus. L'avantage : c'est plus spacieux et aéré que la version lilloise.
• sonia.u

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 11:42

  Exelentes prestations, libraires de qualité d'un vrai niveau littéraire, ce ne sont pas des vendeurs mais des libraires, voila la différence avec les autres endroits. Et la gentillesse du personnel est sans pareil. Le nord = c'est le furet ! C'est comme ça... c'est la classe.
• Samir.a

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 13:51

  J'ai mis 1 étoile car il est impossible d'attribuer la note de 0 étoile. Après 20 minutes d'attentes je trouve la vendeuse "Corinne" qui m'accueil en me disant que je lui fait peur, génial! Aucun sourir, aucun enthousiasme elle hausse même les sourcils lorsque je lui dit au revoir. J'ai été déçu de l'accueil et je ne mettrais plus les pieds la bas.
• verdieree.a

  2 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:40

  Beaucoup de choix mais je n'ai pas trouvé mon bonheur je cherchais un livre dragon comme le dessin animé et il n'y en avait pas alors que c'est quand même à la mode pour les enfants dommage
• Wardente.

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 15:24

  Lieux très convivial où il est possible de trouver un peu de tout aussi bien livre, manga, CD, DVD, … Il y a très largement assez de personnel pour ne pas devoir attendre trop longtemps pour pouvoir avoir un conseil de professionnel. Par contre pour la caisse c’est un peu plus la galère il y en a souvent pas assez pour répondre au flux sortant.
• Antonin.a

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 20:23

  Personnel très agréable et le magasin est bien agencé. De plus, j'ai passé commande d'un livre qui devait arriver sous 7 jours et je l'ai eu le sur-lendemain de ma commande !
• Xavier.

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:33

  J'ai commandé par téléphone au furet V2 un livre le 08/11/19, je devais être prévenu et livré sous 7 jours, pas de nouvelle et nous sommes le 23/11/19... Pas moyen de les avoir au téléphone depuis 2 jours. Tant pis je commande sur Amazon ou Rakuten. C'est dommage d'oublier la régle de base du commerce de proximité c'est à dire le Service : réactivité, suivi, qualités de l'ensemble de la chaine supply !!!
• mayiko.n

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 13:34

  Véritable petit paradis des livres. Accueillant et bien rangé. Accessible en transport en commun et au sein d'un des plus grands centre commercial du nord. J'émets quelques réserves quant aux prix, car parfois je trouve que c'est onéreux surtout quand il s'agit de livres pour enfants ou en anglais. Mais ça reste correct dans l'ensemble. Vous pouvez également trouver un rayon papeterie, un rayon jeux vidéos et un rayon musique, ce qui est vraiment pas mal et même un rayon vaisselle. Un bon point pour moi, ce sont les avis laissés par les conseillers sur des livres qui sont généralement mis en avant. J'aime assez bien le site internet mais sans plus. Je recommande pour les mordus de lecture en tout genre le furet du nord.
• Odile.e

  3 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:30

  Très fourni mais pas les livres dont j'ai besoin Beau choix de calendriers 2020
• rozenn.

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 06:49

  Du choix, c'est bien rangé, ça donne envie... J'y suis allée sur l'heure de midi, un peu difficile de trouver un vendeur dispo mais bon. Je recommande
• nicolas.r

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 18:48

  Le magasin est vaste, le choix de livres y est impressionnant. Et si vous cherchez du personnel qualifié qui saura vous conseiller malgré vos goûts atypiques, vous êtes au bon endroit !
• Pop.o

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 18:29

  Un très grand choix de livre! Le temple de la culture.
• A.

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:32

  Parfaitement bien rangé et très diversifiées ! (Polar, manga, dvd, cd, papeterie etc..) on trouve toujours son bonheur ! L'accueil est toujours agréable ! Je recommande !
• Michael.i

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 15:19

  Possiblement le meilleur endroit pour choisir un bouquin dans les alentours immédiats, même si cela ne rivalise pas bien sur avec le Furet de la Grande Place de Lille.
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:52

  Même si l'endroit plus petit qu'à celui de Lille, les vendeurs et vendeuses y sont très professionnels. L'endroit est bien installés, entretenus et rangés. Prévoir peut être d'y passer une commande si votre livre n'est pas en rayon mais ensuite tout peut aller très vite ☺. Les nouveautés sont bien mises en valeurs. Le lieu mériterait d'être agrandir pour offrir une variété plus grande.
• Aurélie.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:58

  Organisation labyrinthique, impossible de ne pas demander de l'aide à un vendeur, à moins d'y passer la journée. Produits d'une même catégorie à différents endroits du magasin. La logique m'échappe 🤔😱
• lessens.o

