Cultura

Tags: Librairie, Boutique de loisirs créatifs, Billetterie de spectacles, Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux, Boutique de cadeaux, Magasin de musique, Papeterie, Magasin de jeux vidéo,

• Sara.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 00:20

  J’adore ce magasin , la jeune femme qui s’occupe du rayon des peintures est juste adorable , toujours de bons conseils passionnée et ça se voit, à l’écoute , très gentille et calme . Le cassier aime son boulot , à l’aise et met à l’aise , il respire la joie de vivre . A garder , vraiment de très bon éléments et points forts pour ce magasin qui est très très agréable 👍🏻
• Bric'.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:41

  Une mine d'or pour les loisirs creatifs
• LAVIEILLE.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:27

  Super endroit. Un coup de coeur pour les rayons manga, loisirs créatifs et bien-être/ développement personnel.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:16

  Personnel agréable et commerçant. Pas mal de choix mais pas trouvé le crayon à gomme très fin pour le dessin.
• ELODIE.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:06

  Très bien comme tout les Cultura caissier tatoué super accueillant et commerçant. Dommage nous n'avons pas trouvé le mini critérium de gomme. Mais on s'ai consolé sur les livres.
• Colas.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:07

  Magasin ordonné avec des vendeurs à l'écoute. La grande diversité des produits permet de trouver tout ce qui l'on a besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre commentaire qui touche agréablement nos équipes. A bientôt dans notre magasin. Isabelle SANTOS (directrice)
• christelle.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:10

  Énormément de choix. Je recommande vivement
• Nabab.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:25

  Bon acceuil, choix et animationd
• Maxime.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:57

  Hôtesse de caisse pas du tout vendeuse n’y serviable a peine un bonjour, ne veut pas rajouter des éléments sur le pass culture, très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je suis désolée que nous n'avons pas pu vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger ensemble. Je souhaite vous revoir en magasin. Bien cordialement Isabelle SANTOS (directrice)
• Aurelia.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:25

  Personnel toujours serviable et sympathiques
• Vuk.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:54

  Sans doute un des plus grand cultura du pays avec une section musique remarquable
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:19

  J' adore ce magasin. Tout y est !!! Livres, BD, mangas, c'est toujours un plaisir de parcourir les rayons avec mes enfants à la recherche de nos prochaines lectures.
• anne-christine.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:54

  Toujours bien. Malgré tout la promo 2 livres de poche achetés le 3eme gratuit est très mal expliqué. Arrivée en caisse, pas de livre gratuit. Je me renseigne et on me dit que le 3eme se trouve dans un box à la porte d entrée... Rien à voir avec les livres en mag et ce qui est marqué sur ces box... On s est fait avoir....
• Florence..

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:55

  Espace de culture pour toute la famille Vous trouverez un espace dédié pour chaque s catégories jeunesse, adulte,voyage,cuisine,sport... Si vous pratiquez des activités manuelles vous trouverez votre bonheur Le magasin propose réservation
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:36

  Très beau magasin on n'y trouve de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci pour votre commentaire qui nous touche A très vite bien cordialement Isabelle SANTOS directrice de magasin
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:34

  Dommage qu'une majorité du personnel ne soit pas très aimable...
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 05:46

  C'est toujours un plaisir d'y aller Très bon accueil personnel très agréable et de bons conseils
• boris.U

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:56

  Lieu incontournable pour la culture... aussi bien pour la musique que pour la lecture... personnel agréable et qualifié bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur merci de votre commentaire qui à touché nos équipes au plaisir de vous revoir bien cordialement Isabelle SANTOS (directrice
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:07

  Facile d'accès et parking. Grand choix de livres et de produits pour activités manuelles . Signalétique parfaite. Magasin spacieux et belle présentation . Très agréable
• Chris.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:48

  Première visite pour moi, c'est immense et il y a énormément de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour ce message au plaisir de vous revoir bien cordialement Isabelle SANTOS (directrice
• Annick.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 03:50

