Unithèque

Tags: Librairie,

• Xavier.r

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  Le 28/12/2020 à 16:37

  Ai passé une commande pour la première fois pour un ouvrage et j'apprends avec une certaine contrariété plusieurs jours après, que l'ouvrage est épuisé alors que le site mentionnait que je le recevrai sous 4 - 5 jours. Le Gérant m'écrit me précisant que je peux par contre commander une nouvelle édition et m'adresse un lien. Je lui fais part légitimement de mon mécontentement, d'autant que pour moins d'un euro Unithèque pouvait commercialement faire un geste et gérer le problème, et demande donc l'annulation et le remboursement de ma commande. Réponse du Gérant : On a pas besoin de client comme vous!!!!! Unithèque aura été pour moi une expérience client unique !!!! Je recommande fortement ...................!!!!!!! Bref vous l'avez compris : Un seul conseil fuyez !!
• Bruno.e

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  Le 07/11/2020 à 07:44

  Commander un livre Enr 4, argent bien encaissé mais leurs service de livraison a était incapable ou juste n'est pas passer tout court, du coup retourner à l'expéditeur et ont osent me réclamer de l'argent pour me le renvoyer. Je vous ai fait parvenir un Email avec pièce que collisimo à pas trouver mon adresse parcontre ce qui est marrant est que les impôts, amende, Amazon.... eux me livrent ou je reçois bien mes factures, fiches de paient et autres. Donc je réclame de recevoir mon dû ou me rembourser. Je tenais à remercier mr Phélippeau François qui a trouver la solution au problème. Livraison apparament reçu.