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 06:46

  Toujours un plaisir de s'y rendre. On peut y passer un bon moment car le choix est vaste. Je ne peux pas sortir sans avoir acheté qqchose.
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 13:16

  Je viens régulièrement dans l'enseigne mais un agent sécurité me suis partout fait semblant de regarder les cd's (tout le monde le remarque ) je me sent pour ma part oppressée lors de mes achats.... Merci de votre compréhension
• Eric.e

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 08:29

  Beau magasin, dommage qu'il soit toujours entrain de changer les rayons. Plus petit que les autres magasins de l'enseigne.
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:04

  Magasin très agréable avec un large choix. Personnel compétent et très sympathique, qui aime son travail. Je recommande 😊
• King.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:52

  Beaucoup de diversité dans les articles avec des vendeurs souriant et aimable. On repprocha cependant le taux réapprovisionnement des produits parfois faible (livre qui sort du magasin lundi et n'est pas encore remplacé du lundi suivant)
• Thomas.u

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:04

  Le nombre d'ouvrages est excellent mais personnellement je pense qu'on pourrait mettre un petit peu plus d'âme dans ce lieu... Je suis toujours persuadé qu'une petite bibliothèque de quartier dans un endroit charmant me donne plus envie de lire
• Edouard.h

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:46

  Une lieu agréable, riche en choix. J'ai pu obtenir de précieux conseils. Un sans faute s'il n'y avait pas cette erreur de casting à la caisse avec à peine un bonjour, le sourire non plus et les explications sur la carte de fid ou le remerciement sont absents.
• Barbara.O

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:05

  J'y suis allée avec ma fille, elle a trouvé ce qu'elle cherchait, l'acceuil à la caisse a été très bon, un jeune homme très sympathique.
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 03/05/2019 à 13:05

  Assez déçue de l'accueil réservé aux clients par l'hôtesse de caisse (à chaque fois la même personne). A peine un "bonjour" et lorsque je lui donne ma carte de fidélité, elle m'indique qu'il y a un nouveau programme de fidélité et qu'elle ne peut pas la prendre... Bien entendu elle ne me retrouve pas dans son fichier (or sa collègue l'a semaine précédente n'a eu aucun soucis ni avec ma carte, ni avec mon nom...) bref, le monde s'accumulant à la seule caisse ouverte, je n'ai pas pu bénéficier des avantages auxquels je pouvais prétendre et aux informations que j'aurai aimé avoir ...
• Chouby.h

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:20

  Beaucoup plus petit que celui de Lille mais il y a quand même du choix et pas mal de rayon sympa à faire.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 15:01

  Le magasin est cool, ambiance lecture, avec un choix assez conséquent. Seul bémol, ils changent régulièrement d'emplacement les rayons, donc on cherche et on tourne. Mais je préfère de plus en plus les livres numériques...
• eric.e

  2 / 5

  Le 17/03/2019 à 07:47

  Je me suis rendu au furet du Nord pour acheter le livre de Joseph Ponthus '' A LA LIGNE " mais il était en rupture comme dans beaucoup d endroits . Il est dommage que la libraire à qui je me suis adressé n est pas pris la peine de me le commander , elle m a juste dit " désolée nous avons tout vendu" du coup je l ai commandé mais ailleurs .
• nat.l

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 13:51

  J'aime ce magasin, Toujours aussi bien conseillé et efficace, Un court moment, mais agréable comme à chaque fois 👏
• Aïssy.i

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 19:06

  Équipe au top, un large panel d'ouvrages pour tous les âges, y compris les études supérieures. Possibilité de passer commande et récupérer en 5 jours. Informé(e) par SMS de la disponibilité. Paiement à la livraison en boutique.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 09:46

  Que dire du Furet du Nord, si ce n'est qu'un plaisir de s'y rendre. Le magasin est agréable, le personnel sur place est accueillant et surtout très professionnel. Rare sont les fois où l'on n'a su me renseigner de suite en allant dans le rayon correspondant. Et si ce n'est pas le cas, la réponse arrive en quelques minutes suite à une recherche informatique.
• Nicole.o

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:16

  Je cherche 'je trouve. C' est un réel plaisir de flâner dans cet établissement. Que de belles surprises. Les conseils des vendeurs sont toujours avisés. Vraiment il faut y aller encore et encore
• Claire.