  Très bien on trouve toujours son petit bonheur pour un petit cadeau
• Karine.i

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:38

  Au top . On trouve toujours ce que l'on cherche
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:14

  Ce magasin c'est le bonheur en matière d'arts et de culture ! On trouve facilement les articles que l'on cherche. Le magasin est assez spacieux et bien tenu. Le personnel a l'air également agréable. Je recommande ce magasin 😊
• laurent.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:49

  Excellent accueil,on trouve de tout pour les petits et les grands.
• olivier.a

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:27

  Des prix toujours plus Excessifs, 3 semaines pour commander et recevoir 1 cd, de chansons françaises!!! Et pas certains de le recevoir..c'est ça la France!! J'irai chez Amazon! C'est le comble, quand même.!!!
• Jerome.r

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:37

  Un univers varié très bon choix de produits
• Chloé.e

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:54

  Très bonne enseigne, bonne présentation des rayons, large choix pour tous les âges. Néanmoins, les cartes pour enfant, en dehors des anniversaires, ne sont pas varié (ex. : Reine des neiges, etc...).
• christine.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:27

  J adore y aller. Il y a de tout
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 07:36

  Le magasin est clair, spacieux, bien agencé.
• Colette.O

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:00

  Les derniers Romans sont sur les premières gondoles à l'entrée. Il est facile de demander ce que l'on cherche. Mon regret : ne pas avoir trouver un livre sur Quentin de la Tour ...à St Quentin..c'est ballot..
• x.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:28

  Très bien c'est un Cultura on aime ou pas voilà

  Réponse du propriétaire :
  bonjour je tiens à vous remercier pour votre message je viens de le transmettre aux équipes. Au plaisir de vous revoir Isabelle SANTOS (directrice du magasin)
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:54

  Mal reçu à l'accueil du magasin !!! Un livre les fossoyeurs acheté, impossible d'un prendre un 2ème sans explication, je ne viendrais plus dans votre magasin !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame merci pour votre message. Je comprends votre mécontentement mais c'est un roman pour lequel nous avions des consignes de vente, victime de son succès. par contre il est vrai que nous aurions du vous donner du sens . Malheureusement je ne peux vous le commander car il est en réimpression pour le moment. je vous présente toutes mes excuses pour ce mauvais accueil et espère pouvoir vous revoir . bien cordialement Isabelle SANTOS (directrice de magasin)
• oillic.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:52

  Très symp pleins pleins de choses intéressantes et vendeur m'a bien orientée sur mon choix de livre.
• Severine.u

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:51

  Très bon magasin renseigne aussi très bien au telephone
• Annemarie.n

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 07:28

  Merci au Personnel accueillant et très délicat qui accompagnent avec délicatesse dans votre recherche. Cordialement
• Chris.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:45

  Beaucoup de choix, personnel poli et aimable, passage en caisse rapide
• Laurent.m

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:14

  Commande en ligne pratique Magasin propre, bien disposé Personnel courtois
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:43

  Accueil au top vendeuse super !!! Un titre ??? On repart avec le livre voulu.
• Fabrice.L

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:42

  Pour l'instant c'est un lieu très intéressant, réellement fait pour se cultiver avec son propre choix.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:35

  Magasin au centre de la culture très bien Agencé avec un personnel très sympathique et de très bons conseils
• So.o

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:40

  Personnel sympathique et magasin facilement accessible avec un grand parking
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:22

  Ça va mais certains vendeurs laissent à désirer.. dommage. Mais très bien dans l'ensemble 👍🏼
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:38

  Beaucoup de choix dans ce magasin où j'aime allé y faire un tour quand je suis de passage à St Quentin. Beaucoup d'idée et de personnel qui sont là pour nous aider et guider dans nos choix. Personnel très aimable
• Emma.�

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:47

  J'aime beaucoup Cultura St Quentin. Il est agréable et le personnel aussi. Le choix est vaste comme les tentations 😉
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:05

  Large choix de livres. On y trouve tout pour la déco, les travaux manuels et pour faire des cadeaux de Noël pour petits et grands
• Christophe..