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 13:23

  J'aime beaucoup ce magasin furet du Nord. Contrairement à celui de Lille tout est sur le même étage ce qui est bien plus pratique quand on a oublié quelque chose par exemple. Le magasin est bien organisé. Moins grand bien entendu que celui lillois mais on y trouve tout ce qu'il faut. Le personnel du furet est sympathique et n'hésite pas à aider si besoin, pour trouver un objet ou bien conseiller. Je recommande ce furet du Nord 👍
• Jacqueline.o

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:48

  Traditionnellement pour les livres. Si on ne trouve pas, on commande. En principe une semaine d'attente. Moins bien que Cultura mais plus pratique puisqu' on reste dans la galerie de V2....
• AnneC.s

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 08:22

  Je cherchais un filofax l employé m a carrément dit que ça n existait pas ... or en faisant rayon par rayon j ai trouvé un rack complet de filofax et de leur recharge ! À des prix incroyable mais il y en avait !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:25

  Très grand choix de livres . Dommage qu'il ne demande pas la carte fidélité en caisse. J'oublié de la présenter
• Corinne.h

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 18:39

  On peut y passer des heures entre les livres, la papeterie, les objets de déco...beaucoup d'idées de cadeaux (notamment pour geek, avec les jeux de société à thème, moins chers que chez Am.. on). C'est le pc de ma fille et de sa carte génération.
• Lanklath.

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 14:12

  Parfait j'y trouve toujours ce que je veux que ce soit en roman ou comics, très bien fourni en indé d'ailleurs. Au pire on peux commander directement sur place.
• David.

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 07:01

  Excellent magasin, je faisais le tour des boutiques de livres pour trouver un vieux livre pour ma grand-mère de l'époque où elle avait passé son certificat d'études..Ils ne l'avaient pas en stock mais la vendeuse s'est proposée de me le commander. Je l'ai reçu une semaine après, un grand merci à la dame qui m'a conseillé
• Anaïs.n

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:24

  Très bien renseigné par la dame qui s'occuper du rayon enfant ce mercredi midi et qui n'a pas hésiter à chercher le livre que je voulais dans la nouvelle livraison qui n'était pas encore en rayon vraiment un grand merci . C'est super agréable de tomber sur une conseillère comme ça . Je rajoute pour être sûr que ce soit à la bonne personne , elle es brune cheveux court avec des lunettes , elle m'a trouver un livre su rayon développement personnel et également des pendules, elle n'était pas fix au rayon enfant.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 13:40

  Librairie qui est une référence à tout point de vue. Si vous ne trouvez pas en magasin votre livre ou autre, le personnel très aimable et très compétant vous le commande et votre demande est mise à disposition très rapidement. J'y suis un fidèle client.
• ARNAUD.A

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 15:54

  Un must dans la région, un lieu historique et emblématique de la culture ! Je recommande car tous les rayons regorgent d'idées cadeaux mais aussi pour les passionnés une palette très variée pour petits et grands !!
• Ana.a

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 06:34

  Franchement super grand.. Bien ranger, facile à trouver ce que l'on cherche. Mais le positif c'est qu'il y a beaucoup de choix, et des collections complète des livres.. Personnel présent, et disponible pour tous renseignements. Même si les prix diverges ça reste l'endroit où on trouve ce que l'on cherche..
• Stéphanie.e

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:09

  Alors voilà je voulais juste un stylo plume qui écrit fin et une cartouche d'encre noire qui va avec. Là conseillère bien que pas très motivée au départ ma quand m'en fait essayer les plumes certes mon budget était petit. Moins de 70€. Bref, ça s'est compliqué quand j'ai voulu acheter de l'encre... Son mot: des cartouches d'encres normales. Comme celles-ci ? Ah non ce sont des Parker. Ah OK. 2ème aller retour, je prend la même marque que celle du stylo... Celles-ci ? Aaah non, ça c'est pour les autres plumes, non non les normales. Les waterman ? Oui c'est ça, mais prenez les normales ... 3ème aller retour, là un vendeur est aux cartouches, lui non plus n'est pas sûr. Talkie walkie, c'est quoi les cartouches normales ? Ah OK, les bleues, mais il faut des noires. Je me retrouve donc avec des waterman et je demande si je peux prendre des grandes... Par précaution le jeune homme m'accompagne près de la vendeuse oui oui vous pouvez prendre les grandes. Je rentre à mon bureau: les grandes cartouches ne vont pas. Qu'est ce que je fais ? J'y retourne ? Sérieusement ?
• véronique.o

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 08:42

  Éviter d avoir à retirer un produit trois quarts d heure avant la fermeture.... Certains membres du personnel vous le font vraiment savoir en traînant des pieds pour vous servir, en marmonnant dans leur barbe, en signalant ouvertement qu ils doivent partir... A tel point que vous devez être vigilants sur la nature et la qualité de la boîte remise (erreur sur le produit, coups sur l emballage). Heureusement, d autres collègues à moins de trois pas font leur job pour trois, sérieusement , sans sourciller, avec sourire et amabilité..... Il faut le souligner ! Vraiment dommage car c'est le dernier contact que l on garde en mémoire alors que le vendeur a été plus que super !!! Cons
• ninouch.

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 11:59

  Super magasin avec des vendeurs/vendeuses très serviables et un super SAV. Un grand merci particulier à la responsable de rayon livres enfants pour son professionnalisme et son écoute, ayant eu un problème avec un de mes livres achetés dont elle a su y remedier. Une cliente fidèle !
• Fabien.

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 12:57

  Ola aventuriers et aventurières ! Partez à la recherche de ce fameux livre que vous désirez tant ! Vous le trouverez sans doute au furet du Nord ! Mais attention il ne reste qu'un seul exemplaire ! Un guide pourra vous indiquer un emplacement "rayon untel" : il portera un gilet rouge ! Il vous faudra parcourir des lignées de rayons, passer par dessus des personnes assises en train de lire "oups désolé je suis là depuis quand déjà ? On est quel jour ?" Et chercher dans votre rangée après votre saint Graal par ordre alphabétique( si un petit malin ne s'est pas amusé à le changer de place ). Des bons prix
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 17:48

  Nul il n'y a même pas UN seul livre de Norbert le cuisinier, et pas de réservation non plus nul. Très déçu, internet est nettement mieux.....
• Lancelot.h

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 21:03

  Super lieu de culture. Et de beaux objets de déco et de cadeaux. Un endroit agréable. Des prix corrects. Possibilité de commander. Un service au top.
• Louise.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 13:48

  Très bon magasin, on y trouve de tout. Aussi bien des livres que des fournitures scolaires, en passant par des tasses et j'en passe. Plutôt pratique du coup.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 17:25

  Mon endroit favori du centre commercial. Je serais capable de passer des heures a parcourir les rayons ! Un personnel très sympathique et accueillant, un magasin a visiter de toute urgence 😉
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 10:14

  Personnel agreable et vous aidant à trouver votre bonheur, si vous hésitez il seront vous guider dans la bonne direction. Possibilité de commander des ouvrages si il a rupture en magasin.
• didier.u

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:33

  Super librairie, le rayon jeunesse notamment est super intéressant, plein de beaux livres, facile à trouver car le rayon est bien tenu.
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 15:29

  Un incontournable de la région lilloise, librairie, BD, manga, papeterie, cadeaux, musique, film, billetterie... Moins "fouilli" que celui grand-place, car sur un seul niveau. Dans l'ensemble le personnel est plutôt aimable et souriant, et compétent.
• Murielle.h

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 15:56

  Magasin bien fourni, l'espace caisse mériterait d'être un peu mieux agencé, car peu pratique quand on a beaucoup de produits
• Gerald.e

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:34

  J'adore ce magasin... J'y vais uniquement pour les livres, bandes dessinées, comics ou manga car je trouve les rayons bien agencés et les références très nombreuses. Le rayon enfants est particulièrement réussi avec de nombreux produits Ludo-éducatifs. De plus, les vendeurs sont généralement très intéressés par leur domaine et conseillent agréablement.
• Caroline.A

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 14:33

  Un grand choix de livres et de fournitures. c'est peut-être un peu cher au niveau des fournitures. Et la recherche des livres y est moins aisée que sur Internet. En revanche, quand on aime flâner et découvrir des nouveautés dans les rayons lecture, c'est l'endroit parfait !
• Sonia.A

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 15:34

  Les agendas sont à 20e et plus... Alors que l'on trouve les mêmes à moins de 10e à Auchan... Pas terrible ! En plus on a toujours l'impression de déranger quand on pose une question. Je préfère aller à Cultura Heron Park où on vous renseigne avec le sourire...
• Yohann.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 04:56

  Une bonne visite malgré le manque de certains produit ( electronique ) mais sinon au niveau de l'accueil rien à re dire les vendeurs ainsi que les vendeuses ont était très polis on m'a proposé de l'aide alors que j'en avais pas besoin et avec un professionnalisme, et le passage à la caisse était très rapide.
• Yohann.a

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 16:33

  Très bon magasin mais malheureusement il manque pleins de livres ainsi que pleins d'objets électroniques, merci quand-même à l'équipe qui a essayer de m'aider rapidement et qui m'a donner des conseils, bon courage bien à vous un local guide.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 20:18