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:02

  Jeu ps4 WRC10 acheté 49€ ce jour, puis vu 10mn après à 29€ chez Micromania St-Quentin, à 500m (en neuf également)… C’est scandaleux!
• Olivier.t

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:39

  Très bien, personnel à l'écoute des clients, certains rayons auraient besoin d'une mise à jour, BD notamment, mais comme les gens prennent et ne remettent pas à la bonne place...
• aurélie.c

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:10

  Large choix. Les prix sont t parfois plus élevés que dans d'autres magasins.
• Anne.a

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:23

  Choix énorme et superbe magasin... Mais trouver un vendeur pour avoir des renseignements ou informations concernant.tel produit comparé à un autre.... Heuuuu.... ben.... il serait bien de les former sur ce qu'ils vendent...
• Anais.c

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 06:28

  Je me rend dans le magasin suite à plusieurs réservation de livres effectuer sur le pass culture dans cet établissement. Hors je ne savais pas comment cela fonctionner je me suis rendu à l'accueil et la personne ma ignorer au bout de 10min j'ai décider d'aller dans le magasin et de me rendre au point d'aide. Hors la connexion internet était pourrie et le réseau ma déconnecter de mon pass culture et impossible de me reconnecter je suis donc partie. Et je suis revenue quelque jour plus tard avec des captures d'écran du QR codes de mes réservations. L'accueil etc de la deuxième visite était mieux. Je recommande à condition que ce ne soit pas avec le passe culture. Ou alors rendez-vous la bas avec des captures d'écran 🙃
• Carole.e

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:28

  Magasin très bien. personnel: j ai demandé conseil à un membre du personnel..à l écoute et m a accompagné jusqu'à l article en question.à la caisse ce matin..le sourire est de mise
• Jc.

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:46

  Choix important Professionnalisme du personnel réactif pour prendre une commande. Déçu de l'organisation du et des rayons BD . Pas assez de simplicité pour les différents rayons thématiques.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:44

  Beaucoup beaucoup de choix pour tout ce qui est librairie, bouquins, multimédia et autres. Personnel très sympa. On y passe du temps mais c'est super agréable
• Berlemont.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:08

  Alors Cultura Saint-Quentin, vous connaissez enfin Mohamed Mbougar Sarr maintenant qu'il est Prix Goncourt ??! Faites un minimum votre métier de libraire avant d'être condescendant avec vos clients et de prétendre que vous ne pouvez pas avoir en rayon tous les écrivains , surtout ceux qui selon vous sont inconnus ......
• Elodie.r

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:51

  Très bon magasin, beaucoup de choix, tarifs attractifs et de bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, merci pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Cultura St Quentin
• sebastien.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 05:02

  Très bien reçu et du choix et bon accueil des personnes qui sont la à l'écoute des clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, nous ravis de vous savoir très satisfait. Bien à vous, L'équipe Cultura St Quentin
• Jean-Luc.E

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:28

  C'est un magasin agréable et très bien achalandé, les personnels sont très compétents et sympathiques. On trouve tout ce qui concerne librairie, papeterie, cd et dvd. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour très positif nous ravis de vous savoir très satisfait. Bien à vous, L'équipe Cultura St Quentin
• shelby.a

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:31

  Le magasin est bien tenu malheureusement ils ont modifié les rayons c est plus difficile de s'y retrouver

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous serons toujours la pour vous guider, vous accompagner afin que vous trouviez votre bonheur chez nous ;) Bien à vous, L'équipe Cultura St Quentin
• Eric.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:23

  On connaît la gamme... Très large avec une réponse adéquate à ta recherche ! Ajoutez un staff dispo et performant 😁la validation est acquise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. Bien à vous, Rachid
• damien.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:04

  J'adore Cultura pour leur diversité à tout les niveau et en tant que bouddhiste, j'ai découvert leur coin ésotérique consacré au bouddhisme et j'ai été très surpris par tiut ce qu'ils avaient. Le personnel est également très qualifié, disponible et sympathique (toujours souriant et poli). Je vous me recommande vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien, nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de vos visites chez nous. A bientôt dans votre magasin Cultura. Bien à vous, Rachid
• christophe.o