  Moins de titres d'ouvrages qu'avant. Quand on pose la question pourquoi ? On nous répond fataliste "internet". Bref c'est la mort programmée des magasins et c'est vraiment dommage.
• Carim.o

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:45

  L'univers du livre en général... Si vous cherchez un bon bouquin le personnel vous renseignera comme il faut et Il y a d'autres choses à découvrir également.. Bonne lecture à vous
• Nicolas.H

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 20:19

  J'aime beaucoup ce magasin furet, qui certes, n'a pas la même surface et donc la même offre que celui de Lille centre, mais qui fait la différence par son personnel toujours disponible, très réactif, de bon conseil et quasi-toujours de bonne humeur. J'ai encore pu m'en convaincre aujourd'hui même.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 15:30

  Une grande icône de la région où les articles et les rayons sont très diversifiés. Le personnel connaît son métier. J'ai pu participer à des ateliers gratuits sur le dessin et l'aquarelle , j'espère que l'expérience sera renouvelée car c'était très enrichissant. J'y ai découvert de nouvelles techniques. Pour moi, ce magasin est depuis longtemps comme un magasin de jouets et je pourrais y passer des heures.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 05:13

  Pour les amoureux des livres , grand choix , on peux également commander un livre ce service est gratuit, la carte du magasin est gratuite elle aussi et permet de cumuler assez rapidement des points qui donnent des avantages intéressant...
• Summer.o

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 07:05

  Magasin bien rangé. Remolit avec beaucoup de produit. Demandė plusieurs fois des conseils rayon CD (personne tres informé des sorties DM futur album fin de concert merci). Rayon papeterie excellent renseignement. Le hic une seule caisse et pas le temps d'attendre j'ai dû tout laisser. Dommage à une prochaine fois.
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 09:00

  Une grande librairie dans le centre commercial V2. Poche, dernière sortie littéraire, bande dessinée, éléments loisirs créatifs, Cd, jouets, jeux vidéos goodies ...etc On peut trouver des ouvrages sur divers domaines.
• ANITA.E

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 20:55

  Le furet du Nord est très bien placé. Ce lieu est reposant et on y trouve les dernières nouveautés dans la littérature !!! Envie de faire un cadeau, il y a plein de petites choses originales !!!
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 16:50

  Les conseillers sont très gentils et serviables. Si un ouvrage n'est pas disponible, vous avez la possibilité de le commander sans frais. Je vais régulièrement là bas pour acheter mes livres et CD Je recommande
• France.A

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 15:08

  Magasin ancien et emblématique de Valenciennes, bien achalandé Parfois complémentaire aux rayons de la FNAC à 2 pas (Centre commercial du Coeur de ville Place d'Armes) pour comparatif Personnel disponible si besoin Gros bémol : Stationnement payant, cher et rebutant anti commercial pour tout le monde (clients potentiels, fournisseur et livreurs)
• Rebecca.e

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 08:58

  Ce magasin est génial, grand, avec pleins de livres à disposition. Je cherchais un livre précis et ce n'est que là dans ce furet que j'ai pu le trouver ! Personnel très aimable aussi
• sophie.u

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 14:00

  SOUVENT EN RETARD, j'aime prendre mes livres le jour de leurs sortie voir le lendemain malheuresement dans ce furet du nord il faut parfois attendre plusieurs jours après la sortie officiel pour espérer voir son livre en rayon... Une fois 2 fois je comprend ça arrive mais maintenant c'est devenu une habitude, prévoyer une semaine après la date de sortie officiel si vous voulez trouver votre livre en rayon. Ou bien aller chez auchan, moins de choix mais eux ils respectent les dates de sorties et -5% sur les livres.
• Yann.�

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 08:41

  Endroit très calme, idéal pour flâner dans les rayons surtout si l'on n'a pas d'idées précises sur un livre à acheter. Les conseils sont au top.
• Noe.a

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 13:44

  Magasin calme et agréable. On y trouve toujours le livre que l'on cherche. Les vendeurs nous aident à trouver ce dont on a besoins et sont très serviable. Un référence pour la librairie.
• Tom.i

  5 / 5

  Le 28/06/2014 à 16:38

  Très bon choix, varié et bien organisé, malgré ma (petite) déception quant au retirement du "grand stand" science-fiction & fantasy. Même si les romans de SF et de fantasy sont encore aisés à trouver, bien sûr. De plus, le choix de CD ainsi que de matériel musical (enceintes, casques, ...) est grand et varié. Génial, en fait, hein ;-) !