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:03

  Si l'on accepte qu'un lieu de culture s'exile en périphérie, on sera satisfait de trouver ici autant de déclinaisons de loisirs culturels et ludiques. Mention spéciale pour le rayon "percus" avec en particulier d'excellents djembés. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, merci pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Cultura St Quentin
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:13

  Agréable, du choix , personnel compétent mais une carte fidélité qui ne sert pas à grand chose et des promotions rares et peu attractives.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. En ce qui concerne notre carte fidélité, elle vous fait bénéficier de plusieurs avantages: des ventes privées, un bon d'achat pour votre anniversaire, vos retours gratuits sous 90 jours et pleins d'autres. En plus, elle est gratuite. N'hésitez pas à demander en caisse nous prendrons le temps de vous détailler notre programme fidélité. A bientôt chez Cultura. Bien à vous, L'équipe Cultura St Quentin
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:40

  Toujours un plaisir et toujours autant de choix à découvrir. Si vous chercher des livres d'apprentissage à la lecture ou niveau cp/ce1 il y a énormément de choix!! Un magasin qui donne envie !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. A bientôt chez Cultura. Bien à vous, Rachid
• May.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:23

  On aime y aller.. Grand choix de livres, bd, affaires manuelles, musique et j'en passe Tout est bien rangé. C'est parfait.. Juste une vendeuse un peu "dépassée" mais bon on l'oublie vite !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci pour votre retour. Bien cordialement. Rachid
• Luk.L

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:21

  Très bon magasin, très varié. Personnel très agréable je vous conseil cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour et les compliments. A bientôt dans votre magasin Cultura. Bien à vous, Rachid
• Cedrick.t

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:21

  Ses très beau propre et soigner les produit sont de bonne qualité en plus on troupe même des produit au détails cela évite donc la sur consommation franchement très bien et il y en as pour toutes les bourses bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre partage et les compliments. Bien à vous. Rachid
• Audrey.y

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:52

  Super magasin, très bien approvisionné. Il y a aussi un rayon musique très correct avec instruments et partitions/songbook

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Merci pour votre retour très positif. Bien à vous, Rachid, directeur Cultura St Quentin
• Aurore.i

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 07:01

  Du choix dans les rayons, personnel agréable. Dommage qu'il n'y ai pas un vrai programme fidélité avec cumul de points/euros pour des remises avec la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. N’hésitez pas à nous préciser les points à améliorer: cela nous permettra d’être meilleur lors de votre prochaine visite. A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Georges.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:46

  Magasin très bien agencé et rempli. Personnel compétent. On trouve beaucoup de choses. Il y a même un coin minéraux. Avec les enfants, on aime s'y rendre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georges, merci pour les compliments. A bientôt dans votre magasin Cultura. Bien à vous. Rachid
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:29

  Equipe très professionnelle, ma compagne a perdu son téléphone dans le magasin ils l'ont retrouvé et lui on restituer, et quand nous cherchions un livre une vendeuse à du nous indiquer au centimètre près où il se trouvait ! Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dylan, il est important pour nous de faire en sorte que l'expérience de nos clients chez nous soit la plus agréable possible et nous sommes ravi d'avoir pu vous aider à retrouver le téléphone de votre compagne, c'est la moindre des choses: c'est aussi ca le service client chez Cultura ;). A très bientôt. Rachid
• Alain.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 17:09

  Grande marque ah oui mais ils n'ont rien il faut tout commander à quoi ça sert d'avoir un magasin dans la ville. Autant aller chez Amazon OU DANS UNE PETITE LIBRAIRIE comme REDIC

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Je suis navré de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à notre service client et j'espère que nous saurons vous le démontrer lors d'une prochaine visite. Sachez que nous disposons également d'un site internet qui nous permet d'élargir notre offre car nous ne pouvons malheureusement pas tout avoir en magasin. Un délai de livraison également très intéressant avec une livraison en 48h en magasin. Merci pour votre retour, il est précieux pour l'amélioration continue de notre service client. Excellente journée à vous. Rachid AIT SIDI Directeur de magasin.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:01

  J'aime beaucoup l'ambiance du magasin. On y trouve mille et une chose au détour des rayons. Bien évidemment les livres 😍 mais aussi la musique, les jeux pour tous, les "affaires " d'école trop jolies et tout les rayons pour les activités seuls ou en famille ; Les perles , la peinture, le dessin, .... Je recommande vraiment !!! Des trésors à trouver

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, cette un réel plaisir de lire votre message et je suis très heureux de voir que le magasin vous inspire. Je vous en remercie et je vous dis à bientôt chez Cultura. Bien à vous. Rachid
• Celine.l

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 19:12

  Super magasin, grand choix de livres/dvd... des conseillers au top, toujours accueillant et souriant. S’il y a besoin de faire une commande, l’article arrive très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Merci pour votre retour très positifs et les compliments que je ne manquerais pas de communiquer aux équipes. A bientôt dans votre magasin Cultura. Bien à vous, Rachid, pour l'équipe Cultura St Quentin
• Fanny.e

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 15:29

  Beau magasin Mais dommage au niveau accueil une certaine Julie si je me souviens bien pas très agréable au niveau client... Devrais faire une formation sur la politesse et l'amabilité..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny, Je vous remercie tout d'abord pour votre retour, il est précieux pour illustrer nos axes d'améliorations. Je suis navré de voir que nous avez pas été pleinement satisfaite de votre passage chez nous. Je vais refaire un point avec mes équipes et sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité chez nous. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et je reste disponible pour échanger au 06 44 60 87 62. Bien cordialement. Rachid
• alphonse.o

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 09:51

  Je suis très satisfaite des bons conseils de la vendeuse Séverine aux livres mais complètement insatisfaite de l'attitude de deux femmes ( une caissière et une autre à l'accueil ). C'est compliqué de récupérer un livre commandé et payé auparavant avec son ticket de caisse!... Amabilité et courtoisie ne font pas partie de leur langage. Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre visite en magasin. Je vous invites, si vous le souhaitez à me contacter afin que nous puissions échanger. Séverine vous remercie pour le petit message à son attention. Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement Rachid
• Chacha.

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 08:48

  Parking parfait Très grande surface avec beaucoup de choix, nickel pour les activités manuelles ma fille adore. Bémol : les prix sont un peu élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur chez nous. Bien cordialement. Rachid pour l'équipe Cultura St Quentin
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 11:49

  Des livres, pleins de livres mais pas que ! Un rayon jeux de société, celui pour votre créativité fulgurante durant les confinements ainsi que le rayon musique pour vos douces oreilles. Je ne peux que vous recommander d'y faire un tour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valentin, merci pour votre avis à la fois très positif mais aussi plein de poésie. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Evelyne.e

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 17:49

  Grand magasin bien achalandé ! De nombreuses références (librairie, musique, arts créatifs) avec des vendeurs disponibles et agréables ! Bornes prix présentes et caisse rapide CB toujours sympas d'avoir à disposition ! Bien situé. Les prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Evelyne, merci pour votre avis très positif et les compliments. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Psyko.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 15:39

  Très bon magasin. On trouve de tout. Le personnel est vraiment sympa. Même avec des demandes pas évidentes. Par contre, les prix élevés de l'enseigne sont parfois vraiment abusés face à la concurrence. Attention donc aux prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis très positif et les compliments. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Gauthier.e

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:08

  Tentative d’appel du magasin, je suis renvoyé directement sur le service SMS. Aucun de mes SMS n’aura de réponse. Réservation en ligne, relance, délai dépassé, je me résous à faire le trajet (1h). Sur place accueil mitigé, personne n’a vu mes SMS. L’accueil demandé au rayon concerné à propos de ma réservation, annulation dans la seconde, Rupture de stock. Quand j’évoque leur engagement des 2h sur les reservation, on m’explique qu’ils ne sont pas des machines, dans ce cas l’engagement ne sert à rien. État des lieux du magasin : 5 clients en nous comptant, le personnel discute, est sur son téléphone etc. Échange avec le responsable du rayon: nous sommes en rupture depuis plusieurs semaines. Sans commentaire...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gauthier, Navré de votre expérience malheureuse. Nous faisons au mieux pour servir les demandes clients via les différents canaux (magasin, téléphone, internet, sms). Je refais le point avec les équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Je comprends tout à fait votre mécontentement et je prends note de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer. Effectivement, hormis la réponse peu appropriée qui vous a été apportée, nos réassorts sont pilotés par notre siège en cette période COVID, ce qui signifie que nous ne pouvons pas faire de commandes, au risque de prendre un engagement que nous ne saurons tenir dans ce contexte si particulier. A date, nous n'avons que très peu de visibilité sur les livraisons et réassorts à venir puisque toute la chaîne (fournisseurs, distributeurs et transporteurs) travaille en flux tendu pour servir au mieux les très nombreuses demandes de ces dernières semaines. Nous espérons que nous vous convaincrons davantage lors de votre prochaine visite. Bien à vous. Rachid pour l'équipe Cultura St Quentin
• maureen.o

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 12:42

  Toujours aussi agréable de s'y rendre. L'espace lecture pour enfants a été repensée, il est plus ainsi plus facile pour s'y repérer. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maureen, merci pour votre avis très positif et les compliments. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 15:34

  Beau choix de livres, génial pour le bricolage des enfants 💓

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadia, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 07:10

  J’ai réservé un produit ou le stock était très limité ( 1 produit disponible seulement) , j’ai donc envoyé un sms et eu une réponse très rapide avec la possibilité de venir chercher le produit en question. Enseigne agréable, personnel à l’écoute et efficace. Je n’ai jamais étais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Petit, merci pour votre retour très positif et les compliments. nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Myria.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:45

  On trouve son bonheur, rayons très bien disposé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myria , merci pour votre avis très positif et les compliments. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Didi.2

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 21:12

  Magnifique, Propre, Spacieux, bien rangé, Des vendeurs disponibles, souriants, serviables, de bon conseil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Sylvie.2

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:18

  Très bien achalandé, j'ai trouvé un trivial pursuit que je ne trouvais ni à Reims ni au Touquet. Personnel sympa ( j'ai pu entrer à 19h50 un samedi pour prendre ce jeu). Beau matériel et une certaine qualité sur les beaux arts.👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A bientôt dans votre magasin Cultura.
• Emmanuelle.i

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 16:53

  Le mois dernier j'ai voulu faire une réservation sur internet pour être sûre d'obtenir le livre que je voulais mais en allant la récupérer pas de livre vendu. J'ai du mal a comprendre qu'un magasin spécialisé dans la librairie n'est même pas les dernière sortie (intermarché les ont toujours). Trop de mauvaise expérience dans ce magasin je suis decu, rayon pas assez fourni. Les livres signalé en stock ne le sont pas toujours et personne ne propose de vous le commander en gros tu te débrouille. Bref je ne recommande pas ce magasin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Richard, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Je vous invite, si vous le souhaitez à me contacter au 0323075940. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients pour faire vivre et aimer la culture. En espérant vous revoir prochainement dans votre magasin Cultura.
• Ced_figurines.

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:36

  Endroit génial pour trouver des manga
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:17

  Bsr.ss satisfaits des conseils et l acceuil à la caisse bien.bmj

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur merci de votre commentaire que j'ai transmis aux équipes au plaisir de vous revoir bien cordialement Isabelle SANTOS (directrice)
• Erwan.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 15:25

  Bien situé avec un grand parking , ce magasin très complet aura forcément ce que vous recherchez dans le domaine culturel . Du matériel à dessin aux jeux videos en passant par la musique . Employés très courtois .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message.
• Maxence.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 17:41

  Equipe accueillante et serviable. Choix énorme pour les activités manuelles. Concernant la librairie, c'est pareil et si par malchance on ne trouve pas son bonheur, on peut passer commande et être livré en magasin gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Catier.h

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 06:40

  Magasin très bien conçu, il est possible d'y trouver un multitude de produits pour divers activités. Seul bémol, ce n'est pas toujours bien rangé au fur et à mesure du passage des clients qui s'en foutent... Exemple : c'est un peu le bazar dans les stylos et crayons vendus individuellement, sinon magasin à recommander, prix corrects

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous travaillons continuellement à la bonne tenue de nos rayons pour que nos clients puissent s'y retrouver rapidement et facilement. Nous étudierons le cas des stylos pour tenter de s'améliorer sur ce point.
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 05:52

  vendeuses et hôtesse de caisses peu aimable, hautaine. Très déçus, j'acheter chez vous depuis longtemps mais maintenant je commanderai sur Amazon.
• R1.i

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:26

  Personnel très agréable et serviable. Le choix en terme de livre, films, jeux-videos et goodies me semble très intéressant. Le magasin est parfaitement agencé. La zone instrument de musique est suffisamment grande et les équipements proposés sont assez variés. Toujours satisfait à chaque visite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire !
• Marjorie.L

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 05:16

  Personnel très sympa et dynamique. Super concert ce samedi 13 avril avec Harvester Acoustic et Rock In Sissy.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire !
• Célia.i

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 04:35

  Beaucoup de choix, on y trouve des choses difficiles à trouver notamment dans les loisirs créatifs où le choix est impressionnant. Il y a même tout un rayon consacré à la relaxation et autres pratiques du même genre avec pas mal de choix pour les livres et accessoires. Le petit plus : on peut commander par internet et se faire livrer gratuitement en magasin, même si les délais de livraison sont un peu longs (pareil qu'un Colissimo + le temps de préparation, alors qu'on s'attend à une livraison en 24/48h à partir du moment où l'on passe la commande). Attention ce magasin offre choix et qualité donc pas adapté pour les moins fortunés en raison des prix pratiqués.
• kris.l

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 04:22

  Un chaîne bien rodé, on y trouve tout ce qu on attendre de ce type d enseigne. Les prix sont compétitifs et le personnel compétant.
• anthony.z

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 20:04

  J'adore y aller en famille, de tout pour toute la famille, et beaucoup de choix pour mon fils de 2ans et demi. Personnels disponibles et sympathiques Tarif plus que correct sur beaucoup d'article. Magasin très agréable avec la possibilité de se poser 2min pour lire quelques lignes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 11:13

  Bien cependant il est dommage que Certains salariés manquent d amabilité Le rayon littérature est top. Un gros soucis : les attentes aux caisses. Une étude de fluidité mériterait d être réalisée pour détecter ce problème d attente même s il n y a pas foule. Je reste donc moyen globalement. Tarifs parfois excessifs
• Pat.a

  2 / 5

  Le 01/09/2016 à 16:57

  Le 16/12/2020, j'ai demandé à une vendeuse s'il était possible de commander un livre car celui en rayon était abîmé. Elle ne m'a même pas demandé de quel livre il s'agissait, et m'a indiqué que je ne l'aurais pas pour Noël sans que je lui ai donné plus de précisions. J'ai dit "Merci, je vais aller voir ailleurs". La Fnac a été plus efficace !!! Pas très cool cette attitude !

  Réponse du propriétaire :
  Madame , J’ai lu votre message avec beaucoup d’attention et je comprends tout à fait votre mécontentement. Je vous remercie de votre témoignage car nous restons très à l’écoute de nos clients. Je suis désolé d’apprendre que le personnel de mon magasin a eu cette attitude à votre égard. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses quant à cet incident. Cet incident est tout à fait inhabituel et nous avons pris toutes les dispositions pour qu’une situation analogue ne se renouvelle pas. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident nullement représentatif de notre attachement à satisfaire notre clientèle. Aussi, je vous invite à me contactez au 06 44 60 87 62 pour pouvoir en échanger de vive voix. Je vous remercie Madame et vous prie de croire en la sincérité de ma démarche. - Rachid AIT SIDI-